Job Title

Inizio Engage Canada is recruiting for a Bilingual Inside Sales Specialist, Allergy/GI, on behalf of one of our global pharmaceutical partners. This remote home-based position reports to the Director, Sales Canada. The Bilingual Inside Sales Specialist Allergy/GI (ISS-Peds/GI) is responsible for daily management of, and selling to, identified accounts within a specific geographic area. Priorities include maintenance of current sales, increasing sales of current products, adding additional product platforms, and closing new business by selling the value of our products vs. the competition. Position will also be responsible for managing and implementing special call programs as identified by and collaborating with the Director, Sales - Canada and Field Sales Territory Managers to close sales. Primary detailing will be focused on healthcare professionals within community clinics and hospitals, including but not limited to pediatricians, GP and family medicine physicians, pediatric GI, pediatric allergist, registered dieticians, and nurse practitioners, while supporting local, regional and national efforts and projects. Key Responsibilities: Sales Generation/Sales Support Generate sales and opportunities from customer lists, national/regional accounts, and project lists primarily over the phone. Drive sales to meet sales goal expectations. Meet call requirements of identified/targeted accounts within defined geography. Utilize clinical experience and selling skills and product knowledge to probe, profile, answer questions and close the sale. Provide information to customers to help in their purchasing decisions for products and services. Execute sales calls and provide clinical support based on direction from the Sales. Conduct educational webinars with key customers under the direction, guidance and support from the Director, Sales - Canada. Assist and support local or regional trade shows and peer to peer programs under the direction of the Director, Sales - Canada. Handle all customer calls/follow-up on a timely basis. Provide samples and literature kits to all appropriate prospective accounts. Consultative selling and promotion of products to key healthcare professionals and accounts within the region to develop strategic partnerships that will drive growth of brands and products in the territory and region. Business Planning Develop the business plan for the territory, focusing on business planning steps within span of control, as well as needs from cross-functional partners. Regularly review and update the business plan as Director, Sales - Canada Participate in team meetings as required to report on overall territory status and provide feedback. Provide analytic insight to territory data, issues, and opportunities, utilizing all available company resources. Provide strategic and clinical support to the regions top quarterly business objectives Administration Utilize and maintain data in sales force automation tool and update the calendar for designated territory. Enter documentation (pre/post-call planning, call reports, call notes, calendar updates, etc.) in sales force automation tool daily and synchronized twice a day. Plan calls a minimum of 1-2 weeks in advance to maximize selling efforts. Complete and submit expense reports in compliance with Nutricias T&E policy in a timely manner. Attend to administrative duties including: scheduling calls, submitting sample requests (as needed), and returning phone and e-mail messages within 24 hours. Manage budget. Miscellaneous responsibilities Identification of and effective communication of all company products/benefits to appropriate health care professionals and clients using accurate product information and persuasive sales presentation techniques. Attend and participate in corporate meetings and national/regional sales meetings either virtually or in person. Reporting of new product ideas/suggestion, market trends and competition. Accurate reporting and resolution of client problems, escalating as appropriate. Successfully complete ongoing training and testing for existing/new products and methodologies as required. Other duties as assigned. Knowledge, skills and abilities: Strong business acumen. Ability to deliver results, set priorities and engage into energetic and focused action. Ability to differentiate our products against our competitors clinically. Ability to speak clinically to the target audience in all channels by presenting the appropriate abstracts, studies, white papers, etc. that speak specifically in support of our products. Ability to develop effective rapport and working relationships with customers and the sales team. Able to interpret market research, sales, volume and consumption data and make sound judgment and recommendations. Ability to develop strategic business plans. Ability to convey concepts and information, orally and in writing; effective conducting persuasive presentations. Ability to set priorities, and efficiently perform responsibilities. Ability to manage a large territory through effective routing and planning. Ability to demonstrate sound judgment and recommendations with an entrepreneurial style. Ability to connect to external industry organizations. Develops an effective network of industry, scientific, and key opinion leader relationships in Canada. Ability to navigate provided technology business resources. Polished, presentation style to provide service to customers and key centers. Possesses well-developed thought processes and ability to support decisions. Excellent listening skills; seeks input and feedback. Skilled team player who sees the big picture and is willing to help others in the organization. Excellent cold calling skills and selling skills. There is some lifting of products not to exceed 30 lbs. Minimum qualifications: Bachelors degree required Fluently Bilingual in English and French (oral and written) 2+ years of sales experience in the pharmaceutical, nutrition and/or medical equipment industries with at least one full annual fiscal cycle or 3+ years of nutrition and or clinical experience preferred Proficient experience in Microsoft Office and CRM tools Clinical nutrition experienced preferred Previous virtual sales experience 10-20% Travel to support conferences and team meetings Valid Canadian Drivers license in good standing Salary Range: $85-$98K CAD and eligible for sales bonus plan Spcialiste des ventes internes bilingue Allergie/GI Inizio Engage Canada recrute un Spcialiste des ventes internes bilingue , Allergie/GI, au nom de lun de nos partenaires pharmaceutiques mondiaux. Ce poste distance, bas domicile, relve du directeur des ventes Canada. Le spcialiste des ventes internes Allergie/GI (ISS - Peds /GI) est responsable de la gestion quotidienne et de la vente des comptes identifis dans une zone gographique spcifique. Les priorits comprennent le maintien des ventes actuelles, laugmentation des ventes de produits actuels, lajout de plateformes de produits supplmentaires et la conclusion de nouvelles opportunits daffaires en vendant la valeur de nos produits par rapport la concurrence. Le poste sera galement responsable de la gestion et de la mise en uvre des programmes dappels spciaux identifis par la directrice, ventes - Canada et des gestionnaires de territoire et de la collaboration avec ceux-ci pour conclure les ventes. Les informations principales seront axes sur les professionnels de la sant des cliniques communautaires et des hpitaux, y compris, mais sans sy limiter, les pdiatres, les mdecins gnralistes et de mdecine familiale, les gastroentrologues pdiatriques, les allergologues pdiatriques, les dittistes professionnels et les infirmires praticiennes, tout en soutenant les efforts et les projets locaux, rgionaux et nationaux. Principales responsabilits: 1. Gnration de ventes/Support commercial a) Gnrer des ventes et des opportunits partir de listes de clients, de comptes nationaux/rgionaux et de listes de projets principalement par tlphone. b) Stimuler les ventes pour rpondre aux attentes des objectifs de vente. c) Rpondre aux exigences dappel des comptes identifis/cibls dans une zone gographique dfinie. d) Utiliser lexprience clinique, les comptences de vente et la connaissance des produits pour sonder, tablir le profil, rpondre aux questions et conclure la vente. e) Fournir des informations aux clients pour les aider dans leurs dcisions dachat de produits et de services. f) Excuter les appels de vente et fournir un soutien clinique en fonction des directives des ventes. g) Organiser des webinaires ducatifs avec des clients cls sous la direction, les conseils et le soutien de la directrice, ventes Canada. h) Aider et soutenir les salons professionnels locaux ou rgionaux et les programmes ducatifs mdicales continues pour professionnels de la sant, sous la direction de la directrice, ventes - Canada. i) Grer tous les appels et suivis des clients en temps opportun. j) Fournir des chantillons et documentation autoris tous les comptes potentiels concerns. k) Vente consultative et promotion de produits auprs des principaux professionnels de la sant et comptes de la rgion afin de dvelopper des partenariats stratgiques qui stimuleront la croissance des marques et des produits sur le territoire et la rgion. 