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ASKLEPIOS Als einer der grten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehrt: Nhe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprche, Teamwork und Wertschtzung, Menschen und Innovationen.Die Asklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld mit unseren vielfltigen IT Bereichen sind wir Tag fr Tag dabei, die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit umzusetzen. JOB MIT SINN?! BIST DU DABEI? Wir wollen dich unbedingt kennenlernen! Bewirb dich jetzt alsConsultant KIS Customer Care (w/m/d)fr das Team KIS Competence Center Customer Care der Asklepios Service IT GmbH deutschlandweit in Vollzeit und unbefristetWas macht ein Consultant KIS Customer Care bei uns?In erster Linie haben wir richtig viel Spa bei der Arbeit im Team. Jeder Tag ist abwechslungsreich und spannend: wir schtzen die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden sehr.Wir sind Vorreiter, unsere Kliniken modern und digital fr die Zukunft aufzustellen. Ein wichtiger Bestandteil deiner Arbeit ist:Anwenderbetreuung fr unsere Kliniken bei inhaltlichen Fragestellungen oder technischen Fehlern (2nd Level) der Krankenhausinformationssysteme Dedalus ORBIS und CGM REHAEnge Zusammenarbeit mit unserem internen 3rd-Level-Support zur Analyse und Behebung komplexer TicketsErkennung wiederkehrender Fehler und Probleme, sowie die Ableitung und Koordination von entsprechenden Manahmen und KundenkommunikationUntersttzung unserer Anwender:innen durch den weiteren Ausbau unserer Schulungsunterlagen und technischen Anleitungen sowie durch die Durchfhrung interaktiver SchulungenWir reden gerne, lachen viel, tauschen uns aus, packen gemeinsam an und feiern unsere Erfolge: sei es in internen Meetings oder auch auf Festen & Teamevents.Du wrdest richtig gut zu uns passen, wenn:Du Lust hast, mit uns die Digitalisierung der Gesundheitsbranche voranzutreiben!Du gern Dinge gestaltest und neue Ideen einbringst, Vernderungen magst und unsere Hands-On-Mentalitt mit uns teilst!Du ein Studium der Medizininformatik, des Medizinischen Informationsmanagements oder ein vergleichbares Studium abgeschlossen hast.Oder du mit medizinischer, pflegerischer oder administrativer Ausbildung im Gesundheitswesen ttig warst.Du bereits Erfahrung besitzt im administrativen Umgang mit Krankenhausinformationssystemen (KIS), optimalerweise mit Dedalus ORBIS und/oder CGM REHA.Du die Prozesse auf Station oder der Verwaltung eines Krankenhauses kennst.Du ber sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift (mindestens Sprachniveau C1) verfgst.Du gern im Team arbeitest, zuverlssig bist und dich gut selbst organisieren kannst.Was du von uns bekommst:Arbeit, wie sie dir passt: Teilzeit, Vollzeit, Jobshare? Alles ist mglich.Arbeit, wo sie dir passt: remote, hybrid, vor Ort oder mal ganz woanders,-wir entscheiden gemeinsam mit dir.Sport mal zwischendurch? Eine gesunde work life balance & eine angemessene Bezahlung sind fr uns selbstverstndlich.Hochmoderne New Work Offices im Herzen Hamburgs & an unseren Standorten.berall in Deutschland: ein sinnstiftendes & modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik & Arbeitsausstattung.Von Anfang an: flache Hierarchien, viel Mitbestimmung, mageschneidertes Onboarding in einem modernen Arbeitsumfeld mit einem groartigen Team.Tolle Weiterbildungsmglichkeiten, Mitarbeiterrabatte, Jobrad Zuschuss, BAV Angebote, Getrnke, Obstkorb & groartige Teamevents zhlen wir zwar auf, sind aber fr uns selbstverstndlich.Was brauchst du noch?Alles Weitere, was fr dich wichtig ist, finden wir gern mit dir zusammen raus!Melde dich direkt bei Benjamin Leucht, Teamleitung Klinische Workflows: b.leucht@asklepios.com.Haben wir dich berzeugt? Wir freuen uns auf dich. Bewirb dich jetzt!