Job Title

Mitarbeiter Customer Care - Front Office Agent (m/w/d)Deine Aufgaben:Verantwortlich fr den Hrerservice: Beantworten von E-Mails und telefonischen Anfragen fr die Sender Klassik Radio, Beats Radio und Select Streaming Dienstbernahme der Ticketbestellungen fr Klassik Radio Live in Concert, Berichten ber Verkaufszahlen und Erstellen von WochenberichtenBearbeiten von Service-Anfragen, ggf. Reklamationen ber alle Kommunikationskanle (wie z. B. Telefon, Online Kanle)Besucherempfang und deren erste Betreuungbernahme von allgemeinen Brottigkeiten, Bestellservice wie z. B. Getrnke, Bromaterial, Verbrauchsmaterialien, VersorgungsmanagementReiseorganisationKoordination von externen DienstleisternAusgangspost und PaketversandSorgen fr Sauberkeit und Ordnung in Besprechungsrumen / Teekchen /ClubDas erwarten wir:Gewandtes und hfliches Auftreten, gepflegtes ErscheinungsbildKfm. Ausbildung oder vergleichbar, gerne aus dem HotelbereichSehr gute Deutsch-Kenntnisse mit einer einwandfreien RechtschreibungSicherer Umgang mit MS-Office-AnwendungenGute Kommunikationsfhigkeit und freundliche UmgangsformenDas bieten wir:Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, Teamgeist, Duz Kulturgeregelte ArbeitszeitenAttraktive Mitarbeiterrabatte wie z. B. die kostenfreie Nutzung des Klassik Radio StreamingdienstesCorporate Benefits Zugang2 x im Jahr Firmenfeier Klassik Radio Inside mit tollen Teamevents2 Tickets fr Klassik Radio live in ConcertMitarbeiter werben Mitarbeiter mit attraktivem "Finderlohn"Exklusiver Mitarbeiter Club als Workstation oder fr Meetings, Empfang von Gsten, Mitarbeiter Come TogetherArbeitgeber Zuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeGesundheitsvorsorge wie z. B. Seh- und HrtestsHeigetrnke, Erfrischungsgetrnke wie Fritz Kola, Schorle uvm. Wasser und frisches Obst zur freien VerfgungJobRad, sicheres Depot fr Fahrrder und E-Bike LadestationenEin Ort zum Wohlfhlen : schnes klassizistisches Palais am Augsburger Stadtmarkt, ergonomische Broausstattung, hhenverstellbare SchreibtischeStadtmarkt mit kulinarischem Angebot in unmittelbarer NheWir freuen uns darauf Dich kennenzulernenBewirb dich und werde Teil unseres Teams.Fr Fragen wende Dich gerne an unsere HR Abteilung, Stefanie Betzmeir unter: 0821 5070-382 oder per E-Mail an: stefanie.betzmeir@klassikradio.deWir freuen uns auf Deine vollstndigen Bewerbungsunterlagen.BewerbenTtigkeitsbereichKundenserviceKarrierestufemit BerufserfahrungArbeitszeitVollzeit und TeilzeitStandorteFuggerstrae 12, 86150 Augsburg, DeutschlandArbeitsverhltnisFestanstellungKlassik RadioKlassik Radio ist Deutschlands meistverbreitetes Privatradio mit einer konsequenten 360 Digitalausrichtung. Das brsennotierte Medienhaus betreibt einen der erfolgreichsten Klassik-Sender weltweit, veranstaltet eigene Konzert-Tourneen und verfgt mit Klassik Radio Select ber einen eigenen Streamingdienst. In Deutschland erreicht Klassik Radio durch sein einzigartiges Programm aus klassischer Musik, New Classics und Filmmusik rund 6 Millionen Hrer und ist auch in sterreich und der deutsch-sprachigen Schweiz digital ber DAB+ bundesweit empfangbar. Seit 2021 betreibt das Unternehmen mit Beats Radio einen bundesweiten Radiosender fr Lounge- und House Musik mit internationaler Ausrichtung.Sendezentrum AugsburgDas Sendezentrum von Klassik Radio befindet sich im Herzen von Augsburg in einem schnen klassizistischen Palais am Augsburger Stadtmarkt mit optimalen ffentlichen Verkehrsanbindungen. Fr Fahrrder stellen wir ein sicheres Depot inkl. Ladestation fr E-Bikes zur Verfgung.KontaktpersonStefanie Betzmeir:0821/5070-382stefanie.betzmeir@ klassikradio.deBewerbenTeilen