Job Title

Relevant de la cheffe TI, le ou la titulaire de ce poste assure le service la clientle pour les demandes en lien avec les technologies de l''information en assurant un haut niveau de professionnalisme et de confidentialit. Il ou elle garantit que l''image de l''organisation soit cohrente, crdible et respectable. RESPONSABILITS : Participer la conception, au dveloppement, la configuration et l''volution des applications en troite collaboration avec les diffrentes parties prenantes, internes et externes, de l''organisation; Assurer le soutien aux utilisateurs concernant les diffrentes applications; analyser et rsoudre les problmes que les utilisateurs peuvent rencontrer en utilisant les applications; Participer la priorisation des demandes de soutien en relation avec les objectifs d''affaires de l''organisation; Participer la coordination, la priorisation et le suivi des billets d''anomalies rapports aux diffrents fournisseurs et, lorsque possible, assurer l''assistance technique aux utilisateurs lors de l''utilisation des applications; Participer l''laboration des besoins, la slection et l''implantation de nouvelles mises jour de solutions technologiques; Contribuer au maintien ainsi qu'' l''amlioration de la performance de l''ensemble des applications; Dfinir et collecter les mtriques permettant de mesurer et d''amliorer le service la clientle, contribuer au dveloppement et l''amlioration de mthodes et procdures de travail; Se prparer et prendre les moyens la venue des nouvelles pratiques et normes dans son domaine d''affaires. Poste temporaire - majoritairement en tltravail Si vous possdez un DEC en informatique ou toute autre formation combine une exprience pertinente de plus de 3 ans, une maitrise des plateformes Microsoft Dynamics 365, Power Platform, Microsoft SQL serveur, IIS, API, Javascript et html, ainsi que du langage de programmation en C#/.NET, nous serions ravies de discuter de votre candidature. L''Ordre des ingnieurs du Qubec est convaincu que la diversit constitue un enrichissement collectif et cultive un milieu de travail ouvert, quitable et inclusif. Nos quipes sont le reflet de la diversit de notre socit. Nous invitons les femmes, les autochtones, les minorits visibles, les minorits ethniques et les personnes ayant des limitations, soumettre leur candidature. Si vous avez besoin d''assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement, veuillez-nous en informer. Des mesures d''accompagnement seront offertes aux personnes qui en feront la demande n''importe quelle tape du processus de recrutement.