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Customer Sales Service Agent (m/w/d)Ist dies der nchste Schritt in Ihrer Karriere Finden Sie heraus, ob Sie der richtige Kandidat sind, indem Sie die vollstndige bersicht unten lesen.Jetzt bewerbenKnauf Integral KGCustomer Sales ServicesIphofenHybridKnauf steht fr Chancen und Wachstum. Diese spannende Rolle bietet Ihnen die ideale Gelegenheit, in einer werteorientierten Kultur eine beeindruckende Karriere zu starten und weiterzuentwickeln.Als globaler Bauproduktehersteller mit 42.500 Mitarbeitenden in 90 Lndern bieten wir ambitionierten Talenten vielfltige Mglichkeiten. Jeder Beitrag wird geschtzt und wir frdern ein sicheres und inklusives Arbeitsumfeld mit dem Ziel, nachhaltige Lsungen fr eine bessere Zukunft zu entwickeln.Knauf Integral KG ist stolz, Teil der Knauf-Gruppe zu sein. Mit einer langjhrigen Tradition und einer wachsenden internationalen Prsenz suchen wir engagierte Persnlichkeiten, um unsere ambitionierten Ziele zu erreichen. Teilen Sie unsere Werte und werden Sie Teil des Teams.Erkennen Sie sich wieder?Stellen Sie stets den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Handelns?Denken Sie bei Ihrem Handeln an die Zukunft und kommende Generationen?Knnen Sie auf nachweisbare Erfolge in Ihrer beruflichen Laufbahn zurckblicken?Streben Sie kontinuierlich nach persnlichem und beruflichem Wachstum?Das erwartet SieSie fungieren als zentrale Ansprechperson fr einen eigenen, definierten (inter-)nationalen Kundenstamm und bernehmen die telefonische und schriftliche Betreuung der Kundenanliegen (Anforderungen, Rckfragen, Reklamationen etc.)Das Begleiten unserer Kunden von der ersten Kontaktaufnahme ber die Angebotserstellung und Auftragserfassung in SAP bis hin zu unseren After-Sales Services gehrt zu Ihren tglichen AufgabenSie ergreifen proaktiv Manahmen um die Zielgruppe zu erweitern und setzen gezielte Plne zur Kundenentwicklung um. Damit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum kontinuierlichen Ausbau unseres MarktanteilsIhre Kunden- und Serviceorientierung stellt die Basis fr die langfristige Bindung von Handelspartnern / Fachunternehmern (m/w/d) sowie die Erschlieung ungenutzter Potenziale sicherDie enge Zusammenarbeit mit dem Auendienst und anderen Fachabteilungen (z.B. Marktmanagements) frdert die Erreichung unserer Verkaufs- und KundenzieleDas bringen Sie mitSie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung und konnten bereits einschlgige Erfahrung im Customer Service sammelnKommunikation in deutscher und englischer Sprache zhlt zu Ihren absoluten Strken Sie knnen sich in jede Kundensituation hineinversetzen und auf die unterschiedlichen Bedrfnisse mit Ihrer Can Do Mentalitt reagierenIhr Herz schlgt fr den Vertrieb und ein technisches Verstndnis sowie Interesse an unseren Produkten ist vorhandenSie sorgen mit Ihrem sicheren Umgang in verschiedenen IT-Systemen (MS Office sowie bestenfalls SAP ERP und Salesforce CRM) fr ein maximales Kundenerlebnis und haben Interesse an der bernahme von Verantwortung fr weitere DigitalisierungsthemenIm Arbeitsalltag streben Sie nach herausfordernden Aufgaben, die Sie langfristig in Richtung einer leitenden Position fhrenDarum lohnt es sichWir alle gestalten unser Leben individuell. Als Arbeitgeber nehmen wir eine bedeutende Rolle im Alltag ein und mchten unsere Mitarbeitenden daher mit verschiedenen Angeboten untersttzen. Das umfasst unter anderem:Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem stabilen, erfolgreichen FamilienunternehmenFlexibilitt: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub fr bestimmte Anlsse, Gleitzeitstundenkonto mit einem breiten Zeitfenster fr flexibles Arbeiten und wchentliche Home-Office-TageFitness und Gesundheit: Vergnstigungen bei verschiedenen Sport- und Freizeitangeboten (zB. Fitnessstudio Iphofen, Schwimmtraining, Fuball etc.) sowie Mglichkeiten der aktiven Gesundheitsfrderung durch Angebote des Betriebsarztes, des Arbeitsschutzes u.w.Tgliche Zeitersparnis: Ausreichend Parkpltze und direkten Zugang ber das Werksgelnde zum PNV (Zug, Bus)Zukunftsplanung: Zuschuss zu vermgenswirksamen Leistungen und Angebote zur betrieblichen AltersvorsorgeFeel Welcome: Individuelle Onboarding-Days, Unternehmens- und Teamevents, Casino mit Bezuschussung sowie unsere Barista-CoffeebarKarriere- und Laufbahnentwicklung: Individuelle Untersttzung und Frderung bei berufsbegleitendem Studium, Weiterbildungen und SchulungenBenefits und Voucher: Vergnstigungen bei bekannten Marken sowie rabattierter MitarbeitereinkaufE-Bike-Leasing: Nutzung steuerlicher Vorteile bei gleichzeitiger Frderung der eigenen GesundheitJetzt bewerbenKnauf als ArbeitgeberDie Knauf Integral KG ist ein eigenstndiges Unternehmen innerhalb der Knauf Gruppe und setzt mit dem nicht-brennbaren sowie hochverdichteten Gipsfaserwerkstoff GIFAtec auf Innovation im trockenen Innenausbau. Als Spezialist bieten wir mageschneiderte Lsungen fr Bauvorhaben weltweit, neben Wand und Decke insbesondere im Bereich der Systembden.Die Knauf Gruppe ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns fr ein vielfltiges und integratives Arbeitsumfeld ein und treffen daher alle Entscheidungen bei der Personalauswahl in allen Bereichen unseres Unternehmens auf der Grundlage von Erfahrung, Fhigkeiten und Integritt. Wir ermutigen Bewerber aus allen Lebensbereichen, sich auf unsere Stellen zu bewerben, unabhngig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentitt, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion usw.Seien Sie ein Teil von Knauf und gestalten Sie mit uns die Zukunft!Die Mitarbeiter von Knauf haben einen groen Anteil am Erfolg des Unternehmens. Ihre Leistung, Kompetenz und Motivation beruhen auf der Umsetzung der Knauf Werte in der tglichen Arbeit. Die individuellen Leistungen tragen zum gemeinsamen Erfolg im Team bei. Dies ist die Basis fr das weitere Wachstum der Knauf Gruppe.ber Knauf DeutschlandDer Hauptsitz der Knauf Unternehmensgruppe befindet sich im unterfrnkischen Iphofen. Von dort aus werden globale Strategien entwickelt und angestoen.Weltweit ist Knauf einer der fhrenden Hersteller von modernen Dmmstoffen, Trockenbausystemen, Putzen und Zubehr, Wrmedmmverbundsystemen, Farben, Estrichen, Fubodensystemen sowie Baugerten und Werkzeugen. Mit mehr als 300 Produktionssttten und Vertriebsorganisationen in ber 90 Lndern gehrt die Knauf Gruppe zweifelsohne zu den Big Playern auf dem Weltmarkt.Lesen Sie hier mehr ber unsere Geschichte.Gegrndet 1932|Mitarbeiter 41.500|Umsatz 15,4 Mrd.