Reprsentant de Route / Livraison ($27.50/heure) Chez UniFirst, nous livrons toujours, tant pour nos clients que pour nos employs. En tant que reprsentant de route (RSR), vous serez le visage d''UniFirst. Vous tablirez des relations solides avec les clients et rpondrez leurs besoins de manire fiable, professionnelle et attentionne. Il s''agit d''un poste dynamique pour quelqu''un qui aime tre sur le terrain, interagir avec les clients et tre responsable de sa route. Vous grerez les livraisons et les cueillettes, dvelopperez les comptes des clients et travaillerez de manire indpendante tout en reprsentant une entreprise dote d''une culture forte et d''une prsence nationale. Si vous accordez de limportance au client, tes motiv et prt vous dvelopper dans un poste de service sur le terrain, cela pourrait tre votre prochaine opportunit. En quoi consiste votre rle : Grer une route assigne : tre la personne ressource pour les clients, livrer et rcuprer quotidiennement les vtements et les produits. Soutenir les oprations quotidiennes : Aider notre quipe de service en chargeant et dchargeant les camions de livraison, afin que chaque journe commence avec prcision et efficacit. Fournir un service constant et fiable : Assurer des livraisons et des retours temps et prcis, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Dvelopper les relations avec les clients : tablir de bonnes relations avec les clients, rpondre leurs besoins de service et leur prsenter de nouveaux vtements et produits afin d''amliorer leur exprience. Stimuler la croissance des ventes : identifier les occasions de vente incitative et dvelopper votre route, afin d''augmenter votre potentiel de revenus. Reprsenter UniFirst sur la route : Conduire un camion de livraison de l''entreprise sur une route dsigne, fournir un service exceptionnel, privilgier la scurit tout moment et renforcer les relations avec la clientle. Jouer un rle physiquement actif : travaillez l''intrieur et l''extrieur, ce qui ncessite de l''nergie, le souci du dtail et un engagement envers la scurit. Contribuer l''excellence du service : rsolvez les problmes lis au service, grez les stocks et veillez au respect des normes de scurit. Maintenir un horaire prvisible : du lundi au vendredi, pendant la journe, sans travail de nuit ni week-end, en desservant chaque semaine le mme route et les mmes clients afin d''instaurer la cohrence et la confiance. Comptences cls Esprit orient client et cration de relations : vous fournissez en permanence un service exceptionnel qui dpasse les attentes, tablissant ainsi une relation de confiance durable avec chaque client sur votre route. Vous comprenez que chaque interaction est une occasion de renforcer les relations et de dvelopper les affaires. Gestion du temps, efficacit des routes et sensibilisation la scurit : vous grez votre route avec prcision, en trouvant le juste quilibre entre des livraisons et des cueillette rapides et une conduite prudente. Vous maintenez un horaire rgulier, grez facilement les imprvus et veillez ce que chaque arrt bnficie du mme niveau de qualit de service et d''attention. Fiabilit, rsolution de problmes et communication professionnelle : vous assumez vos responsabilits, vous vous prsentez prpar, vous respectez vos engagements et vous reprsentez UniFirst avec professionnalisme. Vous communiquez efficacement avec les clients et les quipes internes, en rpondant rapidement aux besoins ou aux proccupations et en trouvant des solutions qui favorisent la fois l''excellence du service et la croissance de l''entreprise. Esprit commercial et de vente incitative : vous identifiez les opportunits de prsenter de nouveaux vtements, produits et services qui profitent au client, ce qui gnre des revenus supplmentaires tout en amliorant la valeur ajoute. Vous considrez la vente incitative comme un moyen de renforcer les relations avec les clients, en vous assurant de rpondre leurs besoins avec les bonnes solutions au bon moment. Pourquoi vous apprcierez ce poste Relations clients rgulires : vous servez les mmes clients sur votre route, ce qui vous permet d''tablir une relation de confiance et des relations solides et durables. Rmunration ds le premier jour : il s''agit d''un poste commission ds votre premier jour sur le terrain, et vos revenus augmentent mesure que vous dveloppez et vendez davantage sur votre route. Ayez un impact direct : soyez le visage