Job Title

Die AP Investhotel Regensburg GmbH betreibt seit 2020 in der UNESCO-Welterbe Stadt Regensburg ein Ensemble aus den Hotels Novotel & ibis Regensburg Zentrum, die mit einem breitgefcherten Angebot Geschfts- und Individualreisende aus aller Welt willkommen heien. Das Novotel Regensburg Zentrum ist ein 4 Sterne Superior Hotel im Boutique Style und verfgt ber 124 grozgige klimatisierte Zimmer in hochwertigem Design, die moderne Restaurant-Bar "Gold&Brown", multifunktionelle Tagungrumlichkeiten fr Veranstaltungen bis zu 200 Personen sowie einen Fitnessbereich. Das Restaurant "Gold&Brown" bietet Platz fr 100 Gste und mit levantinischer Kche besondere Geschmackserlebnisse in entspanntem, gehobenem Ambiente. Im Sommer verwhnt das Serviceteam unsere Gste auf der sonnigen Sdterrasse oder im hoteleigenen Innenhof. Das ibis Regensburg Zentrum besticht durch moderne Architektur, unkomplizierten herzlichen Service und funktionale, komfortable Zimmer. Mitten im Zentrum Regensburgs gelegen, ist das 3 Sterne Superior Hotel nicht nur fr Geschftsreisende bestens geeignet, sondern bietet auch fr Stdtereisende den perfekten Ausgangspunkt fr Entdeckungstouren durch die historische Altstadt. Anstellungsart: VollzeitIhre Aufgaben als Front Office Supervisor (m/w/d) umfassen: Sie bernehmen Verantwortung fr die Front Offices im Novotel & ibis Regensburg Zentrum als Schichtleitung Sie bernehmen eigene Projekte, untersttzen aktiv am Front Office und arbeiten eng mit der Abteilungsleitung zusammen. Die Gewhrleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes in der Abteilung ist Ihr Ziel Sie berwachen alle Prozesse und Standards Einarbeitung und Training der Rezeptionsteams Enge Zusammenarbeit insbesondere mit den Abteilungen Reservierung, Housekeeping und Technik Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen Zimmerzuteilung, VIP-Treatments, Check In und Check Out Mind. 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption und/oder Reservierung, idealerweise innerhalb der Kettenhotellerie Spa am Gstekontakt und sehr gute Umgangsformen Bereitschaft zur Weiterentwicklung und zur bernahme erster Fhrungsaufgaben Kollegialitt und Teamgeist Neugier und Freude an der Einarbeitung in neue Aufgaben Flexibilitt und die Bereitschaft, Schichten zu bernehmen Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten Versierter Umgang mit dem PC (Microsoft Office und Hotelsoftware, idealerweise Opera Cloud) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil unbefristete Festanstellung in Vollzeit 39h Woche bei einer 5-Tage Woche volle Zeiterfassung und Ausgleich geleisteter Mehrarbeit tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld ein dynamisches Team und ein modernes Arbeitsumfeld eine qualifizierte Einarbeitung, regelmige Schulungen (intern & extern) sowie Feedbackgesprche Karrieremglichkeiten innerhalb der Accor Gruppe Mitarbeiterraten in unseren Hotel und weltweite Vergnstigungen in den Accor Hotels sowie deren Partner mit der ALL Heartist Karte Nutzung der Mitarbeitervorteile ber unseren Partner Corporate Benefits Zuschuss zum Jobticket oder kostenfreier Parkplatz Arbeiten in zentraler Lage mit perfekter Verkehrsanbindung Staycation: 1 bernachtung/ Jahr fr Mitarbeiter mit Begleitung im ibis oder Novotel gratis Mitarbeiterverpflegung & Getrnke JBRP1_DE