Job Title

Die ING ist mit ber 9 Millionen Kund*innen die drittgrte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verndern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berhren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalitt menschlich, nahbar und persnlich bleiben als unbanky Bank.Prozessdesigner / Senior Consultant Workflow-Automation (w/m/d) am Standort FrankfurtWeshalb zuschauen, wenn man auch mitgestalten kann? Unsere Challenge: in der Prozessorchestrierung immer einen Schritt voraus zu sein. Dafur brauchen wir Menschen wie Dich, die IT-Know-how mit Kommunikationsgeschick und Kreativitt mit Prozessverstndnis verbinden. Eine Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhhe begegnet, voneinander lernt und Lebenslufe bunt sein drfen, findest Du genauso gut wie wir? Perfekt! Bewirb Dich jetzt Lebenslauf gengt und mach unsere Geschftsprozesse fit fr die Zukunft.Deine AufgabenMit Deiner Fhigkeit, Customer und Employee Journeys nicht nur end-to-end zu durchblicken, sondern auch auf Qualitt und Effizienz zu durchleuchten, sind unsere Kunden- und Produktprozesse im COO Home (Immobilienfinanzierung) bei Dir in den besten Hnden.Im Puzzle unserer Prozessablufe erkennst Du das Groe im Kleinen, Dir entgeht kein Optimierungspotenzial und Du hast Spa daran, Dich in Automatisierungsstrategien, wie die Verarbeitung mit Straight-Through-Processing, zu vertiefen.Dazu wertest Du Effizienzkennzahlen und STP-Raten aus, optimierst und modellierst Geschftsprozesse in BPMN 2.0 und bringst mit Camunda optimale workflow-basierte Prozesse auf den Weg. Kommunikation, Koordination und das gemeinsame Ziel vor Augen sind dabei Deine Schlssel zum Erfolg: Du arbeitest im Team mit fachlichen Kolleg*innen aus der Baufinanzierung, dem Produktmanagement und der IT zusammen und begleitest die Projekte von ihrem Anfang bis zum erfolgreichen Abschluss.Durch kluges Change Management und innovative Change-Konzepte bringst Du die Kunden- und Produktprozesse entscheidend voran, setzt Impulse und schreibst bei alldem nicht nur Kollaboration gro, sondern stellst immer die Menschen in den Mittelpunkt Deines Handelns.Deine Ergebnisse besprichst Du wertschtzend und auf Augenhhe mit den entsprechenden Stakeholdern. Klar, dass hierbei nicht nur hervorragendes Prozessdenken, sondern auch Empathie und kommunikatives und koordinatives Geschick gefragt sind.Dein ProfilAbgeschlossenes Studium oder Ausbildung in BWL, Informatik oder WirtschaftsinformatikMehrjhrige Berufspraxis mit umfassenden Kenntnissen im Bereich Modellierung / Consulting / Entwicklung in BPMN 2.0 ProzessenPraktische Kenntnisse in Camunda BPM oder vergleichbaren Process Engines, Verstndnis fr Geschftsprozesse, Prozessoptimierung und Process Mining Erfahrungen in einem beruflichen Umfeld mit sehr hohem digitalen Automatisierungsgrad Ausgeprgte Analysefhigkeiten (Soll-Ist-Vergleiche) und Know-how in der Neustrukturierung komplexer ProzesssachverhalteKonzeptionelles Geschick und sehr strukturiertes Vorgehen in der Identifikation von ProzessinnovationenAusgeprgte Team- und Kommunikationsfhigkeit, lsungsorientierte ArbeitsweiseFhigkeit, ber den eigenen Horizont hinaus zu denken und nachhaltige Lsungen zu entwickeln Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und SchriftFreu Dich auf zahlreiche BenefitsBetriebliche Altersvorsorge, Vermgenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, BetriebsrestaurantHybrides Arbeitsmodell: Zustzlich zur Arbeit im Bro kannst Du auch mobil arbeiten im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & KinderbetreuungskostenEigene Budgets fr persnliche Entwicklung und Gesundheit plus persnliches Ausstattungsbudget fr Deinen mobilen ArbeitsplatzBereit fr einen neuen Job?Bei der ING sind wir bunt und vielfltig: unterschiedliche Persnlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschtzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.Das klingt ganz nach Dir?Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional!