ber Hughes Europe Hughes Europe untersttzt verteilte Unternehmen bei der Maximierung ihrer Produktivitt und Verbesserung des Kundenerlebnisses durch die Bereitstellung optimierter verwalteter Netzwerke fr Umgebungen mit mehreren Standorten. Wir arbeiten mit unseren Kunden gemeinsam an der Entwicklung, Implementierung und Verwaltung von WAN-Lsungen (Wide Area Networking). Dank unserer flexiblen Managed-Connectivity-Services in Verbindung mit unserem Multi-Vendor-Ansatz knnen wir moderne Technologien nutzen und die richtige Lsung bestimmen, um die geschftlichen Anforderungen unserer Kunden zu erfllen.ber EchoStar Mobile EchoStar Mobile Limited ist ein agiler, innovativer Mobilfunkanbieter, der darauf abzielt, Organisationen durch seinen marktverndernden Ansatz bei Konnektivittslsungen einen besseren Wert, hhere Produktivitt und mehr Betriebssicherheit zu bieten. EchoStar Mobile ist eine Tochtergesellschaft der EchoStar Corporation, einem fhrenden globalen Anbieter von Satellitenkommunikationslsungen. Wir sind ein irisches Unternehmen mit Hauptsitz fr den kommerziellen Betrieb im Vereinigten Knigreich, einem Rechenzentrum in Griesheim, Deutschland, und einem konvergenten Satelliten- und Terrestriknetz, das das Vereinigte Knigreich, Europa und Skandinavien abdeckt. Bei EchoStar Mobile wissen wir, wie wichtig zuverlssige Kommunikation fr die Produktivitt, Sicherheit und Rentabilitt von Unternehmen ist. Unser Angebot an Konnektivittslsungen wurde entwickelt, um die bisherige Art der Kommunikation zu revolutionieren. Um den Bedarf an Resilienz und Flexibilitt zu erfllen, sorgen unsere Dienste dafr, dass die Betriebsablufe unserer Kunden stets verbunden bleiben und gleichzeitig die Flexibilitt bieten, sich an ihre Bedrfnisse und technologische Fortschritte anzupassen. Wir haben unsere Lsungen zukunftssicher gemacht, um die zuknftigen Kommunikationsanforderungen unserer Kunden zu erfllen.Field Application Engineer - EML (m/w/d) Standort: 64347 Griesheim, Deutschland Die Stelle ist fr einen Field Application Engineer (m/w/d) vorgesehen, der dem Vertriebsteam von EchoStar Mobile Limited (EML), seinen Value Added Resellern und Endnutzern technischen Support (Pre-Sales und Post-Sales) fr Direct-to-Satellite-Breitband (z. B. mobile Satellitendienste) und Schmalbanddienste (z. B. Satelliten-IoT) bietet. EML betreibt ein paneuropisches, nicht-terrestrisches Netzwerk mit LoRaWAN-Technologie sowie ber einen Partner ein Direct-to-Device-Netzwerk (D2D). Zudem prft EML vorkommerzielle Dienste auf Basis der kommenden NTN New Radio-Technologie. Zu den Aufgaben gehren der technische Support des EML-Vertriebsteams, die technische Verantwortung fr Proof of Concept-Tests sowie technische Vorfhrungen fr Value Added Reseller, Endnutzer und Technologiepartner. Darber hinaus liefert der Field Application Engineer durch umfangreiche Feldtests wertvolle Informationen fr die Produktentwicklungsaktivitten von EML. Erforderliche Fhigkeiten und Ausbildung: Hochschulabschluss in Nachrichtentechnik oder vergleichbar Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Ingenieurfunktionen Praktische Erfahrung mit IoT-Produkten und -Diensten (Erfahrung mit eingebetteten Systemen, Firmware, Entwicklungstools, Mikrocontrollern, Energiemanagement) Erfahrung mit drahtlosen Systemen, MAC-Layer, HF und Antennen Kenntnisse des LoRaWAN-Standards sind ein wichtiges Plus Fhigkeit zur Erstellung von Proof of Concepts aus HW- und SW-Perspektive Erfahrung mit Validierungstests neuer Funktionen Kenntnisse in der IoT-Plattformprogrammierung (JSON, MQTT, AWS SQS, Grafana usw.) Bereitschaft, als Lsungsarchitekt fr das End-to-End-System zu fungieren Soft Skills: Ausgeprgte Teamfhigkeit und unternehmerisches Denken Leidenschaft fr die eigene Arbeit und Bereitschaft, immer die Extrameile zu gehen Fhigkeit, Technologie zu vermitteln und einem breiten Publikum zu prsentieren Erfahrung in persnlichen Kundengesprchen Erfahrung im Umgang mit Forschung und Entwicklung