Job Title

Kurierzustellung hat einen Namen: STADTBOTE, ein Unternehmen der HANSETRANS-Gruppe, vermittelt den Transport von Waren und Gtern zuverlssig und sicher. Ob es um wichtige Ersatzteile geht, um Datentrger, Gerte oder Paletten alles wird auf schnellstem Weg direkt zum Empfnger geliefert. ber 1.000 Fahrzeuge erreichen jedes Ziel innerhalb Ihrer Stadt, in Deutschland oder auch europaweit: das Industrieunternehmen im Gewerbegebiet am Stadtrand ebenso wie die Lebensmittelfiliale an der viel befahrenen Hauptstrae oder die kleine Kreativagentur in der schmalen Gasse. Zur Verstrkung unseres STADTBOTEN-Teams in Bremen suchen wir zum nchstmglichen Termin einen kommunikativen sowie kunden- und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsmanagement / Auftragsabwicklung fr Transport- und Logistikdienstleistungen Du bist erste Ansprechperson fr unsere Kunden (m/w/d), Unternehmer (m/w/d) und deren Fahrer (m/w/d) und sorgst fr einen reibungslosen Kommunikationsfluss. Du planst und koordinierst unsere Transport- und Logistikprozesse und trgst somit aktiv zu unseren regionalen Dienstleistungen bei. Du nimmst eingehende Auftrge entgegen, prfst die Auftragsdaten auf Vollstndigkeit und inhaltliche Plausibilitt und erfasst diese in unserer eigenen Vermittlungssoftware. Du steuerst und betreust die Kundenauftrge und gewhrleistest eine hohe Kundenzufriedenheit. Du koordinierst und berwachst die Termine fr die Auslieferung und Abholung von Waren, um eine pnktliche Abwicklung sicherzustellen. Du bist verantwortlich fr die Auftragsabrechnung und bearbeitest Reklamationen stets serviceorientiert. Im Idealfall hast du eine Ausbildung im kaufmnnischen Bereich abgeschlossen und bereits Erfahrungen in der Logistik oder Spedition gesammelt oder bist Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbarer Ttigkeit. Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden (m/w/d) und Geschftspartnern (m/w/d) ganz gleich, ob am Telefon, persnlich oder per E-Mail. Du zeichnest dich durch eigenverantwortliches und kundenorientiertes Arbeiten aus, kombiniert mit einem starken Kostenbewusstsein und einer positiven, freundlichen Ausstrahlung und einem sicheren Auftreten. Deine zuverlssige und organisationsstarke Hands-on-Mentalitt mit Einfhlungs-, aber auch Durchsetzungsvermgen bei der Kundenbetreuung macht Dich zu einer starken Persnlichkeit. Sichere Kenntnisse in MS Office und eine schnelle Einarbeitung in neue EDV-Systeme sowie ausgezeichnete mndliche und schriftliche Kommunikationsfhigkeiten auf Deutsch sowie Grundkenntnisse in Englisch runden Dein Profil ab. Dich erwartet eine sichere Anstellung in einem familiren Arbeitsumfeld mit einer lockeren Atmosphre. Wir bieten Dir eine intensive Einarbeitung in abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum. Freue Dich auf flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Persnliche Weiterentwicklung mit individuellen Frdermglichkeiten Geniee 30 Tage Urlaub p. a. bei einer 5-Tage-Woche. Eine gute Verkehrsanbindung mit ffentlichen Verkehrsmitteln sowie Parkpltze in unmittelbarer Nhe sorgen dafr, dass Du gut bei uns ankommst. Zahlreiche Benefits im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements in Hhe von jhrlich max. EUR 500,00 sowie Zuschsse zur Bildschirmarbeitsplatzbrille, zur betrieblichen Altersvorsorge, zu vermgenswirksamen Leistungen, fr die Kinderbetreuung und zum Deutschland-Ticket Job Bike Leasing, Mitarbeiterrabatte und Teamevents runden unser Angebot ab. JBRP1_DE