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Job Title


Serviceleiter Shk / Leiter Kundendienst (M/W/D) Region Nord


Company : Thermondo


Location : Bremen, Bremen


Created : 2025-05-05


Job Type : Full Time


Job Description

Wir suchen... Dich, wenn Du mit deiner Fachexpertise und Fhrungserfahrung gemeinsam mit Deinen Techniker:Haben Sie die Fhigkeiten, um diese Stelle zu besetzen Lesen Sie die vollstndige Beschreibung unten und bewerben Sie sich noch heute.Innen klimaneutrales Wohnen aktiv mitgestalten mchtest. Was wir Dir bietenWir frdern Deine Weiterentwicklung und bieten Dir neue Job-Perspektiven. Vom Handwerk ins Office oder in den Vertrieb - all das ist mglichBei uns bekommst Du als Serviceleiter:In den Respekt, den Du verdienst. Ihr seid unsere Wrmewende-Held:InnenDu bekommst von uns ein Auto, auch fr die private NutzungDu bekommst Dein eigene IT Ausstattung und das Werkzeug - das Du Dir selbst aussuchstDu bekommst digitale Untersttzung aus unserer Zentrale, damit Du eigenverantwortlich Deine Bauvorhaben umsetzen kannstBei uns kannst Du Dich voll darauf fokussieren, worin Du Profi bist. Das Berliner Office hlt Dir dabei den Rcken freiBilde Dich weiter! Regelmige Mglichkeiten fr Trainings und Fortbildungen durch unser eigenes Learning & Development Team oder externe CoachesBei uns arbeitest Du eng mit Deinem Team vor Ort, hast aber 800 thermondinos deutschlandweit hinter Dir. Und alle treffen sich jedes Jahr beim Brand Festival Bei uns lernst Du viel und kannst schnell Verantwortung bernehmenDein Wohlbefinden ist uns wichtig, daher investieren wir fr dich in deine physische sowie psychische Gesundheit und bieten dir neben 30 Tagen Urlaub, einem unbefristeter Arbeitsvertrag und weiteren zahlreiche Vergnstigungen ber die Corporate Benefits auch eine vergnstigte Urban Sports Mitgliedschaft und Zugang zu nilo.Health, einer Plattform zur mentalen Gesundheitsvorsorge.Wenn Du daran Spa hastDie fachliche und disziplinarische Fhrung von 3-6 Servicetechniker:Innen & Wartungstechniker:Innen zu bernehmenDich fr ein positives Kundenerlebnis einzusetzenDas ganzheitliche Lsen von technischen Kundenanliegen und das Durchfhren von Wartungen und Serviceeinstze in Deiner Region zu verantwortenUmsatz- und Budgetverantwortung zu bernehmen und gemeinsam mit den Fhrungskrften der Installations-Teams am Aufbau Deiner Region zu arbeitenMit unserer After Sales Abteilung effiziente Serviceeinstze zu realisierenGemeinsam mit dem People Team eine optimale Personalauswahl zu treffen und die individuelle Weiterentwicklung der bestehende Mitarbeitenden zu verantwortenUnd Dich hier wiedererkennstDu bist Heizungsbaumeister oder Techniker SHK (m/w/d) und verfgst ber mehrjhrige Kundendiensterfahrung, idealerweise mit verschiedenen Kesselherstellern und Energietrgern Dein Fhrungsstil zeichnet sich durch einen klaren und fairen Umgang aus und Dein Team schtzt Dich fachlich wie auch persnlichDu legst hohen Wert auf Qualitt und die Zufriedenheit Deiner KundschaftDu bist digital affin und softwarebasiertes Arbeiten gewohnt. Erfahrungen mit Google Workspace und Salesforce sind ein PlusDu bringst betriebswirtschaftliches Verstndnis mit Du besitzt einen Fhrerschein Klasse B und die Bereitschaft zur Reisettigkeit in Deiner RegionDu hast sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder mind. C1)Dein BewerbungsprozessWir wollen Dich nach erfolgreicher Prfung deiner Bewerbung in einem telefonischen Erstgesprch nher kennenlernen. Dein Ansprechpartner ist Juli vom Talent Acquisition Team. Als nchstes hast Du die Gelegenheit weitere Stakeholder aus den After Sales Abteilungen kennenzulernen sowie Dein Fachwissen durch eine Case Study zu prsentieren.