Job Title

Direkt am berhmten Kurfrstendamm liegt das Louisa`s Place mitten im Herzen von Berlin in der City West. Seit fast 20 Jahren erwarten unsere Gste insgesamt 47 grozgige Zimmer & Suiten mit voll ausgestatteten Kchen und liebevollem Charme in unserem denkmalgeschtzten und privat gefhrten Aparthotel. Ein Gourmetrestaurant, die Vesper Bar, ein Frisr sowie Massage- und Kosmetikangebote im Wellnessbereich bieten Hotelgsten und ihren Familien unter unserem Dach mehr Raum und zahlreiche Mglichkeiten- egal ob fr eine Nacht oder gleich fr ein ganzes Jahr! Persnlicher G stekontakt und ein Gefhl von "Home away from Home" ist uns besonders wichtig und wir verstehen uns als wichtiges Glied in dieser Kette, statt dass wir selber "Kette" sein mchten. Wichtig ist uns aber, dass das Louisas Place besonders auch fr unsere Kollegen*innen und tglichen Mitstreiter*innen ein Wohlfhlort ist. Eine familre Atmosphre, flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und Mitarbeiter*innen Benefits tragen dazu bei, denn nur wer sich selbst gut aufgehoben fhlt kann dieses Gefhl auch an unsere Gste aus aller Welt weitergeben. Persnlichkeit und individueller Gsteservice spielen bei uns die Hauptrollen und wir leben dies jeden Tag! Gastgeber*innen mit Herz und Seele und einem Verstndnis fr die Wnsche unserer Gste sind daher herzlich eingeladen sich uns anzuschlieen! Anstellungsart: Vollzeit Begrung, Empfang und Betreuung aller Gste und Freunde des Hauses Gstekorrespondenz aller Art vor, whrend und nach dem Aufenthalt der Gste Check In unserer Gste mit persnlichem Rooming Check Out unserer Gste bei eigener Kassenfhrung Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung Pflege der Gstekarteien & Marketingcodes Erledigung von Conciergeaufgaben Gewhrleistung unserer Qualittsstandards Selbststndiges Fhren einer Frh-, Mittel- oder Sptschicht (keine Nachtschichten) bei flexibler Dienstplangestaltung abgeschlossene Hotelfachausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkauffrau/-mann mindestens 1 Jahr Berufserfahrung als FO Agent in der gehobenen (Privat-)Hotellerie flieende Deutschkenntnisse in Wort & Schrift gute bis sehr gute Englischkenntnisse zur Betreuung unserer internationalen Gste ausgeprgtes Qualitts- und Verantwortungsbewusstsein Freundliches und zuvorkommendes Auftreten Tadellose Umgangsformen mit viel persnlichem Charme Freude am Umgang mit Gsten und Kollegen*innen aus aller Welt familres Arbeitsumfeld in einem kleinen Team mit individueller Wertschtzung flache Hierarchien & kurze Kommunikationswege Organisation der wchentlichen Arbeitszeit als 4- oder 5-Tage Woche flexible Dienstplangestaltung mit Rcksichtnahme auf individuelle Bedrfnisse zustzlicher freier Tag zum Geburtstag Urlaubssteigerung auf bis zu 30 Tage im Jahr Weihnachtsgeld Kostenfreie Personalgetrnke und Verpflegung in der Personalkche Kostenfreie Reinigung der eigenen Business-Garderobe und Bekleidungszuschuss Gute Verkehrsanbindung und 50% Zuschuss zum Deutschlandticket JOB Zuschuss zu vermgenswirksamen Leistungen Individuelle Weiterbildungsmglichkeiten regelmige Team-Events inklusive Sommerparty und Winterfest Prmie fr Vermittlung neuer Kolleg*innen Mitarbeitervergnstigungen in den angegliederten Hoteloutlets Vergnstigungen bei Partnerunternehmen Erfolgsbeteiligung in Form zustzlicher Vergtung JBRP1_DE