sowie im Produktmanagement Master of Science in Ingenieurwissenschaften, zustzliche Qualifikationen sind ein Plus Flieende Kenntnisse in Englisch, jede weitere Sprache ist ein Plus Reisettigkeit bis zu 30 % der Zeit erforderlich Spezifische Aufgaben und Verantwortlichkeiten: Allgemein Aufbau effektiver Beziehungen zu allen relevanten Abteilungen bei EchoStar. Pflege von Beziehungen zu externen Technologieanbietern. Entwicklung eines fundierten technischen Verstndnisses aller Serviceangebote von EchoStar Mobile. Sicherstellung, dass die gesamte technische Dokumentation und Konstruktionsunterlagen korrekt und zeitgerecht bereitgestellt werden. Gewhrleistung, dass Berichte pnktlich und przise vorliegen und umfassende Informationen enthalten. bernahme der technischen Verantwortung fr den Proof of Concept (POC) und Sicherstellung, dass alle Design- und Testplne intern sowie mit dem Kunden abgestimmt werden, bevor ein POC beginnt. Untersttzung des Vertriebs und Marketings bei der regelmigen Erstellung von Whitepapers und Prsentationen zur Lsung von Branchenproblemen oder zur Bereitstellung technischer Informationen. Erstellung von Fallstudien. Kundenkontakt: Untersttzung der Geschftsentwicklungsaktivitten des Vertriebsteams. Reprsentation des Unternehmens auf technischer Ebene bei Kundentreffen, Ausstellungen und Messen. Analyse der geschftlichen und technischen Anforderungen des Kunden, Entwicklung technischer Lsungen und Verstndnis der damit verbundenen Betriebsablufe. Prsentation individueller Lsungskonzepte fr den Kunden. Untersttzung des Vertriebsteams bei der Erstellung von Kundenprofilen. Definition des Designs der Kundenversuche und Abstimmung mit der Network Engineering Group bei der Implementierung. Produktentwicklungsaktivitten: Identifikation und Test neuer Funktionen, Plattformen und Produkte, einschlielich neuer Hardware und Software. Sammeln und Analyse von Marktinformationen, einschlielich Wettbewerbsanalysen. Zusammenarbeit mit dem Marketing zur Identifizierung neuer Produktmglichkeiten. Post-Sales-Support: Bereitstellung technischen Supports nach dem Verkauf fr alle Anfragen. Durchfhrung technischer Workshops mit Kunden und Technologiepartnern, um neue Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und Vernderungen bei Kundenanforderungen und -problemen zu verstehen, damit Lsungen bereitgestellt werden knnen, die den laufenden Geschftsanforderungen gerecht werden. Durchfhrung technischer Schulungen fr das EML-Team und die Partner nach Bedarf. Weitere Aufgaben: Untersttzung bei der Koordination, Optimierung und berwachung von Prozessen. Proaktive und effektive Verwaltung von Arbeitsbelastung, unterschiedlichen Prioritten und Zeit. Respektieren und Untersttzen aller nderungen an Geschftsprozessen sowie der formellen Quality-Initiativen des Unternehmens (einschlielich ITIL). Vollstndige Vertrautheit mit der Qualittsrichtlinie des Unternehmens und Einhaltung der Qualittsverfahren und Anweisungen, die fr die oben genannten Verantwortlichkeiten gelten. Teilnahme an Branchenmessen und Seminaren. Verstndnis und Befolgung der Richtlinien EchoStar Mobile ist ein dynamisches Unternehmen mit hervorragenden Sozialleistungen und der Mglichkeit, wirklich etwas zu bewegen. Als Gegenleistung fr Ihr Engagement und Ihre Fhigkeiten erhalten Sie die Mglichkeit, einen der spannendsten Wachstumsmrkte der Gegenwart mitzugestalten und weiterzuentwickeln. Bitte sende uns deine Bewerbung in Englisch an: HRGermany-Jobs@hugheseurope.com oder ber folgenden Button Jetzt bewerben Kontaktinformation: Hughes Netzwerk Systeme GmbH / Echostar Mobile Begrenzte Humanressourcen Frauke Roth Telefon: +49(0)6155-844- 192 Ottostrae 9 64347 Griesheim Deutschlandwww.europe.hughes.comwww.echostarmobile.com About Hughes Europe Hughes Europe is an operating, sales, and marketing organization for Hughes Network Systems, LLC (HUGHES), an innovator in satellite and multi-transport technologies and networks for more than 50 