Job Title

ber unsDie Thga SmartService GmbH mit rund 300 Mitarbeitern ist eine Tochtergesellschaft der Thga AG, dem bundesweit grten kommunalen Stadtwerke-Verbund. Wir sind strategischer Partner fr die Digitalisierung von Stadtwerken, Kommunen und Industrie.Die Energiewirtschaft ist in Bewegung. Wir sind es auch. Fr unsere Kundinnen und Kunden sind wir Treiber in Sachen Digitalisierung und gestalten den Wandel in der Branche. Fr dich als Teil des Teams ist dies die Chance, deine Ideen und Projekte in einer schlanken und flexiblen Struktur voranzutreiben und zu verwirklichen. Denn nichts ist schner, als den Erfolg der eigenen Arbeit auch Realitt werden zu lassen. Sei dabei, wenn wir gemeinsam ein Stck weit die Zukunft der Energiewirtschaft gestalten und durch die Digitalisierung den Grundstein zur Energiewende legen. Du hast dich an Homeoffice gewhnt? Deshalb bieten wir dir mobiles Arbeiten an!Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt am Standort Mnchen, Freiburg oder Naila, 18 km von Hof entfernt, einen Support Specialist SAP (m/w/d).Deine AufgabenBetreuung der SAP-Benutzer im 1st Level SupportEntgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Supportanfragen (Incident, Service Request)Analyse von Benutzerproblemen und Identifikation von Fehlerursachen, Durchfhrung von Anwenderfehlern, grundlegenden Fehlerbehebungen Enge Zusammenarbeit mit 2nd Level Support und dem SAP BeraterteamUntersttzung der SAP-Benutzer bei der Anwendung der SAP Business TransaktionenErarbeitung von Workarounds im Falle von Problemen sowie LsungsdokumentationIntegrationstest nach nderungenDein ProfilAbgeschlossene kaufmnnische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationSolide Erfahrung im Umgang mit SAP ERP und/oder SAP S/4 HANA in den Bereichen Finanzen, Controlling, Sales and Distribution, Material Management, Plant Maintenance oder Sourcing and Procurement (Module FI, CO, SD, MM, PM, PS etc.)Generelles Verstndnis von Industrieprozessen im ERPBelastbarkeit, Zuverlssigkeit und analytisches DenkvermgenAusgeprgtes Organisationstalent sowie eine strukturierte und lsungsorientierte ArbeitsweiseFlexible und serviceorientierte PersnlichkeitSehr gute Deutschkenntnisse (C1) sind zwingend erforderlichUnsere BenefitsAttraktive Vergtung ber 13 Monatsgehlter Flexibles und familienfreundliches Arbeitszeitenmodell30 Urlaubstage zzgl. Heiligabend und Silvester sowie 3.5 arbeitsfreie BrckentageMobiles Arbeiten 3 Tage pro Woche frei whlbarFlache Hierarchie und Duz-KulturBetriebliche Altersvorsorge mit 50 % BezuschussungBreites Weiterbildungsangebot im internen Campus, der Thga Plus-Akademie sowie externe SchulungenVergnstigte Fitness-Mitgliedschaften im Hansefit (deutschlandweit) und Body & Soul (Mnchen)Subventioniertes Mittagessen in unserem hervorragenden Betriebsrestaurant (Mnchen)Attraktive IT- und Bike-Leasingmglichkeiten Gemeinsame Veranstaltungen wie Betriebsausflge und Sommerfest...Gesundheitliche Vorsorge durch unseren Betriebsarzt pme Familienservice z.B. fr Kinderbetreuung, Homecare, Eldercare oder Lebenslagencoaching..Kostenfreie Parkmglichkeiten und zentrale LageKontaktHaben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich bei uns!brigens: Wir wollen den Bewerbungsprozess fr dich so angenehm wie mglich gestalten, daher ist die Bewerbung ohne Anschreiben mglich!Fragen? Dann melde dich bei Michael Fitzer (michael.fitzer@smartservice.de).