Job Title

Mitten in der City West, zwischen Ku''damm, KaDeWe und der Gedchtniskirche bietet das privat gefhrte Businesshotel allen Komfort, den man von einem Leading Hotel of the World erwartet. Das Hotel Palace Berlin verfgt ber 238 moderne Zimmer und 40 luxurise Suiten, eine exklusive Club Lounge, ein besonderes Barkonzept im House of Gin, das Sous-vide Restaurant beef 45, eine gemtliche Lobby Lounge und den 800 m groen Palace Spa & Fitness Berlin mit Fitnessbereich, Pool und Sauna. Auf 2.600 qm Veranstaltungsflche stehen 18 Rume mit einer Kapazitt fr bis zu 1.000 Personen zur Verfgung. Unser Catering Team fhrt Auer-Haus-Veranstaltungen mit viel Erfahrung, Professionalitt und exzellenter Qualitt fr bis zu 1.500 Personen durch. Individueller und persnlicher Service, einzigartige Qualittsstandards, nationales und internationales Gsteklientel, Leidenschaft fr den Beruf machen Sie mit uns gemeinsam Ihren neuen Job zu einem besonderen Erlebnis. Anstellungsart: Vollzeit Berufserfahrung in hnlicher Position Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sie arbeiten eigenverantwortlich genauso gut wie im Team Organisierte, pro-aktive und strukturierte Arbeitsweise Offene Persnlichkeit und exzellente Kommunikationsfhigkeiten Starke Gste- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein Perfekte Umgangsformen, ausgeprgte Sozialkompetenz und ein professionelles und sicheres Auftreten Sicherer Umgang mit verschiedenen Kulturen und deren Prferenzen Positive Ausstrahlung, Leidenschaft fr den Servicegedanken Reprsentation unseres Hotels im Gstebereich Begrung unserer internationalen Gste und Koordination des Gepck- und Parkservice Kompetente Beratung unserer Gste in allen Angelegenheiten Ansprechpartner fr alle Wnsche und Bedrfnisse Sicherstellung der Dienstleistungs- und Produkteangebote fr den Bereich Concierge durch Aufbau und Pflege eines nachhaltigen Netzwerks individuelle Gstebetreuung und -beratung vor Ort mit Tipps und Empfehlungen fr den Aufenthalt in Berlin Organisation von Transfers sowie Ticket- und Restaurantreservationen Besorgung smtlicher Tickets fr Flge, Bahnreisen, etc. Professionelle Programmgestaltung fr Leisure, Business und Gruppen Gste Professioneller Umgang mit Gastbeschwerden und entsprechendem Handling Gewhrleistung eines vollumfnglichen Datenschutzes und Diskretion minutengenaue Arbeitszeiterfassung eine 38 Stunden Woche Sie starten mit 28 Urlaubstagen Zuschuss zum BVG-Ticket in Hhe von 25,00 pro Monat die Mglichkeit eines JobRads Bonus fr erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen von bis zu 1.000,00 Family & Friends Raten falls Ihre Lieben Sie in Berlin besuchen mchten gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant (durch einen eigenen Personalkoch) inklusive einer Auswahl an kostenfreien Personalgetrnken (hei und kalt) Team-Events und Off-Sites ein erfolgreiches und erfahrenes Fhrungsteam das Sie in Ihrer Entwicklung bert und begleitet Ihre persnliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch zahlreiche umfassende interne und externe Schulungsprogramme Jhrliches Feedbackgesprch inklusive Trainings- und Weiterbildungsmanahmen mit Fortbildungsfinanzierung kostenfreie Reinigung der Uniform weitere Benefits / Rabatte in lokalen Geschften sowie direkt bei uns im Haus Vergnstigungen bei weltweiten Hotelaufenthalten im Rahmen kooperierender Mitarbeiter Buchungsplattformen eine anspruchsvolle Ttigkeit in einem renommierten, privat gefhrten Hotel, welches der "The Leading Hotel of the World" angehrt JBRP1_DE