Directeur de station / directeur gnral Lieu : Aroport intl. JeanLesage (YQB) Responsabilits Superviser, contrler et valuer les performances et la scurit des oprations quotidiennes Diriger et soutenir les objectifs de croissance et les objectifs de chiffre daffaires de lorganisation Soutenir la normalisation et une culture axe sur les indicateurs cls de performance (KPI) afin d'optimiser l'efficacit et de contrler les cots Diriger la prparation des budgets d'exploitation et des rapports associs Examiner les comptes de rsultats (P&L) et les dtails du grand livre gnral afin d'identifier les domaines de russite et les possibilits d'amlioration, et laborer des mesures correctives le cas chant En partenariat avec l'quipe QHSE, contrler et superviser les procdures de qualit et de sant et scurit afin de s'assurer qu'elles sont conformes aux normes internationales de scurit et de qualit de Swissport, tout en favorisant une solide culture de reporting Soutenir la cration et la mise en uvre de plans d'actions correctives efficaces, si ncessaire Soutenir le viceprsident commercial dans ses relations avec les clients et les partenaires Entretenir de solides relations de travail et une communication ouverte avec tous les clients, l'administration aroportuaire Grer efficacement les ressources afin de garantir la satisfaction des clients et de respecter les exigences contractuelles tout en respectant le budget prvu pour les cots de mainduvre, en ralisant des conomies si ncessaire tre disponible pour ragir efficacement aux crises Respecter les politiques de Swissport et les obligations lgales prvues par le Code canadien du travail, la lgislation provinciale sur les accidents du travail et la lgislation canadienne sur les droits de la personne, le cas chant Encadrer et former les dirigeants locaux en dfinissant clairement les attentes, en valuant directement les performances et en assurant un accompagnement efficace Motiver le personnel de premire ligne en faisant preuve d'un leadership fort et d'une communication ouverte Accomplir d'autres tches selon les besoins Indicateurs cls de performance Performance financire (chiffre daffaires, cot de la mainduvre/chiffre daffaires, EBIT, marge EBIT) Indicateurs cls de performance oprationnelle (productivit, utilisation de la mainduvre (heures supplmentaires), OTP, temps dattente lenregistrement, dlais de livraison des bagages) Indicateurs cls de performance en matire de scurit (dommages aux avions, dommages aux quipements au sol et aux infrastructures, accidents du travail, rapports de scurit proactifs) Indicateurs cls de performance en matire de ressources humaines (rotation du personnel, heures supplmentaires, etc.) Qualifications et comptences Diplme universitaire prfr Au moins 10ans d'exprience dans des postes oprationnels et de direction Une exprience dans le domaine de l'aviation est un atout Excellentes comptences en communication orale et crite Connaissance approfondie et exprience professionnelle des programmes Windows Office, notamment Word, Excel et PowerPoint Grande capacit mener plusieurs tches de front et tablir des priorits dans un environnement en constante volution Solides comptences en matire d'analyse stratgique, de rsolution de problmes et de prise de dcision Capacit avre communiquer avec tous les niveaux de la direction dans un environnement multiculturel Bonne comprhension de la dynamique des clients internes et du march externe Bonne exprience de l'environnement syndical, des comits de relations de travail et des ngociations collectives Approche et mentalit sur le terrain Comprhension des comptes de rsultats (P&L) / budgets et matrise des finances Matrise du franais et de langlais indispensable galit des chances Chez Swissport, nous croyons en la diversit, lgalit des chances et le pouvoir de nos valeurs pour conduire notre succs. Nous nous engageons offrir un lieu de travail qui favorise linclusion et o tous les candidats qualifis seront pris en considration pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, dorientation sexuelle, didentit de genre, dorigine nationale, de handicap ou de statut dancien combattant. #J-18808-Ljbffr
Job Title
Gestionnaire de station Principal(e) YQB