Job Title

Nos quipes sont au cur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la socit aller de l'avant dans les bons moments et tre rsilients dans les moments difficiles.Notre promesse aux employs, c'est ce qu'Intact vous promet en change de votre engagement vivre nos valeurs, donner le meilleur de vous-mmes, tre ouverts au changement et vous investir dans votre carrire. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de dveloppement et des avantages financiers axs sur la performance dans un milieu de travail o vous pouvez faonner l'avenir, russir en quipe et voluer avec nous. propos du posteNous cherchons un(e) directeur, Bureau des oprations Tech+Lab, (Priorits & Planification), pour notre quipe grandissante! Le/la directeur(trice), Bureau des oprations Tech+Lab, gre et dirige les oprations et les TI dans le cadre du processus d'tablissement des priorits et de planification, en plus de veiller la justesse de la prestation du traitement des demandes jusqu' leur achvement. Le/La titulaire du poste sera notamment responsable de l'tablissement des lments lis aux demandes, annuellement et en cours d'anne, et de leur gestion, de la dfinition et de l'amlioration du processus de traitement des demandes (y compris de la collecte des donnes lies la prestation et au suivi), du suivi des initiatives tablies et des chances/tapes s'y rapportant, ainsi que de la production de rapports sur l'avancement des programmes tous les chelons des parties prenantes. Il/Elle veillera aussi garder une vue d'ensemble des livrables des demandes et des lments connexes, et dirigera la mise en uvre du plan de capacit.Ce Que Vous FerezSous la supervision du directeur principal, Bureau des oprations Tech+Lab, s'assurer du traitement des demandes TI et de la bonne marche des processus de prestation, d'tablissement des rapports et de suivi.Crer un modle de planification des ressources et des capacits informatiques afin de s'assurer que toutes les parties prenantes charges des projets et des initiatives disposent des ressources et des comptences ncessaires pour les mettre en uvre.Veiller ce que le financement soit en phase avec le travail accomplir et formuler des recommandations (sur les lacunes/occasions, etc.) pour les lments et les initiatives pris en charge dans le cadre du processus de traitement des demandes.Diriger l'exercice mensuel d'tablissement des priorits et de financement.Garder l'accent sur les besoins de l'entreprise en tenant compte de l'orientation actuelle et stratgique des technologies d'Intact.Cerner les facteurs de succs essentiels relativement au traitement des demandes, les risques et les ressources ncessaires.Grer les communications lies aux demandes avec les parties prenantes (dirigeants de l'entreprise et des TI).Signaler les progrs, les risques et les dfis lis la prestation du traitement des demandes, et faire appel la direction, au besoin.Collaborer avec d'autres gestionnaires du Bureau des oprations Tech+Lab, changer des ides et travailler l'amlioration des processus.Veiller la collaboration entre les groupes cls (infrastructure, scurit, architecture et approvisionnement) afin d'valuer les initiatives par l'entremise du processus de traitement des demandes.Ce Qu'il Vous FautBaccalaurat en informatique ou l'quivalent.Exprience avre dans le dploiement de programmes et de projets de grande envergure temps, dans le respect des dlais, de la porte et d'autres indicateurs de rendement cls.Au moins sept ans d'exprience en gestion de traitement des demandes, en tablissement de priorits et en production de rapports pour les projets.Au moins cinq ans d'exprience dans la planification de la capacit des ressources informatiques.De trois cinq ans d'exprience en gestion des relations avec les clients.Matrise de Microsoft Office, Project, Teams et SharePoint.Exprience de travail dans un environnement virtuel.Exprience en gestion matricielle des ressources.Ce Que Vous Mettrez ProfitTrs bon sens de l'organisation et de la planification.Excellentes comptences en prsentation.Solides comptences en relations interpersonnelles et capacit grer les relations avec les parties prenantes.Excellentes aptitudes en communication et capacit prouve communiquer avec les parties prenantes internes et externes tous les chelons.Excellentes comptences en gestion du personnel.Comptences avres en matire de leadership et capacit influencer les autres, rester calme et porter une attention constante l'atteinte de rsultats durables.Approche axe sur les rsultats.Dynamisme, capacit travailler dans un environnement en constante volution o le rythme de travail est rapide.Excellentes aptitudes travailler avec d'autres personnes, approche proactive dans la proposition d'ides et de solutions.Sens des priorits et capacit s'adapter aux changements.Aucune exprience de travail au Canada requise, mais ncessit d'avoir l'autorisation de travailler au Canada.Bilinguisme (franais / anglais) - Ncessit d'interagir sur une base rgulire avec des collgues partout au pays.Ce que nous offronsUn rgime complet d'avantages financiers qui reconnat vos succs.Un rgime d'achat d'actions des employs parmi les meilleurs de l'industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant 50 % des actions nettes achetes.Un rgime de retraite et d'avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de sant virtuels.Des amnagements de travail flexibles.La possibilit d'acheter jusqu' cinq jours de cong supplmentaires chaque anne.Un compte de dpenses mieux-tre pour favoriser un mode de vie sain et actif.Un accs des outils et des ressources qui vous aident rester en sant physiquement et mentalement, accueillir le changement et communiquer avec vos collgues.Un cosystme d'apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d'apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants.Des rseaux inclusifs dirigs par des employs pour informer, inspirer, faire entendre, tablir des relations et offrir des occasions de perfectionnement.Des dirigeants et des collgues inspirants qui vous soutiennent et contribuent votre dveloppement.Un programme d'action communautaire, car ce qui vous tient cur fait partie de ce qui vous rend unique et la faon dont vous redonner la collectivit doit l'tre tout autant.galit d'accs l'emploiLe respect est une des valeurs d'Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversit comme une force. Nous veillons offrir un milieu de travail accessible o tout le monde se sent valoris, inclus et encourag partager son point de vue unique.Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant des groupes dignes d'quit, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapes, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communaut 2ELGBTQI+.Dans le cadre de l'engagement d'Intact envers la rconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous runissons et voyageons dans un territoire habit l'origine par les Premires Nations, les Mtis, les Inuits, appel aujourd'hui Canada. Cette histoire s'tend sur plusieurs sicles et continue d'voluer aujourd'hui.Nous avons mis en place des politiques qui visent assurer aux personnes handicapes l'galit d'accs et de participation, entre autres grce des mesures d'adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n'hsitez pas nous le dire quand nous vous ferons part d'une possibilit d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour rpondre vos besoins.Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.Si vous travaillez dj pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler ce poste sur notre site carrire interne.#J-18808-Ljbffr