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Description du poste Vous aimez aider les autres russir et laisser votre marque? Vous prouvez de la fiert guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous tes de nature curieuse et souhaitez acqurir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrire chez Home Depot. Description du poste: Le superviseur des spcialistes, Protection des ressources (SSPR), est responsable de la prvention des pertes financires dues au vandalisme, aux formes traditionnelles de vol et de fraude, au crime organis et la fraude en rseau dans le commerce de dtail. Il aide le directeur de district, Protection des ressources (DDPR), dans le cadre denqutes internes et de visites lies la protection des ressources, et soutient lquipe de la Gestion centralise des enqutes en cas de crime organis de haut niveau. Le SSPR doit se concentrer sur latteinte des objectifs commerciaux propres la protection des ressources et son district dtermins par le DDPR et informer rgulirement la direction des magasins et lquipe de district de lactivit criminelle au sein de son district. Principales responsabilits: Documentation et suivi Procder lanalyse de la prvention des pertes afin de reprer les tendances en ce qui a trait aux formes traditionnelles de vol et de fraude, au crime organis dans le commerce de dtail et la fraude en rseau. Atteindre les objectifs du district en matire darrestations. Surveiller et reprer, au moyen de rapports sur les irrgularits et de la tlvision en circuit ferm, les comportements dassocis et les problmes lis lexploitation qui peuvent entraner des pertes ou toute autre rosion des profits. Mettre en uvre des initiatives lies la protection des ressources au sein du district (c.--d. installation de camras, mises jour relatives la protection de la marchandise, etc.). Effectuer des visites trimestrielles de magasin. Scurit et conformit Veiller au respect des exigences du magasin en matire de scurit physique. Apporter son soutien relatif aux problmes dcoulant des activits malhonntes linterne et mener les enqutes connexes avec succs. Aider lenquteur, Gestion centralise des enqutes, coordonner les enqutes relatives au crime organis dans le commerce de dtail. Prparer rapidement des rapports prcis et dtaills la demande de la police, des Ressources humaines et autres. Effectuer un suivi des affaires criminelles, se prsenter au tribunal et tmoigner, au besoin. Perfectionnement des associs Soutenir les magasins et recommander des solutions visant accrotre lengagement des associs. Grer le rendement des spcialistes, Protection des ressources, fournir une rtroaction rapide et mener des discussions trimestrielles sur le rendement. Former des associs et leur enseigner stimuler le changement et apporter des amliorations aux processus. Comptences: Pragmatisme. Collaboration. Communication efficace. Souci de la clientle. Amlioration des rsultats. Aptitudes: Aptitudes pour les relations interpersonnelles. Excellentes comptences dans le domaine des affaires et en analyse financire. Suprieur immdiat ou subordonns: Relve du directeur de district, Protection des ressources. Exigences relatives aux dplacements: tre en mesure deffectuer des dplacements (occasionnellement de plus de 24 heures) de10 20 % du temps. Exigences physiques: Se pencher, se courber, stirer, se tourner; soulever, pousser, tirer et dplacer de la marchandise et des outils; monter une chelle. Rester debout et dambuler dans les magasins pendant de longues priodes. Ragir aux annonces sur le systme de sonorisation, y compris celles du service la clientle, par lentremise de la radiomessagerie et dinformation gnrale. Parcourir le magasin; communiquer avec les associs et les clients et les aider. Utiliser un ordinateur et dautres technologies. Conditions de travail: Lhoraire est variable et peut inclure les soirs et les fins de semaine. Lentrept peut tre poussireux et bruyant. Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants dair et des changements de temprature lintrieur. tudes: Diplme dtudes secondaires. Exprience professionnelle: Au moins un an dexprience en prvention des pertes ou en protection des ressources. Exprience en direction: Au moins deux ans dexprience en service la clientle, un atout. Accrditations: Obligation de possder un permis dagent de scurit ou un permis denquteur priv, le cas chant. Autres exigences: Accs un vhicule. Dplacements dans divers magasins de la rgion du march, si ncessaire. Disposition travailler selon diffrents horaires, y compris le jour, le soir et la fin de semaine. Connaissance pratique des systmes de tlvision en circuit ferm, un atout. Connaissance du systme SAP, un atout. Exprience antrieure de travail dans le commerce de dtail, un atout. The pay range for this position is between $23.80 - $26.05 Votre adresse e-mail SOUMETTRE