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PROPOS DE NOUS Reconnu comme un leader dans lindustrie des quipements de cuisines commerciales dans lEst canadien, Choquette CKS est une entreprise tablie depuis 1913. Depuis 2015, elle fait partie du leader canadien Heritage Food Service Group of Canada Ltd. Grce une rigueur exemplaire dans les formations chez les manufacturiers ainsi que directement nos bureaux, Choquette CKS permet ses techniciens et techniciennes de devenir et de rester des leaders dans lvolution technologique de lindustrie des quipements de cuisines commerciales. Choquette-CKS est ainsi compose dune large quipe forme la fine pointe des technologies, assurant un haut niveau de qualit dans nos diverses spcialits : gaz, lectricit, vapeur et rfrigration. Nous offrons notre clientle le soutien technique ncessaire en matire de rparation et dentretien des quipements de cuisines commerciales Lieu : 4550 Jarry East, Montreal, H1R 1X3 Rsum Dans le rle de commis aux pices et aux estims, la principale responsabilit consiste maintenir des relations positives avec les techniciens ou techniciennes de service, lquipe de service et les fabricants pour lidentification des pices, la cration de soumissions et la rsolution de problmes. Le ou la commis aux pices et aux estimss doit tre capable de spanouir dans un environnement de travail extrmement dynamique avec des exigences leves. Un service la clientle en personne au comptoir des pices peut galement faire partie du poste. Tches et responsabilits principales Prpare des estimations pour lquipe de techniciens ou techniciennes. Assure une communication rgulire et rapide avec le client afin de maximiser le taux de conversion. Collabore avec lquipe de techniciens ou techniciennes pour dterminer les pices ncessaires aux bons de service. Effectue des recherches auprs des fabricants pour identifier les pices dquipement de cuisine commerciale afin de mieux aider les clients. Vrifie et met jour les informations exactes sur les pices pour les comptes clients. Sert de liaison entre les techniciens ou techniciennes de service et les fabricants lors dappels de soutien technique. coute et comprend les besoins des clients et fournit des soumissions. met des bons de commande pour le ramassage de matriel et de pices auprs de fournisseurs locaux. Recherche des pices auprs de diverses sources. Profil recherch : DES et/ou certaines tudes postsecondaires et/ou une formation technique ; Avoir une exprience dans un rle qui impliquait des pices et/ou de la recherche en ligne et catalogue et de lexprience pratique en travaillant avec des quipements et/ou des machineries sera considr comme un atout ; Doit vouloir dtenir un poste comptant normment de service la clientle Doit avoir une exprience avec un systme ERP ; Bonne connaissance Excel et Word ; Doit avoir un trs bon franais et tre en mesure de sexprimer en anglais de faon aise afin de rpondre aux besoins et questions de notre clientle anglophone ; Dextrit manuelle requise pour utiliser un ordinateur de bureau et des priphriques; Aptitude sasseoir et utiliser un ordinateur et un tlphone pendant de longues priodes de temps; Soulever ou dplacer jusqu 10 lbs peut tre requis. Ce rle vous intresse ? Postulez et faites partie de lquipe Choquette CKS !