Job Title

Job Details Title: Senior Public Engagement Officer Location: Ottawa, Canada (hybrid work model) Reports To: Manager, Public Engagement Contract Term: October 31, 2027 (18 months) Salary Level: PRO2 (CAD 60,000 to 72,500) Languages: Fluency in both English and French is required Application Deadline: May 4, 2026 Expected Start Date: June 2026 Background WUSC is a Canadian global development organization working to catalyze positive education and economic outcomes for young people. We bring together and collaborate with a diverse network of partners (including students, volunteers, schools, governments, not-for-profits, and businesses) who share this mission. Together, we influence systems change, and foster inclusive, youth-centered solutions that enable young people to thrive and belong. We work with all young people, with a focus on women and displaced populations. WUSC currently operates in 28 countries across Africa, Asia, the Middle East, and Latin America and the Caribbean, as well as in Canada, with an annual budget of approximately CAD $65 million. Our global team includes over 100 staff in Canada and more than 250 staff internationally, implementing a diverse portfolio of development projects in collaboration with numerous multilateral and bilateral donors, and philanthropic foundations. Responsibilities Public Engagement Events & Initiatives Lead on the development and implementation of WUSC''s campaigns and resources, in collaboration with the team. Contribute to the conception, implementation and promotion of WUSC in-person and virtual events and initiatives, targeting international volunteers, alumni, and the general public. Participate in the development and implementation of cross-organizational public engagement and mobilization campaigns. Cross-departmental collaboration with the other teams in Canada and in other countries in which WUSC works, in the context of the activities mentioned above. Collaboration with other Public Engagement team members to ensure consistent communication and coordination among our various audiences. Support strategic positioning efforts related to the Volunteer Cooperation Program; represent WUSC at various in-person and virtual events. Network Mobilization for Public Engagement Support the design, development, organization, preparation and delivery of preassignment training courses and activities for volunteers, in person and online, in both official languages. Facilitate the public engagement section of the returned volunteer debrief, in-person and online. Develop public engagement resources (e.g., checklists, templates, guides) for international volunteers and other key audiences. Ensure continuous communication with mobilized volunteers on public engagement and fundraising campaigns, events, and opportunities. Provide oneonone support for volunteers and alumni public engagement activities (virtual and inperson), offering ideas, guidance and support. Oversee the budget and allocation of funds for volunteer public engagement activities. Develop and implement strategies, work plans, activities and budgets for volunteer alumni engagement. Develop new crossorganization alumni engagement initiatives (e.g., speakers bureau, networking events) to mobilize and engage alumni in new and meaningful ways. Storytelling for Public Engagement Develop written content (blogs, webpages) and support the dissemination of communications; collaborate with country offices and partners to collect and disseminate stories of change to the Canadian public. Lead on social media content development to support public engagement campaigns, share volunteer stories, or promote events. Develop marketing material and other content to support the work of the public engagement team (in both official languages). Develop digital engagement tools and campaigns. Collaborate closely with the corporate communications team to amplify volunteer and program stories, and public engagement activities of volunteers. Monitoring and Evaluation (M&E) Develop the tools and support volunteers to track the public engagement and fundraising activities, reach, and impact of their public engagement efforts. Collaborate with the M&E and Public Engagement team to develop processes and ensure compliance for volunteer and member data management in WUSC''s database. Lead on data collection of event delivery, capture detailed engagement after each event and initiative. Identify and explore areas of growth in the public engagement strategy. Feed public engagement and communications results into relevant annual reports to funders. Administrative Tasks Prepare and submit financial requisitions for the public engagement team; identify and liaise with external suppliers for procurement and to ensure brand exposure or promotion of events or projects. Provide cover for other team members, as required. Undertake specific additional responsibilities from timetotime, as agreed upon with the Manager, Public Engagement. Qualifications and Competencies Education University degree in a relevant field (e.g., communications, public relations, international development, community management). Experience & Competencies At least 5 to 7 years of work experience in public engagement, preferably in a communications and/or events role. Significant experience helping design and execute plans for public campaigns, including digital campaigns, consultations, community liaison, events and outreach, educational programs and other engagement initiatives. Excellent interpersonal skills and demonstrated capacity and willingness to work in partnership and with different cultural groups, staff and volunteers. Excellent written and verbal communication skills in English and French, and a demonstrated capacity to adapt communications for diverse audiences. Demonstrated commitment to the principles of gender equality and international cooperation. Excellent computer skills; experience with Google Suite an asset. Previous experience in fundraising an asset. Previous experience with a media monitoring tool is an asset. Ability to prioritize, organize, work independently, and take initiative. Ability to think critically and with an interest in improving processes. Curious, enthusiastic and willing to innovate and adapt. Languages Complete fluency in English and French is required. Benefits 35-hour workweek, ability to work flexible hours. Remotefriendly workplace, with free access to our Ottawa office. 4 weeks annual leave. Paid sick days (10) and special leave days (5). Extensive health and dental coverage for you and your dependents, 100% covered by us. Group RRSP contributions, from day 1. $300 reimbursement for home office equipment. Parental leave topup. Being part of a friendly, caring and enthusiastic team. EEO and Application WUSCs activities seek to balance inequities and create sustainable development around the globe; the work ethic of our staff, volunteers, representatives, and partners shall correspond to the values and mission of the organization. WUSC promotes responsibility, respect, honesty, and professional excellence and we will not tolerate harassment, coercion, sexual exploitation or abuse of any form. Successful applicants will be required to undertake an enhanced criminal record check. Persons with disabilities who need accommodation in the application process, or those needing job postings in an alternative format, may email a request to . WUSC is an equalopportunity employer. We welcome and encourage applications from individuals of all backgrounds and abilities. Accommodations are available upon request for candidates taking part in all aspects of the selection process. Candidates must be legally allowed to work in Canada. Please note that only the candidates selected for an interview will be contacted. We may utilize Artificial Intelligence (AI) tools to facilitate the initial screening of applications based on criteria outlined in the job description. The ultimate decision to interview and hire is determined by our dedicated hiring team. Titre du poste Titre du poste: Charge de l''engagement du public Lieu: Rgion dOttawa, Canada (mode de travail hybride) Type de contrat: terme, 31 octobre 2027 (17 mois) Niveau du poste: PRO 2 - 60 000$ - 72 500$ CAD Date limite des candidatures: 4 mai 2026 Date de dbut souhaite: Juin 2026 propos de lEUMC L''EUMC est une organisation canadienne de dveloppement international qui uvre favoriser l''ducation et l''panouissement conomique des jeunes. Nous runissons et collaborons avec un rseau diversifi de partenaires (notamment des tudiants, des volontaires, des coles, des gouvernements, des organismes sans but lucratif et des entreprises) qui partagent cette mission. Ensemble, nous influenons le changement des systmes et favorisons des solutions inclusives et centres sur les jeunes qui leur permettent de s''panouir et de trouver leur place. Nous travaillons avec tous les jeunes, en mettant l''accent sur les femmes et les populations dplaces. L''EUMC est actuellement prsente dans 28 pays d''Afrique, d''Asie, du MoyenOrient, d''Amrique latine et des Carabes, ainsi qu''au Canada, avec un budget annuel d''environ 65 millions de dollars canadiens. Notre quipe internationale compte plus de 100 employs au Canada et plus de 250 l''tranger, qui mettent en uvre un portefeuille diversifi de projets de dveloppement en collaboration avec de nombreux donateurs multilatraux et bilatraux, ainsi que des fondations philanthropiques. Responsabilits Engagement du public Grer le dveloppement et la diffusion des diffrentes campagnes de sensibilisation et d''engagement de l''EUMC, ainsi que les ressources qui y sont relies, en collaboration avec l''quipe. Contribuer au dveloppement, la mise en uvre et la diffusion dinitiatives et dvnements dengagement du public visant engager les volontaires internationaux, les anciens et les publics plus gnraux. Participer au dveloppement et veiller au bon droulement de campagnes dengagement du public conjointes avec divers partenaires du secteur de la coopration. Collaborer avec les autres dpartements de l''quipe mondiale de l''EUMC afin de coordonner les efforts d''engagement du public. Appuyer les efforts de positionnement stratgique de l''organisation en ce qui a trait au Programme de coopration volontaire. Reprsenter lEUMC lors de divers vnements virtuels et en personne. Engagement des volontaires et des anciens Soutenir la conception, le dveloppement, lorganisation, la prparation et la prsentation de cours et dactivits de formation pr-affectation pour les volontaires en personne et en ligne, et ce dans les deux langues officielles. Faciliter la section dengagement du public lors du bilan de fin daffectation, et ce en ligne ou en personne. Dvelopper des ressources dengagement du public (par ex. : des feuillets explicatifs, des guides ou des affiches) pour les volontaires internationaux et dautres publics cibles. Assurer une communication continue avec les volontaires concernant leurs activits dengagement du public et les campagnes, les vnements et les opportunits de collecte de fonds. Fournir un soutien individuel pour les activits spcifiques dengagement du public et de leve de fonds des volontaires et des anciens (virtuels et ventuellement en personne), en offrant des conseils et des ides et en rpondant aux questions au besoin. Surveiller le budget et lallocation des fonds pour les activits dengagement du public organises par les volontaires. laborer et mettre en uvre des