years, providing broadband equipment and services; managed services featuring smart, software-defined networking; and end-to-end network operation for millions of consumers, businesses, governments, and communities worldwide.About EchoStar Mobile EchoStar Mobile Limited is an agile, innovative mobile operator that seeks to provide organisations with better value, productivity, and operational safety via its market disruptive approach to connectivity solutions. EchoStar Mobile is a subsidiary of EchoStar Corporation, a premier global provider of satellite communication solutions. Were an Irish company, with commercial operations headquarters based in the UK, a data centre in Griesheim, Germany, and a converged satellite and terrestrial network covering the UK, Europe, and Scandinavia. At EchoStar Mobile, we know how essential reliable communication is for business productivity, safety, and profitability. Our range of connectivity solutions has been developed to disrupt the way its always been done. Addressing the need for resilience and flexibility, our services will keep customers operations consistently connected with the agility to evolve alongside its needs and advances in digital technology. Weve future-proofed our solutions to take care of our customers future communication needs.Field Application Engineer - EML (m/f/d) Location: 64347 Griesheim, Germany General Description of the Position: We are expanding our business activities and looking for a Field Application Engineer - EML (m/f/d), Location: Griesheim, Germany. The position is for a Field Application Engineer dedicated to providing engineering support (pre-sales and post-sales) to the EchoStar Mobile Limited (EML) Sales team, its Value-Added Resellers and End Customers for Direct-to-Satellite broadband (e.g. mobile satellite services) and Narrowband services (e.g. Satellite IoT). EML operates a pan-European, non-terrestrial network with LoRaWAN technology and, via a partner, a Direct-to-Device network (D2D). Additionally, EML is evaluating pre-commercial services based on the upcoming NTN New Radio technology. Responsibilities include providing technical support to the sales team at EML, managing the technical responsibility for proof-of-concept tests, as well as conducting technical demonstrations for Value-Added Resellers, End Customers, and Technology Partners. The Field Application Engineer will also provide valuable information from extensive field testing back to EML product development activities. Required Skills & Qualifications: Degree in Electrical Engineering or similar At least 5 years of relevant engineering experience Practical experience with IoT products and services (embedded systems, firmware, development tools, microcontrollers, energy management) Experience with wireless systems, MAC layer, RF, and antennas knowledge of LoRaWAN standard is a plus Ability to build proof of concepts from both HW and SW perspectives Experience in validating tests for new features IoT platform programming skills (JSON, MQTT, AWS SQS, Grafana etc.) Willingness to act as a solution architect for end-to-end systems Soft Skills: Strong teamwork skills and entrepreneurial thinking Passion for the job and willingness to go the extra mile, no matter what Ability to communicate and present technology to a wide audience Experience in direct customer interactions Experience with R&D and Product Management MSc in Engineering, further qualifications a plus Fluent in English; other languages are a plus Willingness to travel up to 30% of the time Spezifische Aufgaben und Verantwortlichkeiten: General Pre-Sales: Build effective relationships with all relevant departments in EchoStar. Build effective relationships with external technology vendors. Develop a deep technical understanding of all EchoStar Mobile service offerings. Ensure that all technical and design documentation is accurate and provided on time. Ensure reports are on time, accurate and