Job Title

Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von E-Health. CompuGroup Medical ist eines der fhrenden E-Health Unternehmen weltweit und verfolgt eine wichtige Mission. Mehr als 9.200 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes und stehen fr nachhaltige Lsungen bei stndig wachsenden Anforderungen im Gesundheitswesen. Unser Purpose leitet uns bei allem, was wir tun: Niemand soll leiden oder gar sterben, nur weil einmal irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt. Dabei bieten wir unsere Leistungen einer einzigartigen Kundenbasis mit ber 1,6 Millionen Nutzerinnen und Nutzern an, darunter rzte, Zahnrzte, Apotheken und sonstige Gesundheitsprofis in ambulanten und stationren Einrichtungen. Mit eigenen Standorten in 20 Lndern und Produkten in 60 Lndern weltweit erwirtschaftete die CompuGroup Medical im Jahr 2022 einen Jahresumsatz von EUR 1,13 Mrd. Wir sind der fhrende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt", mchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag fr die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und berall verfgbar sind. Dein Beitrag: Du untersttzt bei der Einfhrung eines modernen klinischen Arbeitsplatzsystems (KAS) mit Medizinproduktanteil und bist Schnittstelle zwischen Anwendern (m/w/d) und Projektteam. Als 1st Level Supporter (m/w/d) stellst Du unseren vor Ort Support sicher, um einen reibungslosen 24/7 Betrieb zu gewhrleisten und arbeitest Dich in die Technologie, Prozesse und Fachlichkeit unseres Bereiches ein In den Roll-Out Phasen untersttzt Du die verschiedenen Anwender (m/w/d) im Krankenhaus vor Ort und bist hier der erste Ansprechpartner (m/w/d) fr Anwenderfragen und Hilfestellungen der Mitarbeiter (m/w/d) im routinemigen Umgang mit dem neuen KAS. Du bist verantwortlich Probleme und Stolpersteine im tglichen Gebrauch der Software zu erkennen und Gaps und Bugs an das Entwicklungsteam weiterzugeben. Du pflegst hier die Dokumentationen der Supportflle im Ticketsystem und bereicherst damit den Wissensaufbau Deiner Kollegen (m/w/d) Um unsere interne Serviceorientierung weiter zu verbessern, ist ein stndiger Austausch mit dem Projektteam essenziell. Wir suchen ab sofort bis Ende Juli. Nach erfolgtem Einsatz besteht die Mglichkeit auf Verlngerung oder weitere Einstze zu einem spteren Zeitpunkt. Das bringst Du mit: Du bist affin fr IT-Themen und zeigst Begeisterung an Ttigkeiten im Umgang mit IT-Systemen Eventuell arbeitest Du gerade whrend Deines Studiums im Krankenhaus oder hast eine Ausbildung im Gesundheitswesen absolviert und bist idealerweise mit den Besonderheiten eines Krankenhauses vertraut. Du berzeugst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise und bringst Dich selbststndig dort ein, wo Du gebraucht wirst. Du bist sehr kommunikativ, teamfhig und hast Spa im Umgang mit Menschen und IT-Systemen. Dein Deutsch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift. Das kannst Du von uns erwarten: Umfngliche Ausbildung in dem neuen KAS Umfassendes Mentoring & Onboarding Flexible Arbeitszeiten im Rahmen des 24/7 Supports Aktive Mitgestaltung deines Einsatzbereiches Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhngig von Behinderung, Geschlecht, Nationalitt, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identitt auf Deine Bewerbung. berzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekrftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nchstmglichem Eintrittstermin).