Job Title

SBMFC - LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION!Les Services de bien-tre et moral des Forces canadiennes (SBMFC), cest plus quun milieu de travail! Nous sommes une fire communaut qui se consacre soutenir les membres, les vtranes et les vtrans des Forces armes canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement slectionns visant rpondre leurs besoins particuliers et rehausser leur bien-tre mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel excute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activits de bienfaisance et veille ce que nos membres aient accs des services financiers personnaliss, des services de vente au dtail et des conomies et des rabais dans des commerces de dtail. Nos valeurs sont la base de notre russite. Nos employes et employs ont cur de soutenir les membres, les vtranes et les vtrans des Forces armes canadiennes et leurs familles, et sont intgres dans toutes leurs dmarches. Forts de notre environnement trs soud, nous agissons comme une seule quipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment la recherche de nouvelles ides et trouvons des moyens cratifs doffrir les meilleurs programmes et services possibles. En tant quemployeur, nous accordons une grande importance votre sant, votre mieux-tre et votre panouissement. Nous proposons une gamme diversifie de rles dans de nombreuses localits et une carrire o vous pourrez apporter une relle contribution.LE RLENos logements comptent 700 chambres et ont une capacit maximale de 900 personnes. Alors que des occupantes et occupants ne sont que de passage, dautres peuvent y demeurer jusqu un an. Il ne sagit pas dtablissements dhbergement conventionnels. Nous assurons un service aux membres des Forces armes canadiennes, qui vivent, travaillent et tudient pendant leur sjour chez nous. Sous la surveillance du Surveillant de la rception, la ou le titulaire du poste tenir le registre des chambres disponibles, des rservations et des chambres loues. Elle ou il inscrire les clients dans le registre des arrives et leur attribuer les chambres. Elle ou il rpondre aux demandes de renseignements au sujet des services quoffre lhtel et de la disponibilit des chambres, fournir des renseignements sur les services offerts dans la collectivit et rpondre aux plaintes des clients. Elle ou il compiler et vrifier les registres quotidiens, les comptes des clients, les tats de caisse et les pices justificatives. Elle ou il utiliser une caisse enregistreuse, un lecteur de cartes de dbit et de crdit ainsi quun systme de cl lectronique, prsenter des tats de compte aux clients au moment de leur dpart et percevoir le paiement.QUALIFICATION REQUISEtudes, certificats et permis Diplme dtudes secondaires Exprience Exprience des systmes de rservation dhtelExprience de la manipulation de largentExprience des systmes tlphoniquesExprience de la prestation du service la clientle Comptences Orientation client, connaissance de lorganisation, communication, innovation, travail dquipe et leadership.EXIGENCE LINGUISTIQUEAnglais essentielAVANTAGES OFFERTSSant : Compte de gestion des dpenses sant, soins primaires virtuels (tlmdecine), Programme daide aux employ(e)s et la famille et soutien en matire de sant mentale. quilibre travail/vie personnelle : Congs pays et non pays, dont une indemnit de cong annuel et des congs personnels et pour obligations familiales pays. Planification de la retraite : Rgime de retraite prestations dtermines et rgimes dpargne collectifs. Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations dassociations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement LinkedIn Learning et formation linguistique. Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC. Dcouvrez tous les avantages que les SBMFC offrent en visitant le https://sbmfc.ca/avantages.AUTRES RENSEIGNEMENTSIl sagit dun poste o lemploye ou lemploy doit travailler sur place, un endroit assign.DATE DENTRE EN FONCTIONAvril 2026INCLUSION ET MESURES DADAPTATIONLes SBMFC ont cur de maintenir un environnement inclusif, quitable et accessible, o tout le personnel se sent valoris, respect et appuy. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifies qui peuvent nous aider constituer un effectif limage de la diversit de notre socit canadienne. Si on vous contacte au sujet dun concours ou dune valuation, avisez rapidement lquipe de recrutement des mesures dadaptation ncessaires pour quon vous value de manire juste et quitable. Linformation relative aux mesures dadaptation est traite en toute confidentialit.