Job Title

Lieu : Centre-ville de Montral 2 jours/semaine sur site Location: Downtown Montreal 2 days/week on siteDure : Au 31 dcembre 2026 35 heures/semaine Duration: Until December 31, 2026 35 hours/weekLe candidat doit possder les qualifications suivantesRequis:Expertise dmontre dans l'implantation de Microsoft Dynamics 365 CRM (obligatoire).Exprience concrte en intgration d'un CRM avec une CDP (Customer Data Platform), idalement Blue Reach ou plateforme quivalente (Tealium, Segment, Adobe RT-CDP).Connaissance des concepts suivants :Modlisation des donnes clientsSynchronisation CRM + CDPPipelines ETL / API / connecteursArchitecture d'intgration dans un environnement marketing/CRMExprience significative comme Program Manager ou Senior Project Manager dans des projets de transformation numrique d'envergure.Capacit grer plusieurs intgrateurs et partenaires technologiques en parallle.Matrise des pratiques Agile / Scrum / Hybrid dans un contexte d'implantation CRM.Expertise en identification, mitigation et gestion proactive des risques.Bilingualism: French required, Bilingualism preferred.Description du poste :Notre client est actuellement la recherche d'un(e) Senior Program Manager pour piloter l'implmentation de leur nouveau CRM Microsoft Dynamics.Le mandat principal consistera grer l'ensemble du programme d'implantation, incluant l'intgration du CRM avec leur plateforme.Les responsabilits principales incluent notamment :La gestion des livrables et des chanciersLa coordination des diffrents intgrateurs impliqusL'assurance qualit (QA) et le suivi de la conformit des livrablesLe challenge et l'encadrement de l'quipe d'implmentationLe suivi global de l'avancement du programme et la gestion des risquesLe projet est prvu pour dbuter en avril, et le client est disponible pour commencer les entrevues immdiatement==The candidate must have the following qualifications:Required:Demonstrated expertise in implementing Microsoft Dynamics 365 CRM (mandatory).Practical experience integrating a CRM with a Customer Data Platform (CDP), ideally Blue Reach or an equivalent platform (Tealium, Segment, Adobe RT-CDP).Knowledge of the following concepts:Customer data modelingCRM + CDP synchronizationETL pipelines / API / connectorsIntegration architecture in a marketing/CRM environmentSignificant experience as a Program Manager or Senior Project Manager in large-scale digital transformation projects.Ability to manage multiple integrators and technology partners simultaneously.Mastery of Agile / Scrum / Hybrid practices in a CRM implementation context.Expertise in identifying, mitigating, and proactively managing risks.Bilingualism: French required, bilingual preferred.Job Description:Our client is currently looking for a Senior Program Manager to lead the implementation of their new Microsoft Dynamics CRM.The main mandate will consist of managing the entire implementation program, including the integration of the CRM with their platform.The main responsibilities include:Managing deliverables and timelinesCoordinating the different integrators involvedQuality assurance (QA) and monitoring deliverable complianceChallenging and guiding the implementation teamOverall program progress monitoring and risk managementThe project is scheduled to start in April, and the client is available to begin interviews immediately