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Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Call Center | Vollzeit Von Null auf 100 AUTODOC hat sich seit der Unternehmensgrndung im Jahre 2008 bis heute als Europas fhrender Onlinehndler fr Autoersatzteile etabliert. Mit einem starken Kundenfokus und einer bedarfsgerechten Sortimentszusammenstellung mit derzeit rund 2,5 Mio. Produkten von 870 Herstellern fr 166 Automarken verfolgen wir das Ziel, diesen Erfolgskurs beizubehalten, uns stetig zu verbessern und unsere Marktposition weiter auszubauen. Steig ein und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!Zur Verstrkung unseres Kundenservice-Teams in Berlin-Marzahn suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt einen Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) fr Autoersatzteile. Verantwortlichkeiten Kundenberatung und -betreuung per Telefon und E-Mail Klassischer Inbound Service Annahme von Bestellungen Auskunft ber den Status von Bestellungen geben Reklamationsbearbeitung Anforderungen Quereinsteiger, Berufsanfnger, Berufserfahrene mit sehr guten PC-Kenntnissen Du hast Spa am mndlichen und schriftlichen Austausch mit Menschen Du arbeitest besonders gerne in einem gut vernetzten Team mit entspannter Atmosphre Du bist freundlich und kommunikationsstark Die Zufriedenheit unserer Kunden ist dein Ziel What do we offer? 30 Tage Urlaub + 1 birthday day off Umfangreiches und bezahltes Training durch erfahrene Trainer Raum fr kreative Mitgestaltung in einem internationalen Team Aufstiegschancen, Weiterbildungsangebote Modern und ergonomisch ausgestattete Arbeitspltze mit frischem Obst und Getrnken Teamevents, Firmenfeiern und Mitarbeiterrabatte bis zu 75 % auf Reisen, Technik, Mode und vieles mehr AUTODOC-Mitarbeiterrabatt (bis zu 1.080 Euro pro Jahr) zur Bestellung von Autoteilen fr den Eigenbedarf zu besonders gnstigen Konditionen Aufstiegsmglichkeiten, Weiterbildungen (ber 650 Kurse zur Frderung von Soft- und Hard Skills auf unserer E-Learning-Plattform) und Coaching Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Schicke uns deine Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf, deiner Gehaltsvorstellung und deinem frhestmglichen Einstiegstermin. Jetzt bewerben!