Job Title

Willkommen im Team Die ESWE Verkehrsgesellschaft mbH ist der Mobilittsdienstleister der Landeshauptstadt Wiesbaden. Schnell, zuverlssig und bequem bringen wir mit ber 290 Bussen jhrlich mehr als 61 Millionen Menschen an ihr Ziel. Unsere ber 1.100 Beschftigten sind tagtglich im Einsatz, um das gesamte Leistungsspektrum eines modernen Verkehrsunternehmens anzubieten. Die Zufriedenheit unserer Fahrgste liegt uns dabei besonders am Herzen! Servicemitarbeiter*in im Liniennetz und Fahrdienst der Nerobergbahn Ihr anspruchsvolles Aufgabengebiet: Kundenberatung: Beraten der Kunden bei allen Tarif- und Mobilittsfragen im Liniennetz Beratung und Hilfestellung fr die Fahrgste bei Sonderveranstaltungen sowie Strungen im Linienverkehr Funktion als Ansprechperson fr Fahrgste bei Fragen rund um die Nerobergbahn und Sehenswrdigkeit der Stadt Fahrausweisprfung: berprfen der vorliegenden Fahrausweise Aussprechen und Erluterung des Ablaufes eines erhhten Befrderungsentgelts Erhebung von Fahrgastzahlen zur Qualittssicherung bzw. -verbesserung der Mobilittsdienstleistung Fahrdienst der Nerobergbahn (NBB): Saisonaler Einsatz als Fahrer*in der NBB Hilfestellung bei der Wartung und Pflege der Bahn Sicherstellung der Einhaltung der Sicherheitsvorschriften zur Gewhrleistung eines sicheren Bahnbetriebes Ihr optimales Profil: Ausbildungsabschluss in einem anerkannten Ausbildungsberuf von mindestens 2 Jahren Fhrerschein der Klasse B wnschenswert Qualifizierung im Bereich Deeskalationsmethoden von Vorteil Idealerweise erweiterte Kenntnisse im Liniennetz und Tarif Bereitschaft zum Erwerb der Fahrerlaubnis fr die Nerobergbahn Kenntnisse in der Anwendung moderner Kommunikationsmittel (Smartphones, Tablets, Apps etc.); Kenntnisse in der Handhabung von Fahrscheinkontrollgerten (MDE-Gerte) wnschenswert Ausgeprgte Kunden- und Serviceorientierung, Teamfhigkeit, Engagement und Zuverlssigkeit, sehr gute Umgangsformen (Kommunikationsfhigkeit) sowie verbindliches und freundliches Auftreten Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst, am Wochenende und an Feiertagen sowie hohe Flexibilitt Bereitschaft zur Arbeit unter Witterungseinflssen sowie krperliche Belastbarkeit Unser Angebot: Unbefristete Vollzeitbeschftigung Vergtung gem Tarifvertrag fr Nahverkehrsbetriebe (TV-N) in Hessen 30 Tage Urlaub Kostenloses Jobticket (Deutschlandticket) Betriebliche Altersversorgung sowie Zahlung von vermgenswirksamen Leistungen Vielfltige Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements Betriebseigene Kantine Vergnstigte Sport- und Fitnessangebote Mitarbeiterevents Sie sind interessiert? Wenn Sie Interesse an dieser ebenso vielfltigen wie verantwortungsvollen Aufgabe haben es handelt sich um unbefristete Vollzeitbeschftigung, die gem dem Tarifvertrag fr Nahverkehrsbetriebe in Hessen (TV-N Hessen) vergtet wird , so lassen uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frhestmglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an karriere[AT]eswe-verkehr.de zukommen. Wir bevorzugen Onlinebewerbungen; alternativ knnen Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen auch auf dem Postweg an die untenstehende Adresse senden. Vielen Dank im Voraus; wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Jetzt bewerben Michael HuberPersonalbetreuung(0611) 450 22-191 ESWE Verkehrsgesellschaft mbHPostfach 23 6965013 Wiesbaden