2. Planification des activits a) laborer le plan daffaires pour le territoire, en se concentrant sur les tapes de planification dentreprise relevant de la comptence de contrle, ainsi que sur les besoins des partenaires interfonctionnels. Examiner et mettre jour rgulirement le plan daffaires selon les directives de la directrice, ventes Canada. b) Participer aux runions dquipe, au besoin, pour rendre compte de ltat gnral du territoire et fournir des commentaires. c) Fournir un aperu analytique des donnes, des problmes et des opportunits du territoire, en utilisant toutes les ressources disponibles de lentreprise. d) Fournir un soutien stratgique et clinique aux principaux objectifs commerciaux trimestriels de la rgion. 3. Administration a) Utiliser et conserver les donnes dans loutil dautomatisation de la force de vente et mettre jour le calendrier pour le territoire dsign. b) Saisir quotidiennement la documentation (planification pr/post-appel, rapports dappels, notes dappel, mises jour du calendrier, etc.) dans loutil dautomatisation de la force de vente et synchronis deux fois par jour. c) Planifiez les appels au moins 1 2 semaines lavance pour maximiser les efforts de vente. d) Complter et soumettre en temps opportun les rapports de dpenses conformment la politique T&E de Nutricia. e) Sacquitter des tches administratives, notamment : planifier les appels, soumettre des demandes dchantillons (au besoin) et renvoyer les messages tlphoniques et lectroniques dans les 24 heures. f) Grer le budget. 4. Responsabilits diverses a) Identification et communication efficace de tous les produits/avantages de lentreprise aux professionnels de la sant et aux clients appropris en utilisant des informations prcises sur les produits et des techniques de prsentation commerciale convaincantes. b) Assister et participer aux runions dentreprise et aux runions de vente nationales/rgionales, virtuellement ou en personne. c) Rapport sur les nouvelles ides/suggestions de produits, les tendances du march et la concurrence. d) Rapports prcis et rsolution des problmes des clients, escalade si ncessaire. 5. Russir la formation continue et les tests pour les produits et mthodologies existants/nouveaux, selon les besoins. 6. Autres tches assignes. Connaissances, comptences et aptitudes: Fort sens des affaires. Capacit produire des rsultats, tablir des priorits et sengager dans des actions nergiques et cibles. Capacit diffrencier cliniquement nos produits de ceux de nos concurrents. Capacit parler cliniquement au public cible sur tous les canaux en prsentant les rsums, tudes, livres blancs, etc. appropris qui soutiennent spcifiquement nos produits. Capacit dvelopper des relations et des relations de travail efficaces avec les clients et lquipe de vente. Capable dinterprter des tudes de march, des donnes sur les ventes, le volume et la consommation et de formuler des jugements et des recommandations judicieux. Capacit laborer des plans daffaires stratgiques. Capacit transmettre des concepts et des informations, oralement et par crit; mener efficacement des prsentations convaincantes. Capacit tablir des priorits et assumer efficacement ses responsabilits. Capacit grer un vaste territoire grce un itinraire et une planification efficace. Capacit faire preuve dun bon jugement et de recommandations avec un style entrepreneurial. Capacit se connecter des organisations externes de lindustrie. Dveloppe un rseau efficace de relations avec lindustrie, les scientifiques et les principaux leaders dopinion au Canada. Capacit naviguer dans les ressources commerciales technologiques fournies. Style de prsentation raffin pour fournir un service aux clients et aux centres cls. Possde des processus de rflexion bien dvelopps et une capacit soutenir les dcisions. Excellentes capacits dcoute; recherche des commentaires et des commentaires. Esprit dquipe comptent, qui voit la situation dans son ensemble et est prt aider les autres dans lorganisation. Excellentes comptences en matire de dmarchage tlphonique et de vente. Il y a un certain levage de produits ne dpassant pas 30 livres. Qualifications minimales: Baccalaurat requis 2+ annes dexprience en vente dans les secteurs pharmaceutique, nutritionnel et/ou des quipements mdicaux avec au moins un cycle financier annuel complet ou 3+ annes dexprience en nutrition et/ou clinique, de prfrence Exprience matrise des outils Microsoft Office et CRM Exprience en nutrition clinique prfre Exprience pralable en vente virtuelle 10 20 % de dplacements pour soutenir les confrences et les runions dquipe Permis de conduire canadien valide et en rgle chelle salariale : 85 000 $ 98 000 $ CAD et ligible au plan de primes de vente