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Job Title


Bestandskundenbetreuer Auendienst (Kundenberater / Kundenbetreuer) Versicherunge


Company : Pantaenius Versicherungsmakler GmbH


Location : Hamburg, HH


Created : 2025-06-06


Job Type : Full Time


Job Description

Bestandskundenbetreuer im Auendienst (w/m/d)Du liebst Kundenbeziehungen, die ber Zahlen und Vertrge hinausgehen?Du erkennst Optimierungspotenziale frh, denkst digital, handelst strategisch und willst echten Mehrwert schaffen?Dann werde Teil unseres Teams!Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist als Familienunternehmen ein dynamischer Versicherungsmakler mit Standorten in Hamburg, Dsseldorf und Mnchen und ein Teil der Pantaenius Gruppe. Wir stehen seit 1899 fr Professionalitt und langfristige Kundenbeziehungen. ber 175 groartige Mitarbeitende begeistern mit Spa und Engagement unsere Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten.Als Kundenbetreuer fr Bestandskunden (w/m/d) strkst Du mit Beratungstalent und Weitblick langfristige Kundenbeziehungen. Du bist erste Ansprechperson fr unsere Wohnimmobilienverwalter, analysierst Bestnde, erkennst Potenziale und sorgst fr eine Betreuung auf Augenhhe persnlich, digital und zukunftsorientiert.Das sind Deine AufgabenBedarfs- und Risikoanalyse bei Bestandskunden sowie Ableitung geeigneter ManahmenVor- und Nachbereitung sowie Durchfhrung von Kundengesprchen in Bezug auf die Themen Vertrag, Schaden, Angebot, Digitalisierung und ProzessePflege von vertrauensvollen Beziehungen zur Sicherstellung der KundenbindungSchriftliche und telefonische Beratung von BestandskundenVorstellung unserer Produkte und Konzepte sowie von digitalen Lsungen im VersicherungsmanagementUntersttzung und Mitwirkung bei anspruchsvollen ProjektenAktive Teilnahme an hauseigenen Veranstaltungen und KundeneventsDurchfhrung von Kunden-Workshops und WebinarenKorrespondenz mit Versicherungsgesellschaften und GeschftspartnernWas Du mitbringstDu hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann bzw. Kaufmann fr Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder eine vergleichbare QualifikationDu bringst mehrjhrige Erfahrung in der Versicherungs- bzw. Finanzbranche mitDu hast ein Hndchen fr Beratung und erklrst komplexe Themen verstndlich und klarOrganisation ist genau Dein Ding Du behltst jederzeit den berblick ber alle laufenden ProzesseDu bist reisebereit und freust Dich darauf, unsere Kunden vor Ort zu begeisternDu berzeugst durch Kommunikationsstrke und hast Spa beim "Netzwerken"Du bist serviceorientiert und kmmerst Dich um unsere KundenDu schtzt die Zusammenarbeit im Team und bringst Deine Strken einDu willst Dich und andere weiterentwickeln als perspektivischer Teamleiter bist Du Vorbild und MotivatorDas kannst Du von uns erwartenAttraktive Benefits: 13 Gehlter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zustzlich frei an Weihnachten und Silvester, Dienstrad-Leasing, Dienstwagen (mit privater Nutzung), Firmen-Handy und Notebook, vermgenswirksame Leistungen, ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsfrderung, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub fr besondere Ereignisse das sind nur einige der attraktiven Leistungen, die Du von uns erwarten kannst.Arbeiten und Umfeld: Ein innovatives und herzliches Arbeitsumfeld, in dem Du Dich entfalten und wirklich Einfluss nehmen kannst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte Wertschtzung.Heute und Morgen: Spannende Projekte, bei denen Du heute Deine Fhigkeiten voll einsetzen und Dich weiterentwickeln kannst. Wir untersttzen Deine individuellen beruflichen Entwicklungen und bieten Dir passende Weiterbildungsangebote fr morgen.Zeitgeme Arbeitsbedingungen: Du hast einen modernen Arbeitsplatz mit Blick auf die Elbphilharmonie an unserem zentral gelegenen Standort Kajen und kannst Deine Arbeitszeiten flexibel auch im Homeoffice gestalten.Mehr Netto: Freu Dich auf zustzliche Netto-Zahlungen in Hhe von knapp 1.000 jhrlich.Gemeinschaftsgefhl: Das Wohl unseres Teams liegt uns besonders am Herzen. Deshalb organisieren wir gerne gemeinsame Aktivitten und Veranstaltungen.Onboarding: Es erwartet Dich eine gut geplante Einarbeitung und kein Sprung ins kalte Wasser.Regelmiger Austausch: Im Team werden Probleme regelmig gemeinsam besprochen und zusammen Lsungen gefunden.Willkommen!Wir freuen uns auf Dich! Schicke uns Deinen Lebenslauf und gib bitte Deinen frhestmglichen Eintrittstermin an.Jetzt bewerbenWenn Du vorab Fragen hast, ruf uns gerne an. Wir knnen es kaum erwarten, Dich kennenzulernen.www.pantaenius.eu