d''UniFirst auprs de vos clients, en leur offrant un service exceptionnel, en rsolvant leurs problmes et en contribuant la russite de leur entreprise. Ce que vous apportez UniFirst Permis de conduire et dossier de conduite scuritaire : Doit tre g(e) dau moins 21 ans, dtenir un permis de conduire valide, avoir un dossier de conduite vierge et disposer dun moyen de transport fiable. Doit satisfaire toutes les exigences fdrales et provinciales applicables en matire de conduite commerciale et daptitude mdicale. Exigences scolaires : diplme d''tudes secondaires, GED ou service militaire requis. Solides comptences en matire de service la clientle : capacit travailler de manire autonome tout en conservant un esprit d''quipe et en fournissant un excellent service la clientle. Exprience pertinente : une exprience pralable dans le service la clientle, vente sur la route ou la livraison est un atout ! Comptences techniques : l''aise avec l''utilisation et l''apprentissage de nouvelles technologies pour amliorer l''efficacit oprationnelle et l''exprience client. Endurance physique : Capacit soulever, porter et pousser jusqu'' 50 livres, avec la capacit de rester debout pendant de longues priodes. Vous bnficierez des avantages suivants : Rmunration comptitive : salaire de $1,100/semaine , plan d''pargne retraite avec participation de l''entreprise, participation aux bnfices, assurance maladie et assurance-vie, congs pays, rabais pour les employs, remboursement des frais de scolarit, et plus encore. Formation et dveloppement : formation officielle via notre programme SCP pour vous prparer russir en tant que RSR Dveloppement de carrire : formation continue et opportunits de croissance Culture d''entreprise : un lieu de travail solidaire et inclusif, ancr dans le sentiment d''appartenance une communaut Stabilit et quilibre entre vie professionnelle et vie prive : horaires de jour du lundi au vendredi, pas de travail de nuit ni la fin de semaine Culture inclusive : un environnement de travail diversifi et inclusif qui valorise la diversit des origines et des perspectives. Joignez-vous UniFirst pour une carrire enrichissante Chez UniFirst, vous trouverez des opportunits de dveloppement dans un environnement diversifi et favorable. Si vous tes prt assumer un rle dynamique, ax sur le client et offrant de nombreuses possibilits d''volution, n''hsitez pas communiquer avec nous ! propos dUniFirst UniFirst est un leader international dans le secteur des services lis des vtements, qui reprsente 18 milliards de dollars. Nous comptons actuellement plus de 16 000 employs qui desservent 300 000 clients aux tats-Unis, au Canada et en Europe. Nous figurons dans le top 10 du classement Meilleures entreprises pour lesquelles vendre du magazine Selling Power et dans le classement Platinum 400 Meilleures grandes entreprises du magazine Forbes. UniFirst souscrit au principe de l''galit des chances. Nous ne pratiquons aucune discrimination l''embauche ou dans l''emploi sur la base de la race, de la couleur, du sexe, de l''origine nationale, de l''ascendance, de la religion, du handicap physique ou mental, de l''ge, du statut d''ancien combattant, de l''orientation sexuelle, de l''identit ou de l''expression de genre, de l''tat civil, de la grossesse, de la citoyennet ou de tout autre facteur protg par les lois anti-discrimination. Permis de conduire et dossier de conduite scuritaire : Doit tre g(e) dau moins 21 ans, dtenir un permis de conduire valide, avoir un dossier de conduite vierge et disposer dun moyen de transport fiable. Doit satisfaire toutes les exigences fdrales et provinciales applicables en matire de conduite commerciale et daptitude mdicale. Exigences scolaires : diplme d''tudes secondaires, GED ou service militaire requis. Solides comptences en matire de service la clientle : capacit travailler de manire autonome tout en conservant un esprit d''quipe et en fournissant un excellent service la clientle. Exprience pertinente : une exprience pralable dans le service la clientle, vente sur la route ou la livraison est un atout ! Comptences techniques : l''aise avec l''utilisation et l''apprentissage de nouvelles technologies pour amliorer l''efficacit oprationnelle et l''exprience client. Endurance physique : Capacit soulever, porter et pousser jusqu'' 50 livres, avec la capacit de rester debout pendant de longues priodes.
Job Title
Représentant de route