Job Title

HMS steht fr Hardware Meets SoftwareTM. Als dynamisches, zukunftsorientiertes und brsennotiertes Technologieunternehmen frdern wir Innovationen in der Informations- und Kommunikationstechnologie. Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft!Du hast ein Talent fr Kundenkommunikation und behltst auch in stressigen Situationen den berblick? Dann bist du bei uns genau richtig!Zur Untersttzung unseres Order Management Teams am Standort Karlsruhe suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in Order Management (w/m/d) Deine Aufgaben Auftragsbearbeitung: Erfassung, Prfung und Verwaltung von Kundenbestellungen im System mit Blick auf korrekte Produktdaten, Mengen und Preise. Kundenkommunikation: Ansprechpartner:in fr Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Lieferzeiten und Rechnungen. Datenpflege: Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten sowie Preisvereinbarungen im ERP-System. Auftragsverfolgung: Sicherstellen, dass Bestellungen termingerecht bearbeitet und verschickt werden inklusive regelmiger Status-Updates an Kunden. Forderungsmanagement: Klrung offener Rechnungen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Buchhaltung. Teamwork: Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Logistik und Planung zur Optimierung der Ablufe. Problemlsung: Bearbeitung von Reklamationen, Klrung von Unstimmigkeiten und proaktive Lsungsfindung bei Engpssen. Prozessoptimierung: Mitwirkung an der Weiterentwicklung interner Ablufe zur Effizienzsteigerung. Deine Qualifikationen Abgeschlossene kaufmnnische Berufsausbildung z.B. im Bereich Bromanagement Mehrjhrige Erfahrung im Bereich Auftragsmanagement, Kundenservice oder einer hnlichen Position Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z.B. MS Dynamics F&O) und MS Office Kommunikationsstrke und Freude am direkten Kundenkontakt Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit einem Auge fr Details Teamgeist und die Motivation, Prozesse aktiv mitzugestalten Aufgrund unseres internationalen Umfelds sind flieende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, Kenntnisse in einer skandinavischen Sprache von Vorteil. Das sind wir Du suchst einen Arbeitgeber mit starkem Support, internationalem Flair und zahlreichen Benefits? Dann bist du bei uns genau richtig! Hier sind einige Highlights, die dich bei uns erwarten: Mentoring-Programm und strukturiertes Onboarding Vielfltiges, internationales Umfeld, global vernetzte und schwedische Unternehmenskultur Flexibles und mobiles Arbeiten (2 Tage/Woche) Weiterentwicklungsprogramme (Grow, Fachlaufbahn, Fhrungslaufbahn) Engagement fr Nachhaltigkeit: JobRad, Sustainability Zuschuss, E-Ladesulen Mitarbeiteraktienprogramm, BAV und Lebensarbeitszeitkonto Zuschuss zum Urban Sportsclub, bezuschusstes Mittagessen Groartige Firmenevents wie unser Sommerfest und die Weihnachtsfeier Neugierig geworden? Dann schau dir weitere Insights an und folge uns auf Instagram! hms_networks_germany StandortKarlsruhe (GER)Kontakt Alina NobilingHR Specialist Recruiting+49 721 989777 131 Jetzt bewerben!