consist of detailed information. Provide technical ownership of proof of concept (POC) ensuring that all design and test plans are agreed internally and with the customer before a POC starts. Support Sales & Marketing in producing regular white papers and presentations on solving an industry issue or technical information. Produce case studies where necessary or directed. Customer Contact: Support the sales teams business development activity. Represent the company, on a technical level, at customer meetings, exhibitions, and shows. Analyse the customers business and technical requirements and design technical solutions and understanding related operational processes. Present individual solution concepts to the customer. Support the sales team in the creation of customer profiles. Define the design of customer trials and liaise with the Network Engineering Group on implementation. Product Development activities: Identify and test new features, platforms and products, including new hardware and software. Gather and analyse market intelligence, including competitor analysis. Liaise with Marketing, including the identification of new product opportunities. Post-Sales-Support: Provide post-sale technical support for all opportunities. Hold technical workshops with customers and technology partners to promote new products and services and to understand changes in customer requirements and issues so that solutions can be provided to meet ongoing business needs. Conduct technical training for EML team and partners as required. Other Tasks:: Assist with co-ordinating, optimising and monitoring processes. Proactively manage workload, differing priorities and time effectively. Respect and support all changes to business processes and support the companys formal Quality initiatives (including ITIL). Be fully aware of the Company Quality Policy and comply with the Quality Procedures and instructors applicable to the above responsibilities. Participate in industry shows and seminars. Understand and follow the European Anti-Corruption, UK Bribery Act Policy as a mandatory policy of compliance for all EchoStar entities. Undertake ad-hoc activities within the scope of these responsibilities, which are requested by management from time to time. Required Skills and Education: Degree in electrical engineering or comparable Minimum 5 years of experience in comparable engineering roles Practical experience with IoT products and services (embedded systems, firmware, development tools, microcontrollers, energy management) Experience with wireless systems, MAC layer, RF and antennas knowledge of LoRaWAN standard is an important plus Ability to create proof of concepts from both hardware and software perspectives Experience in validating new feature tests Knowledge in IoT platform programming (JSON, MQTT, AWS SQS, Grafana etc.) Willingness to act as a solution architect for end-to-end systems Social Skills: Strong teamwork skills and entrepreneurial thinking Passion for your job and willingness to always go the extra mile Able to present technology to a wide audience Experience in customer interactions Experience between R&D and product management MSc in Engineering, additional qualifications are a plus Fluent in English, other languages are a plus Willingness to travel up to 30% of the time required EchoStar Mobile offers a dynamic company with excellent social benefits and the opportunity to really make a difference. In return for your commitment and skills, you will have the chance to contribute to one of the most exciting growing markets today. Please send your application in English to: HRGermany-Jobs@hugheseurope.com or via the following button Apply now Contact Information: Hughes Netzwerk Systeme GmbH / Echostar Mobile Begrenzte Humanressourcen Frauke Roth Telefon: +49(0)6155-844- 192 Ottostrae 9 64347 Griesheim Deutschlandwww.europe.hughes.comwww.echostarmobile.com
Job Title
Field Application Engineer - EML (m/w/d)