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Nous et certains tiers slectionns utilisons des technologies et des outils de suivi (tmoins) pour recueillir des renseignements sur votre utilisation de ce site Web. Les tmoins essentiels soutiennent les fonctionnalits de base du site, la scurit et la protection des renseignements personnels. Ils restent activs moins que vous les dsactiviez dans les paramtres de votre navigateur. Si vous choisissez de dsactiver les tmoins essentiels, certaines fonctionnalits du site Web pourraient ne pas fonctionner comme prvu, ce qui pourrait nuire votre exprience. Les tmoins non essentiels recueillent certains renseignements sur votre utilisation de notre site Web, qui fournissent des donnes supplmentaires et peuvent galement tre utiliss par des tiers leurs propres fins et conformment leurs politiques en matire de protection des renseignements personnels et de tmoins. Les tmoins non essentiels demeurent dsactivs, moins que vous choisissiez de les accepter. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez notre **.**Assoc., Services bancaires personnels page is loaded## Assoc., Services bancaires personnelsremote type: Sur placelocations: Niagara Falls, Ontariotime type: Temps pleinposted on: Publi aujourd''huitime left to apply: Date de fin : 31 mars 2026 (Il reste 13 jours pour postuler)job requisition id: R\_1478924**Lieu de travail :**Niagara Falls, Ontario, Canada**Horaire :**37.5**Secteur dactivit :**Services bancaires personnels et commerciaux**Dtails de la rmunration :**$43,900 - $58,600 CADLa TD a cur doffrir une rmunration juste et quitable tous les collgues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des comptences sont des caractristiques essentielles de lexprience collgue la TD. Nos politiques et pratiques en matire de rmunration ont t conues pour permettre aux collgues de progresser dans lchelle salariale au fil du temps, mesure quils samliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des comptences et de lexprience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement gographique et dautres besoins particuliers du secteur et de lentreprise. En tant que candidat, nous vous encourageons poser des questions sur la rmunration et avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des dtails plus prcis sur ce poste.**Description du poste :****KEY ACCOUNTABILITIES****Department Overview:**At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers. At the branch, we understand customer needs and identify opportunities to promote products and services to refer customers to the appropriate team member or internal Bank partner, while ensuring a positive customer experience.Join TD Canada Trust and Think like a customer, Act like an Owner, Innovate with purpose and Execute with Speed and Impact.**Job Description:****Personal Banking Associate****In this role, a typical day may look like:** Engage customers in day-to-day advice needs, service transactions, digital education, and customer problem resolution related to banking solutions Understand customer needs and guide customers to the right contact person for appropriate solutions while exercising good judgement in confidential matters Build customer confidence on emerging digital banking trends by educating them on mobile, ATM, and online banking Support the frontline staff with scheduled cash and non-cash transactions; resolve critical issues and report non-standard matters to management Recommend improvements to work practices, branch operations and processes to enhance customer experience and achieve operational excellence Participate in the timely and accurate completion of business processes and procedures Ensure prepared documentation is accurate, reflects business intentions, and is consistent with relevant regulations and TD''s Code of Conduct and Ethics Help build a positive and equitable work environment by promoting team effectiveness, participating in personal performance development and sharing industry knowledge to achieve common objectives**Job Requirements:** High School diploma and/or 1+ years of relevant experience Investment Funds Canada (IFC) or equivalent post-appointment within 6 months Post-Secondary or Undergraduate degree (in related field) preferred Proficiency in using MS Office (Word, Excel and Outlook), branch software and internet Knowledge of banking solutions and processes to advise customers A self-starter who works independently in a dynamic work environment through strong administration, organizational, planning and time management skills A dynamic, diligent, and effective influencer with can-do attitude to exercise initiative and handle several tasks and changing priorities A strong communicator with established customer experience skills who can effectively connect, both verbally and in writing, with customers and related teams in a courteous, and effective manner** propos de nous**La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financires. Elle est la cinquime banque en importance en Amrique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque exprience remarquablement humaine et agrablement simple plus de 27 millions de mnages et dentreprises au Canada, aux tats-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collgues de la TD mettent profit leurs comptences, leur talent et leur crativit pour approfondir les relations, assurer une excution rigoureuse et rendre lexprience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondment engage tre une leader en matire dexprience client. Voil pourquoi nous croyons que chaque collgue, peu importe son secteur dactivit, est en contact avec la clientle. Ensemble, nous rimaginons lexprience bancaire et ses possibilits pour notre clientle, nos collgues et nos collectivits.**Notre programme de rmunration globale** Notre programme de rmunration globale reflte les investissements que nous faisons pour aider nos collgues et leur famille atteindre leurs objectifs en matire de bien-tre mental, physique et financier. La rmunration globale la TD inclut le salaire de base, la rmunration variable et bien dautres rgimes cls, comme des avantages sociaux en matire de sant et de bien-tre, des rgimes dpargne et de retraite, des congs pays, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de dveloppement de carrire et des programmes de rcompenses et reconnaissance.**Renseignements supplmentaires :** Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrire la TD. Sachez que nous avons cur daider nos collgues russir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. Cest dailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un rgime davantages sociaux concurrentiel. **Perfectionnement des collgues**Si vous avez cur daider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrire o vous pouvez accrotre votre expertise et avoir une incidence significative.Nous sommes dtermins appuyer votre russite et favoriser un milieu de travail respectueux o la diversit des points de vue est valorise, o chacun a les mmes occasions de progresser et o vous pouvez vous raliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrire. la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.**Formation et intgration** #J-18808-Ljbffr