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Job Title


Directeur Général - Opérations Hôtelières et de Villégiature de Luxe


Company : JRoss Hospitality Recruiters


Location : niagara falls, Ontario


Created : 2026-05-08


Job Type : Full Time


Job Description

Un groupe tabli et en croissance spcialis dans la gestion et la proprit htelire est la recherche dun Directeur Gnral chevronn afin de diriger le repositionnement et les oprations dun complexe htelier service complet situ dans la rgion de Mont-Tremblant. Il sagit dune opportunit de leadership senior pour un professionnel de lhtellerie qui excelle dans des environnements entrepreneuriaux et qui apprcie btir une culture forte, rehausser lexprience client, structurer les oprations et stimuler la performance commerciale. Lorganisation est implique dans lensemble du cycle de dveloppement htelier, de lacquisition et du dveloppement jusquaux oprations, avec une philosophie axe sur le bien-tre, lauthenticit, les connexions humaines et lexprience locale. Relevant directement de la haute direction des oprations, le Directeur Gnral supervisera lensemble des activits du resort tout en contribuant activement au repositionnement de la proprit sous une nouvelle structure de proprit. La personne retenue agira comme leader sur le terrain et ambassadeur de la culture, de la vision et des standards de service de lorganisation. Le poste ncessite un leader visible et impliqu, possdant une forte acuit financire, une solide expertise en gestion des revenus, ainsi quune capacit quilibrer les relations avec les copropritaires, les attentes des invits, lexcellence oprationnelle et lengagement des quipes dans un environnement de villgiature.An established and growing hospitality ownership and management group is seeking a seasoned General Manager to lead the repositioning and ongoing operations of a full-service resort property in the Mont-Tremblant region. This is a senior operational leadership opportunity for an experienced hotelier who thrives in entrepreneurial environments and enjoys building culture, elevating guest experience, strengthening operational structure, and driving commercial performance. The organization is actively involved in the full lifecycle of hospitality assets, from development and acquisition through to operations, with a philosophy centered around local connection, authenticity, well-being, and experiential hospitality. Reporting directly to senior operations leadership, the General Manager will oversee all aspects of resort operations while helping guide the property through an exciting period of evolution under new ownership. The successful candidate will act as the on-property leader and ambassador for the organizations culture, service philosophy, and long-term vision. This role requires a highly visible and hands-on leader with strong financial acumen, revenue management expertise, and the ability to balance owner relations, guest expectations, operational excellence, and team engagement within a resort environment.DescriptionSuperviser les oprations quotidiennes dun htel et resort service completDiriger les initiatives de repositionnement de la proprit sous une nouvelle propritDvelopper et mettre en uvre des stratgies oprationnelles, financires, commerciales et dexprience clientPrparer et grer les budgets dexploitation annuels, prvisions financires, plans de capitaux et stratgies daffairesAnalyser les rapports financiers et les rsultats oprationnels afin didentifier des opportunits damlioration de la rentabilitCollaborer troitement avec les quipes de gestion des revenus et des rservations afin doptimiser loccupation, lADR, le RevPAR et les revenus confrences/groupesAssurer le positionnement concurrentiel de la proprit dans le march rgional des resorts et du tourismeEncadrer et dvelopper lquipe de gestion tout en favorisant une culture dengagement et de responsabilisationDvelopper et amliorer les SOP, standards oprationnels et procdures de serviceSuperviser les initiatives de satisfaction client et les processus de rcupration de serviceMaintenir de solides relations avec les copropritaires et parties prenantesSuperviser les projets de rnovation, damlioration et dinvestissement immobilierAssurer le respect des rglementations en matire de sant, scurit et conformit lgaleReprsenter la proprit au sein de la communaut locale et de lindustrie htelireFavoriser une culture collaborative, entrepreneuriale et oriente vers lexprience clientRequirementsExprience confirme comme Directeur Gnral ou leader oprationnel senior dans un environnement htelier ou resort service completForte expertise en gestion des revenus, prvisions htelires, stratgies tarifaires et optimisation de la performance commercialeExprience dans un environnement incluant des relations avec des copropritaires de condominiumsMinimum de 10 annes dexprience progressive en leadership htelierSolides comptences en gestion financire et budgtaireExprience en repositionnement dactifs, transformation oprationnelle ou amlioration de propritBilinguisme franais et anglais requisExcellente prsence de leadership et fortes habilets relationnellesApproche stratgique avec une forte implication oprationnelleCapacit voluer dans un environnement dynamique et entrepreneurialBonne comprhension des oprations htelires, du service la clientle, des tendances de lindustrie et de la restauration Proven experience as a General Manager or senior operational leader within a full-service hotel or resort environmentStrong background in revenue management, hotel forecasting, pricing strategy, and commercial performance optimizationExperience overseeing resort operations that include condominium ownership relationships is preferredMinimum 10 years of progressive hospitality leadership experienceStrong financial management and budgeting expertiseDemonstrated ability to lead repositioning, operational transformation, or asset enhancement initiativesBilingual in French and EnglishStrong leadership presence with excellent communication and relationship-building skillsStrategic thinker with a hands-on operational approachAbility to lead within a dynamic, entrepreneurial environmentStrong understanding of guest experience, resort operations, food & beverage, and hospitality trendsCorporate CultureOpportunit de joindre un groupe htelier en croissance avec une culture entrepreneurialePoste de leadership senior offrant une forte visibilit et une influence importante sur les oprationsEnvironnement collaboratif et dynamique ax sur linnovation et lexprience clientRmunration comptitive et programme complet davantages sociauxPrivilges de voyage et dhbergement au sein du portefeuille htelierOpportunits dvolution long terme au sein dune plateforme htelire en expansion Opportunity to join a growing hospitality ownership and management group with an entrepreneurial cultureSenior leadership role with significant operational influence and visibilityCollaborative and fast-paced environment focused on innovation and guest experienceCompetitive compensation and comprehensive benefits programTravel and hospitality privileges within the company portfolioLong-term growth potential within an expanding hospitality platformContact Sara Brown at or submit your resume in confidence below.