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Job Title


Front Office Agent (m/w/d) ohne Nacht- und Wochenendarbeit


Company : SMARTments business Betriebsges. mbH


Location : Berlin, Land berlin


Created : 2025-05-08


Job Type : Full Time


Job Description

SMARTments ist einer der fhrenden Anbieter von Serviced Apartments. Wir haben den Markt in den letzten zehn Jahren durch unsere Pionierarbeit mageblich geprgt. Unser Konzept ist fr alle geeignet, die eine clevere Unterkunft auf Zeit suchen. SMARTments business richtet sich vor allem an Geschfts- und Vielreisende. SMARTments connect ist perfekt auf die Bedrfnisse von Young Professionals zugeschnitten. SMARTments student steht fr mblierte Mikroapartments, in denen junge Menschen whrend ihres Studiums oder ihrer Ausbildung einziehen knnen. Egal ob fr kurze oder lange Aufenthalte SMARTments ist Dein Zuhause auf Zeit in verschiedenen Stdten in Deutschland und sterreich. Als erster deutscher Serviced Apartment-Betreiber wurde SMARTments mit dem Nachhaltigkeitszertifikat von Biosphere ausgezeichnet. SMARTments ist ein Unternehmen im Unternehmensverband der GBI Group - einer der bedeutendsten Projektentwickler fr Immobilien in Deutschland. Anstellungsart: Vollzeit Empfang und Betreuung unserer internationalen Gste - Du bist das Gesicht unseres Hauses, sorgst dafr, dass sich unsere Gste von der ersten Sekunde an willkommen fhlen und garantierst einen reibungslosen Check-In und Check-out Umsetzung der Qualittsstandards Du stellst sicher, dass unsere hohen Standards stets eingehalten werden und unsere Gste die beste Erfahrung machen Reservierungsmanagement Du untersttzt unser Central Reservations Office bei der Koordination von Buchungen und hast bei Gsteanfragen immer die passende Antwort parat, egal ob telefonisch, per E-Mail oder persnlich Regelmige Zimmerchecks Du berprfst stichprobenartig die Zimmer auf Sauberkeit und Ordnung, um sicherzustellen, dass alles den hohen Ansprchen unserer Gste entspricht Untersttzung des Teams Ob im Tagesgeschft oder bei Sonderprojekten, Du packst gerne mit an Erfahrung im Hotelgewerbe Im Idealfall hast Du eine Ausbildung im Hotelbereich und bereits erste Erfahrung am Empfang Freude am Umgang mit Menschen Dein Lcheln ist ansteckend und Du bist ein echter Teamplayer Organisationstalent Du behltst auch in stressigen Situationen den berblick und bist ein Multitasking-Profi Sprachkenntnisse Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus Gute IT-Kenntnisse Du bist versiert im Umgang mit Outlook, hast erste Erfahrung mit einer Hotel PMS Software gesammelt und hast Spa im Umgang mit digitalen Tools Sichere Zukunft - Bei uns kannst du dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag verlassen, der dir langfristige Sicherheit und Planungsspielraum bietet Ein Arbeitsplatz zum Wohlfhlen - Mit einer modernen Ausstattung in einem innovativen, mittelstndisch-flexiblen Unternehmen mit familienfreundlichen Arbeitszeiten (keine Nachtdienste, keine Feiertags- und Wochenendarbeit) Viele Goodies fr Dich und Deine Familie - Wie z.B. vermgenswirksame Leistungen, einer betrieblichen Alters- und Gruppenunfallversicherung, Deutschlandticket, Jobrad sowie den Zugriff auf ein umfangreiches Rabatt-Portal und vergnstigte bernachtungen in unseren smartments business und connect Husern Persnliche Weiterentwicklung - Mit auf Dich abgestimmten Trainingsangeboten (intern/extern) und regelmigen Feedbackgesprchen Kollegiale Teamatmosphre - Durch standortbergreifenden Austausch und regelmigen Teamevents JBRP1_DE