Job Title

Die Altendorf Group ist ein fhrender, internationaler Hersteller von Holzverarbeitungsmaschinen im Premiumsegment und setzt als Innovationsfhrer neue Mastbe in der Branche. Mit ber 100 Jahren Erfahrung und rund 400 engagierten Mitarbeiter*innen weltweit stehen wir fr Qualitt, Przision und zukunftsweisende Technologien. Unsere Maschinen sind international als Synonym fr hchste Standards in der Holzbearbeitung bekannt und vereinen Tradition mit Innovation. Mit Tochtergesellschaften in Australien, China, Indien und den USA sind wir global aufgestellt und eng mit unseren Kunden in den wichtigsten Mrkten verbunden. Vertrauen, Respekt und Teamgeist prgen unsere Unternehmenskultur, whrend wir kontinuierlich daran arbeiten, der beste Partner fr das Handwerk zu sein.Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt einenCustomer Service Specialist (m/w/d)(befristet auf zwei Jahre als Elternzeitvertretung)IHRE AUFGABEN:Bearbeitung der Anfragen zu Ersatzteilen hinsichtlich Preis und Verfgbarkeit ber die verschiedenen Eingangskanle wie Telefon, Tickets in der Servicecloud by Salesforce und der Altendorf Group App inklusive dem erfassen von Ersatzteil-Angeboten und Auftrgen im SAP-SystemAbrechnung der durchgefhrten Serviceeinstze (Arbeitszeit & Material)Aktualisierung der Bestandslger der Servicetechniker-Fahrzeuge mittels SAPAbwicklung der Retourenanfragen inklusive GutschrifterstellungPflege der Stammdaten in SAP und SalesforceSicherstellung der telefonischen ErreichbarkeitIHR PROFIL:Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmnnischen BereichBerufserfahrung im Service-InnendienstHohe Serviceorientierung mit einwandfreien Umgangsformen, eigenverantwortliche Organisation, persnliches Engagement und Bereitschaft zur TeamarbeitErfahrung mit ERP-Systemen, vorzugsweise SAP und Salesforce, idealerweise in der ServicecloudVerhandlungssichere Englischkenntnisse, idealerweise Kenntnisse in einer weiteren FremdspracheUNSER ANGEBOT:Traditionelle Werte, flache Hierarchien, immer einen (Fort)Schritt voraus, Marktfhrer: Die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens ist Ihr Garant fr Sicherheit und Kontinuitt.Ein freundliches Miteinander, Weiterbildungsmglichkeiten, regelmige Mitarbeiterumfragen, fr alle ein offenes Ohr: Nur wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch.Flexible Arbeitszeiten, frisches Obst, kostenlose Grippeimpfung, Dienstrad-Leasing, Firmenlauf fr jeden, der dabei sein will: Ihr Wohlbefinden und Ihre Gesundheit sind fr uns das A und O.Lust auf eine Karriere beim Marktfhrer?Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frhestmglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!HIER BEWERBENAltendorf GmbHCathrin Bruns I HR Business PartnerWettinerallee 43/4532429 MindenTelefon +49 571 9550-0Mehr Infos unter www.altendorfgroup.comAltendorf GmbH FULL_TIMEEURYEAR 30000.0 44000.02025-05-16Minden 32429 Wettinerallee 4352.2857164 8.8778477