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Depuis plus de 35 ans, Luxor Collection conoit des armoires de cuisine haut de gamme reconnues partout au Canada et en Amrique du Nord. Fabricant canadien de renom, lentreprise se dmarque autant par la qualit exceptionnelle de ses produits que par lexprience client remarquable quelle offre chacun de ses partenaires et clients.Chez Luxor, nous croyons quun produit dexception mrite un service la hauteur. Cest pourquoi notre rputation repose non seulement sur notre savoir-faire, mais aussi sur notre capacit offrir un accompagnement humain, attentionn et professionnel chaque tape du parcours client.Porte par une quipe dynamique et visionnaire, Luxor Collection mise sur une qualit constante, tant dans la fabrication que dans la finition. Grce des investissements soutenus en automatisation et en intelligence artificielle, lentreprise se positionne aujourdhui parmi les manufactures canadiennes les plus avances technologiquement, sans jamais perdre de vue lenvironnement, le bien-tre de ses employs et limportance des relations humaines.Dans le cadre de nos ambitieux objectifs de croissance, une nouvelle opportunit souvre au sein de notre quipe du service la clientle.Chez Luxor, notre succs repose dabord sur les gens qui le construisent.Ici, chacun a sa place au sein dune quipe tisse serre, passionne et engage. Nous recherchons des personnes qui aiment aider, collaborer et crer des expriences positives et durables pour nos clients.Pourquoi te joindre Luxor Collection?Travailler chez Luxor, cest voluer dans un environnement o la collaboration, la confiance et le plaisir au travail font partie du quotidien.Voici ce qui fait de Luxor un endroit o il fait bon se rendre chaque jour :Une quipe de feu, soude et axe sur lentraide Une entreprise reconnue pour lexcellence de son service la clientle Un programme dassurances collectives flexible, accessible ds le premier jour Quatre semaines de vacances annuelles Un horaire de travail de 36,5 heures par semaine Des opportunits de dveloppement des comptences et de formation continue Un poste permanent temps plein au sein dune entreprise en pleine croissance La possibilit de contribuer activement diffrents projets et initiatives Des bureaux modernes, conviviaux et inspirants Une quipe qui croit rellement en ton potentiel et en tes ides Ton quotidien chez Luxor CollectionDans ce rle, tes journes pourraient notamment ressembler :Rpondre aux demandes des clients par tlphone et par courriel avec professionnalisme, efficacit et empathie Offrir des conseils techniques et de linformation sur nos armoires de cuisine et produits associs Accompagner les clients dans le choix des produits selon leurs besoins, leur ralit et leur espace Rviser les soumissions afin den assurer la conformit avant la mise en production Maintenir une communication fluide avec les quipes internes (logistique, production, ventes) afin dassurer une exprience client irrprochable Contribuer activement lamlioration continue de lexprience client Participer des projets damlioration des processus Raliser toute autre tche connexe qui te permettra de grandir et de tpanouir professionnellement Pour assembler toutes les pices dune exprience client russie, tu possdes :Une forte orientation vers lexcellence du service et de lexprience client Une excellente capacit dcoute, de communication et de rsolution de problmes Une bonne capacit de lecture de plans Une formation en design intrieur, architecture, dessin de btiment ou domaine connexe (un atout) Dexcellentes habilets de communication, en franais et en anglais, tant loral qu lcrit Un bon sens de lanalyse et de la conceptualisation Patience, empathie et capacit vulgariser linformation Rigueur, sens de lorganisation et esprit de collaboration Une approche proactive, oriente vers les solutions et lamlioration continue Et si les termes coup de pied, caisson, penture, moulure ou coulisse de tiroir font dj partie de ton vocabulaire et que tu aimes en parler cest un srieux bonus!Envie de btir un avenir professionnel la hauteur de ton expertise?Joins-toi une entreprise qubcoise innovante o la qualit, les humains et le service font rellement la diffrence.Fais parvenir ta candidature ds maintenant!