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Job Description Certaines de vos responsabilits : Responsable et imputable des activits de recouvrement, de lanalyse du crdit et de lvaluation des risques lis aux comptes de crdit. Vos responsabilits incluront galement la gestion des relations, la ngociation, la production de rapports et lamlioration de la communication. Vous concentrerez vos efforts de recouvrement sur lchange de donnes informatis (EDI) et les portails. Plus Prcisment, Vous Devrez Effectuer le recouvrement et le suivi des comptes clients en souffrance, surveiller les tendances de paiement et mettre en place des mesures correctives pour les comptes en retard, au besoin. Veiller ce que les clients utilisent et maintiennent leur compte de crdit conformment aux modalits et conditions de vente/service ou du contrat. Agir titre de personne-ressource et de liaison pour le portefeuille de comptes assign. Examiner et recommander des ajustements aux limites de crdit (augmentation/diminution), suspendre ou rtablir les privilges de crdit. Communiquer et escalader les proccupations lies au crdit, au besoin, pour les comptes prsentant un risque de crdit ou de perte, ncessitant une mise en retenue de crdit ou un recours une agence de recouvrement tierce. Tenir des notes dtailles sur les activits de recouvrement et de crdit dans les systmes, et maintenir les dossiers dhistorique de crdit. Coordonner la rsolution rapide des enjeux de comptes avec le Service la clientle, les Ventes et/ou les Oprations, incluant, sans sy limiter, les livraisons contestes, les retours et les crdits. Travailler sur plusieurs plateformes dchange de donnes informatises (EDI). Effectuer des recherches v-lookup sur les comptes clients ouverts (comptes clients AR). Comprendre les processus de rejet EDI et les exigences de correction. Grer le PO flip (transformation des bons de commande). Ce Dont Vous Avez Besoin tudes postsecondaires. Un diplme universitaire ou collgial serait un atout. La dsignation CCP ou des cours connexes seraient un atout. Solides comptences en Excel. Exprience avec plusieurs systmes dchange de donnes informatises (EDI), par exemple Ariba, Coupa. 4 6 ans dexprience pertinente. Exigences Physiques / Conditions De Travail Environnement de bureau principalement en tltravail; toutefois, une prsence obligatoire de deux jours par mois au bureau de Mississauga est requise. Ce Que Nous Offrons Rabais pour les employs Avantages sociaux (sant et soins dentaires) REER/RPDB Bonus de performance Programmes de formation et de dveloppement Et plus encore #MakeAnImpact About Us Nous valorisons la transparence dans nos processus dembauche. Lintelligence artificielle peut tre utilise certaines tapes pour prslectionner, valuer ou slectionner des candidats. Toutefois, un valuateur humain prend toutes les dcisions finales. Cet affichage concerne un poste vacant existant. About The Team propos de lquipe Chez Staples Canada/Bureau en Gros, nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communauts dans lesquelles nous vivons. En tant que LEntreprise du travail et de lapprentissage, nous inspirons les gens travailler plus intelligemment, apprendre davantage et voluer chaque jour. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnes et qui aiment trouver des solutions. Si cela vous dcrit, nous pourrons travailler, apprendre et voluer ensemble. Nous crons une quipe inclusive et diversifie Staples Canada/Bureau en Gros veille constamment tablir un environnement de travail inclusif et diversifi. Nous apprcions, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui varient selon la race, le genre, lorientation sexuelle, lidentit et lexpression de genre, le mode de vie, lge, la formation scolaire, lorigine nationale, la religion ou la capacit physique. Si vous avez une incapacit ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser. #J-18808-Ljbffr