Job Title

Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle fr dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Untersttzung, die du fr deinen Erfolg brauchst.Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das fr unsere Mitarbeitenden, fr unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem auergewhnlichen Erlebnis zu machen.Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)Fr unsere StandorteDuisburg, Dsseldorf, Hamm, Erfurt, Frankfurt am Main, Halle (Saale), Kiel, Leipzig, Mnchen, Mnster, Nrnberg, Osnabrck, Parchim, Schwerin, Stuttgart, WuppertalDu suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?Dann ist diese Stelle genau das Richtige fr dich.In dieser Position als Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | im Bro an einem unserer Standorte | Supportsprache Deutsch | Inbound oder Outbound | unbefristetDas lsst sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns berzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag fr Tag von uns berzeugen. Auszeichnungen wie z. B. Global Best Places to Work sind der Beweis dafr.Deine AufgabenAls Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du:Im Inbound die Kunden und ihre Anfragen entgegennehmen .Im Outbound die Kunden anrufen und zu ihren Anliegen beraten.Im Service alle Fragen beantworten und zuverlssig Auskunft erteilen .Im Support Hilfestellungen geben und die Kundenanliegen lsen.In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast.Dein ProfilConcentrix passt perfekt zu dir, wenn du:Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.Sicher im Umgang mit dem PC bist.Dank deines Kommunikationstalents und deiner Serviceorientierung fr jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest!Zuverlssig und gewissenhaft im Umgang mit Kundendaten bist.Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln .Idealerweise hast du:Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefhl hast, nicht alle Kriterien zu erfllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.Unsere Benefits:In dieser Position bieten wir dir Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil untersttzen:Wir mchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Stunden pro Woche ) bei uns durch.Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch groe Auszeiten mglich.Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-)Training .Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich untersttzt.Zustzlich erhltst du regelmige Coachings , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.Deine zustzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist fr uns selbstverstndlich.Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten , speziell fr Concentrix Mitarbeiter lassen Dich krftig sparen.Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremglichkeiten und das sogar weltweit.Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns gefrderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club .Du willst mit uns durchstarten?Wenn das alles nach dem perfekten nchsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann mchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute ber unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix fr mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.Dein zuknftiger Arbeitsort: Entdecke deine Mglichkeiten an einem unserer Standorte in Deutschland!HIER BEWERBENConcentrix setzt sich fr Chancengleichheit einWir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzurumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belstigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rcksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentitt, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschtzte Klassifizierung.Vielfalt und Chancengleichheit gehren zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrcklich erwnscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Untersttzung an, um den fr Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.Concentrix Germany de.concentrix.com de.concentrix.com FULL_TIMEEURYEAR null2025-02-05Duisburg 47057 Neudorfer Strae 4351.42948190000001 6.7786708Frankfurt am Main 60437 Berner Strae50.1933315 8.6609699Halle (Saale) 06112 Grenzstrae 2151.4813155 12.0036228Leipzig 04315 Torgauer Platz 151.3456442 12.414533Wuppertal 42105 Friedrichstrae 5151.2599604 7.146852699999999