stratgies, des plans de travail, des budgets et des activits pour la mobilisation et lengagement continu des anciens volontaires. Dvelopper un nouveau plan de travail et de nouvelles initiatives (par ex. : un bureau de confrencires et confrenciers issus du rseau, des vnements de rseautage) pour mobiliser et engager les anciens et les membres des diffrents rseaux de l''EUMC de manire significative. Communications et engagement numrique Dvelopper du contenu crit (blogues, pages Web) et soutenir la diffusion des communications. Collaborer avec les diffrents bureaux de l''EUMC ainsi que les partenaires pour dvelopper des histoires de changement partager avec le public canadien. Diriger le dveloppement du contenu des mdias sociaux pour soutenir les campagnes d''engagement du public ou la promotion d''vnements. Dvelopper du matriel de marketing et d''autres contenus pour soutenir le travail de l''quipe d''engagement du public (dans les deux langues officielles). Dvelopper des outils et des campagnes d''engagement numriques. Collaborer troitement avec l''quipe des communications pour amplifier les histoires des programmes et des volontaires, ainsi que les activits d''engagement du public des volontaires par le biais des canaux de communication de l''EUMC. Suivi et valuation Dvelopper les outils et appuyer les volontaires dans le suivi de leurs activits d''engagement du public et de collecte de fonds, la porte et limpact de leurs efforts dengagement du public. Collaborer avec l''quipe de suivi et d''valuation ainsi que l''quipe d''engagement du public pour dvelopper les processus et assurer la conformit de la gestion des donnes des volontaires et des membres dans la base de donnes de lEUMC. Assurer le suivi et lvaluation des rsultats des vnements, capturer lengagement dtaill aprs chaque vnement et initiative. Identifier et explorer les domaines de croissance dans la stratgie dengagement du public. Intgrer les rsultats de l''engagement du public et des communications dans les rapports annuels pertinents destins aux bailleurs de fonds. Tches administratives Prparer et soumettre les demandes de paiement ou de remboursement pour l''quipe d''engagement du public. Identifier et assurer la liaison avec des fournisseurs externes pour assurer lexposition de la marque ou la promotion dvnements ou dactivits. Appuyer les autres membres de lquipe, le cas chant. Assumer des responsabilits supplmentaires spcifiques de temps autre, comme convenu avec le ou la gestionnaire, Engagement du public. Qualifications et comptences ducation Diplme universitaire dans un domaine pertinent (par ex. : communications, relations publiques, dveloppement international, gestion communautaire). Exprience et comptences Au moins cinq sept ans d''exprience professionnelle dans l''engagement du public, de prfrence dans un rle de communication et/ou d''vnementiel. Exprience significative dans la conception et lexcution de plans pour des campagnes publiques, y compris des campagnes numriques et des consultations, des liaisons communautaires, des vnements et des activits de sensibilisation, des programmes ducatifs et dautres initiatives dengagement. Excellentes comptences interpersonnelles, capacit et volont dmontres de travailler en partenariat et avec diffrents groupes culturels; de personnels et de volontaires. Excellentes comptences en communication crite et verbale en anglais et en franais, et capacit dmontre adapter les communications des publics varis. Engagement dmontr envers les principes d''galit entre les genres et de coopration volontaire internationale. Exprience antrieure dans la leve de fonds un atout. Exprience antrieure avec un outil de suivi mdiatique, un atout. Excellentes comptences en informatique; exprience avec la suite Google un atout. Capacit tablir des priorits, organiser, travailler de manire autonome et prendre des initiatives. Capacit penser de manire critique et avec un intrt amliorer les processus. Curiosit, enthousiasme et dsir dinnover et de sadapter. Langues Une excellente matrise de langlais et du franais est requise. Pourquoi travailler avec lEUMC? Une semaine de 35h de travail, possibilit davoir des heures flexibles. Habitude de tltravail, avec libre accs notre bureau dOttawa. 4 semaines de congs annuels, plus la semaine entre Nol et le Nouvel An. 10 jours de maladie pays, et 5 jours de congs spciaux. Couverture mdicale et dentaire pour vous et vos personnes charge, 100% paye par lEUMC. Cotisations votre REER, ds le 1er jour. Remboursement de 300$ pour quipement de tltravail. Supplment au cong parental. Faire partie dune quipe amicale, attentionne et enthousiaste! EEO and Application (French) L''EUMC promeut la responsabilit, le respect, l''honntet et l''excellence professionnelle et ne tolre aucune forme de harclement, de coercition, d''exploitation sexuelle ou d''abus. Les personnes en situation de handicap qui ont besoin de mesures d''adaptation durant le processus de candidature, ou celles qui souhaitent obtenir l''offre d''emploi dans un format diffrent, peuvent envoyer une demande par courriel . EUMC est un employeur qui souscrit au principe de l''galit d''accs l''emploi. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes de tous horizons et de toutes capacits. Des amnagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant toutes les tapes du processus de slection. Veuillez noter que seuls les candidats slectionns pour un entretien seront contacts. Nous pourrions utiliser des outils d''intelligence artificielle pour faciliter le tri initial des candidatures en fonction des critres noncs dans la description de poste. La dcision finale concernant l''entrevue et l''embauche demeure toutefois la responsabilit de notre quipe de recrutement dvoue. #J-18808-Ljbffr