Job Title

Die NetCom Bayern GmbH wurde vor ber 10 Jahren gegrndet und ist bis heute komplett Inhabergefhrt. Mit unseren 15 Mitarbeitenden betreuen wir einen stetig wachsenden Kundenstamm von ber 1000 Kunden, verteilt ber ganz Bayern. Wir bieten unseren Kunden und Interessenten leistungsfhige und speziell auf ihre Bedrfnisse abgestimmte Lsungen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnologie von der einfachen Lieferung eines Rechners bis hin zu hochkomplexen Informations- und Kommunikationsstrukturen.Wir sind NetCom Bayern und mchten, dass auch du als Technische/r Kundenbetreuer/in Innendienst Disponent/in (m/w/d) in Vollzeit NetCom Bayern wirst und so zum Erfolg der Firma beitrgst.Technische/r Kundenbetreuer/in Innendienst Disponent/in (m/w/d)Deine Aufgaben als Technische/r Kundenbetreuer/in Innendienst (m/w/d):Planung und Koordination der Techniker-Einstze zuverlssig und vorausschauendBearbeitung von Kundenanfragen ber ein modernes TicketsystemBetreuung der Hotline sowie persnliche Kommunikation mit Kundinnen und KundenProaktives Management von ProblemsituationenBearbeitung von ReklamationenLagerverwaltung inklusive Bestandsberblick und OrganisationUntersttzung im Bereich AkquiseAllgemeine Bro- und Verwaltungsttigkeiten zur Untersttzung des TagesgeschftsWas du mitbringen solltest:Eine abgeschlossene kaufmnnische oder technische Ausbildung z. B. als Brokauffrau/-mann, Kaufmann/-frau fr Bromanagement, Fachinformatiker/in, Elektroniker/in, Industriekaufmann/-frau oder etwas Vergleichbares.Freude am Kundenkontakt persnlich und am Telefon.Technisches Verstndnis und eine lsungsorientierte Denkweise.Eine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstrke.Eigeninitiative und Teamgeist.Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch.Einen sicheren Umgang mit MS Office.Was wir dir bieten:Ein attraktives Gehalt und eine 40-Stunden-Woche mit flexibler Zeiteinteilung.Ein modernes Arbeitsumfeld mit hochwertigem Equipment.Flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander.Einen Arbeitsplatz im Herzen von Landau mit Parkplatz vor der Tr und guter Versorgungslage.Einen gemeinsamen Start in den Tag bei Kaffee oder Tee.Spannende Projekte, Teamgeist und Erfolge, die wir gemeinsam feiern.Eine gesunde Work-Life-Balance und Raum fr eigene Ideen.Bike-Leasing fr deinen Arbeitsweg oder die Freizeit.Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!Deine Bewerbungen mit Gehaltsvorstellung richtest du bitte an Michael Rapke unter mr@netcom.bayernKontaktMichael Rapkemr@netcom.bayernTel.: 09951/6043-147StandortLandau a.d. IsarNetCom Bayern GmbHLudwigstrae 2294405 Landau a.d. Isarwww.netcom.bayern