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Die HEAD Germany GmbH, Feldkirchen bei Mnchen, operiert als nationale Agentur der HEAD Sport GmbH. Sie setzt sich zusammen aus den Produktbereichen HEAD Wintersport, Ski, Bindungen, Skischuhe, Snowboards, als auch HEAD Racquetsport, bestehend aus dem Tennis, Padel, Acc, Blle sowie Footwear und HEAD Sportswear. Innerhalb des Konzerns befindet sich ebenfalls der Bereich TYROLIA, einer der weltweit fhrenden Hersteller von Skibindungen. Unser Zustndigkeitsgebiet erstreckt sich ber Deutschland. Wir bieten dir ab sofort in Feldkirchen/Mnchen eine unbefristete Vollzeitstelle: Sachbearbeitung Customer Service (m/w/d) Deine Aufgaben werden sein: Betreuung unserer Kunden mittels Telefon, Mail, OMS (Online-Management-System) Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen, Retouren, Produktberatung, sowie Anfragen aller Art Untersttzung bei der Pflege und Aktualisierung von Kundendaten enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Sales Manager zu Sicherstellung eines optimalen Kundenservice Was bringst du mit: Erfolgreich abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung Erfahrung im Bereich Verkauf/Vertrieb Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprgte Kommunikationsfhigkeit vorteilhaft Erfahrung im Tennis- und Ski-Bereich sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit SAP gute Sprachkenntnisse in Englisch strukturierte, selbststndige und zuverlssige Arbeitsweise Was bieten wir Dir? Anstellung in einem erfolgreichen Sportunternehmen begleitende Einarbeitung flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten attraktive Vergtung und Sozialleistungen (Weihnachts- und Urlaubsgeld, Essensgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge) Jobrad Mitarbeiterrabatte Zugriff auf Leihmaterial (Tennisschlger, Ski), kostenloser Zugang zu Tennispltzen in Feldkirchen 30 Tage Urlaub und Freizeitausgleich Fahrtkostenzuschuss/Erstattung der Fahrtkosten von ffentlichen Verkehrsmitteln S-Bahnanschluss vor der Firma Kontakt: Wenn Dich die Ausschreibung anspricht und Dich selbstndiges Arbeiten reizt, sende bitte per Mail Deine aussagefhigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben ber Kndigungsfrist und Gehaltswunsch unter dem Kennwort Customer Service an: Head Germany GmbH | Personalabteilung | Velaskostr. 8 | 85622 FeldkirchenHelga Geiler | personalabteilung@de.head.com | www.head.com