Description du poste titre de directeur, Optimisation des affaires, Services bancaires transactionnels, vous offrirez un soutien stratgique et tactique aux spcialistes, Solutions de trsorerie, du Groupe des clients corporatifs et du March intermdiaire, secteur commercial, afin de favoriser lacquisition et la conservation de clients partout au Canada. Vous participerez activement la gestion des propositions et appuierez directement lquipe de vente en laborant des communications destines la clientle pour soutenir les initiatives de gnration de revenus de RBC. Vous offrirez galement du soutien dans le cadre des activits doptimisation lies aux services bancaires transactionnels. Vous collaborerez troitement avec des partenaires des units oprationnelles et fonctionnelles au sein des Services bancaires transactionnels, du Groupe des clients corporatifs et du March intermdiaire, secteur commercial, afin doffrir du soutien lgard dautres tches, au besoin, afin de rpondre aux besoins des Services bancaires transactionnels. Quelles seront vos tches ? Contribuer la ralisation des objectifs de vente individuels et de lunit en offrant des solutions et des rponses appropries aux propositions et aux demandes doffre de service, en mettant constamment laccent sur ltablissement de relations, la gnration de revenus et la fidlisation de la clientle. Fournir des solutions et des conseils professionnels en matire de communications la clientle visant satisfaire lensemble de la clientle en matire de services financiers, tout en cherchant constamment btir des relations long terme au profit de RBC. tablir et entretenir des relations avec les partenaires de service pour optimiser les niveaux de service. Possder une connaissance exceptionnelle de RBC, des diffrents produits des Services bancaires transactionnels et de Qvidian. Avoir la capacit de grer des chances serres et des priorits multiples, daccrotre les ventes et dlaborer des stratgies de marketing contribuant lhabilitation de lquipe de vente. Collaborer avec les partenaires des groupes Services bancaires transactionnels (Commerce international, Trsorerie, Dpts, Exprience client, et Intgration et implantation clientle), Services bancaires aux entreprises, Produits, Exploitation, Services bancaires canadiens, Paiements et oprations de commerce international, TE, et dautres partenaires fonctionnels (p. ex., quipes technologiques, partenaires de donnes) afin de prendre des dcisions stratgiques, dliminer les obstacles ou les problmes cls et de mettre en uvre les initiatives de transformation oprationnelle. Analyser les donnes et produire des dossiers de dcision pour clairer les dcisions daffaires stratgiques. Maintenir et mettre jour la base de donnes Qvidian pour en assurer lexactitude et luniformit. Excuter les tches connexes, au besoin, pour appuyer les objectifs du service. Volont dacqurir de nouvelles aptitudes tout en tablissant des partenariats avec les parties prenantes et en favorisant le travail dquipe. Capacit manifeste dtablir des priorits et de sadapter un rythme de travail trpidant, ce poste ncessitant un grand sens de lorganisation et une aptitude manifeste grer de multiples priorits concurrentes. Exigences Diplme dtudes collgiales ou universitaires, titre professionnel quivalent ou exprience de travail pertinente. Connaissance des produits des Services bancaires transactionnels (Gestion de trsorerie et commerce international) et des tendances sectorielles mergentes, et capacit de discuter des stratgies globales de RBC ainsi que des enjeux sectoriels et lgislatifs pertinents. Solides comptences analytiques ; capacit prouve de trouver des solutions de produit ou de montage qui rpondront aux besoins des clients. Excellentes aptitudes pour la communication orale et crite, et grand souci du dtail afin danalyser de la documentation contractuelle complexe et personnalise. Capacit dtablir les priorits et de mener de front de nombreuses tches dont les chances sont parfois conflictuelles. Bilinguisme (anglais et franais) requis pour les candidats et les candidates de la province de Qubec, car vous servirez rgulirement une clientle interne et externe et ferez rgulirement affaire avec des partenaires collgues et des partenaires RBC francophones et anglophones lchelle du Canada. Atouts Matrise du franais, si le candidat ou la candidate rside lextrieur du Qubec. Avantages pour vous Occasion dapporter une contribution importante et dexercer une influence durable Participation une quipe performante et dynamique axe sur linnovation et la collaboration Loccasion de relever des dfis. Dtails supplmentaires de lemploi Adresse: 16 YORK ST, Toronto, Canada Nombre dheures de travail par semaine: 37.5 Type demploi: temps plein Secteur dactivit: Services bancaires aux particuliers et aux entreprises Type de fonction: Rgulier Type dchelle salariale: Salari Date daffichage: 2026-03-09 Date limite des candidatures: 2026-03-21 Remarque: Les demandes seront acceptes jusqu'''' 23 h 59 le jour prcdant la date limite de prsentation des demandes ci-dessus Nos occasions demploi : RBC, nous sommes guids par nos valeurs communes Le client avant tout, Intgrit, Collaboration, Respect, Excellence et le principe Ensemble RBC, la cl de la russite. Nous croyons quun milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifis est essentiel notre croissance continue, en tant quinstitution financire parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice lexcellence, la collaboration, linnovation et lpanouissement professionnel de nos employs contribue concrtiser notre raison dtre et gnrer de la valeur pour nos clients et les collectivits o nous exerons nos activits. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant favoriser un milieu de travail fond sur le respect et lappartenance et offrant des occasions pour tous. Joignezvous notre communaut de talents. Tenezvous au courant des formidables perspectives de carrire offertes RBC. Inscrivezvous et recevez des renseignements sur les plus rcentes offres demploi et les activits de recrutement qui vous intressent, de mme que des conseils en matire de gestion de carrire. Repoussez vos limites et btissez un nouvel avenir RBC. Dcouvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bientre des clients et des collectivits jobs.rbc.com. RBC invite actuellement les candidats soumettre leur candidature pour pourvoir ce poste vacant. En postulant cette offre demploi, vous manifestez votre intention de poursuivre votre carrire RBC en saisissant cette occasion. Les candidats qualifis pourraient tre convoqus pour que leur curriculum vitae soit examin de plus prs. #J-18808-Ljbffr
Job Title
Directeur, Optimisation des affaires, Services bancaires transactionnels