Job Title

Consulting ManagerDepartment: Consulting / Professional ServicesJob Summary:The Consulting Manager plays a pivotal role in the development and success of the consulting team at Syntax. This position is responsible for recruiting, training, and managing high-performing consultants to meet the diverse needs of our clients. By ensuring that team members are equipped with the necessary skills and support, the Consulting Manager enables continuous professional growth and aligns team performance with company objectives.Key Responsibilities:Maintain and manage an up-to-date inventory of required skills within the consulting team.Recruit, develop, retain, and coach a high-performing team of consultants aligned with business needs.Ensure consultants are properly trained, prepared, and supported to fulfill project and client requirements.Collaborate closely with the Resourcing team to identify skill gaps and define effective hiring strategies.Provide ongoing performance feedback, career guidance, and mentorship to consulting staff.Ensure consultants have access to continuous learning, upskilling, and professional development opportunities.Ensure compliance with organizational policies, processes, and standards, guiding staff to adhere to them.Work cross-functionally with Solutions, Project Management, Resource Management, Recruiting, HR, and Sales teams.Actively promote and reinforce company values: Accountability, Excellence through Teamwork, Continuous Improvement, Understanding Customer Needs, and a Pragmatic Can-Do Attitude.Supervisory Responsibilities:Directly manage all members of the consulting team.Responsible for performance management, coaching, development planning, and talent decisions.Proactively partner with the Resourcing team to support effective project assignments.Core Competencies:Business AcumenCommunicationConsultative ApproachResults OrientationCritical Thinking and EvaluationTeam OrientationLeadershipRelationship ManagementEthical PracticeCustomer FocusRequired Qualifications:Strong mentorship capability and resilience in overcoming challenges to achieve team, project, and client goals.Excellent interpersonal skills with a proven ability to work effectively in collaborative environments.Strong verbal and written communication skills, with the ability to interact with senior management and executive stakeholders.Fluency in English is required; proficiency in French is considered an asset but not mandatory.Advanced quantitative analysis and critical thinking skills.Strong qualitative analysis capabilities and efficient resource management skills.Comprehensive understanding of how people, business processes, and technology interact to drive organizational effectiveness.Demonstrated commitment to professional development, training, and certifications.Preferred Qualifications:Experience in a consulting environment or similar role.Familiarity with project management methodologies and tools.Previous experience in talent development or team leadership roles.Education & Certifications:Bachelors degree in Business Administration, Management, or a related field.Masters degree or relevant professional certifications (e.g., PMP, Six Sigma) is preferred.Ideal Candidate Profile:A people-focused, results-driven leader with a strong consulting mindset, capable of managing talent in a dynamic, client-centric environment while fostering continuous improvement and professional growth.Responsable du conseil Dpartement : Conseil / Services professionnelsRsum du poste : Le Responsable du conseil joue un rle cl dans le dveloppement et le succs de lquipe de conseil chez Syntax. Ce poste est responsable du recrutement, de la formation et de la gestion de consultants performants afin de rpondre aux besoins varis de nos clients. En veillant ce que les membres de lquipe disposent des comptences et du soutien ncessaires, le Responsable du conseil favorise une croissance professionnelle continue et aligne la performance de lquipe avec les objectifs de lentreprise.Responsabilits principales :Maintenir et grer un inventaire jour des comptences requises au sein de lquipe de conseil.Recruter, dvelopper, fidliser et encadrer une quipe de consultants performants aligne sur les besoins de lentreprise.Veiller ce que les consultants soient correctement forms, prpars et soutenus pour rpondre aux exigences des projets et des clients.Collaborer troitement avec lquipe de gestion des ressources afin didentifier les lacunes en comptences et dfinir des stratgies de recrutement efficaces.Fournir des retours rguliers sur la performance, des conseils de carrire et du mentorat au personnel de conseil.Garantir laccs des consultants des opportunits continues dapprentissage, de perfectionnement et de dveloppement professionnel.Assurer le respect des politiques, processus et normes de lorganisation, et guider le personnel dans leur application.Travailler en collaboration transverse avec les quipes Solutions, Gestion de projet, Gestion des ressources, Recrutement, RH et Ventes.Promouvoir activement et renforcer les valeurs de lentreprise : responsabilit, excellence par le travail dquipe, amlioration continue, comprhension des besoins clients et attitude pragmatique oriente solutions.Responsabilits de supervision :Superviser directement tous les membres de lquipe de conseil.tre responsable de la gestion de la performance, du coaching, de la planification du dveloppement et des dcisions lies aux talents.Collaborer de manire proactive avec lquipe de gestion des ressources pour soutenir une affectation efficace aux projets.Comptences cls :Sens des affairesCommunicationApproche consultativeOrientation rsultatsEsprit critique et capacit dvaluationEsprit dquipeLeadershipGestion des relationsthique professionnelleOrientation clientQualifications requises :Forte capacit de mentorat et rsilience face aux dfis pour atteindre les objectifs dquipe, de projet et des clients.Excellentes comptences interpersonnelles avec une capacit dmontre travailler efficacement dans des environnements collaboratifs.Excellentes comptences en communication orale et crite, avec capacit interagir avec la haute direction et les parties prenantes excutives.Matrise de langlais requise ; la connaissance du franais est un atout mais non obligatoire.Comptences avances en analyse quantitative et en pense critique.Solides capacits danalyse qualitative et comptences en gestion efficace des ressources.Comprhension approfondie de linteraction entre les personnes, les processus mtiers et la technologie pour amliorer lefficacit organisationnelle.Engagement dmontr envers le dveloppement professionnel, la formation et les certifications.Qualifications souhaites :Exprience en environnement de conseil ou dans un rle similaire.Connaissance des mthodologies et outils de gestion de projet.Exprience pralable en dveloppement des talents ou en gestion dquipe.Formation et certifications :Licence (ou baccalaurat) en administration des affaires, management ou domaine connexe.Master ou certifications professionnelles pertinentes (ex. PMP, Six Sigma) souhaits.Profil du candidat idal : Un leader orient vers les personnes et les rsultats, dot dun fort esprit de conseil, capable de grer les talents dans un environnement dynamique centr sur le client, tout en favorisant lamlioration continue et le dveloppement professionnel.