Job Title

Als Teil der Gategroup, dem grten Airline Catering Unternehmen der Welt, das jhrlich mehr als 700 Millionen Passagiere aus ber 200 Betriebseinheiten in ber 60 Lndern auf allen Kontinenten bedient, bieten wir alles, was fr ein auergewhnliches Erlebnis in den Flughafenlounge bentigt wird. Wir wissen, wie wichtig das Lounge-Erlebnis fr die Gewinnung und Aufrechterhaltung der Premium-Kundenbindung ist. Wir arbeiten mit Leidenschaft als Gastgeber, der die Bedrfnisse der Gste versteht und inspiriert. Unsere Airport Lounge Services umfassen die vollstndige Bewirtschaftung von 43 Lounges an 8 Standorten und die Versorgung von jhrlich ber 7 Millionen Passagieren mit Services, Speisen und Getrnken. Mit mehr als 700 Kolleginnen und Kollegen sind wir tglich in First Class-, Premium- und Business Lounges fr unsere Gste da. Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir Sie, ab sofort, als Servicekoordinator (m/w/d) in Vollzeit fr unseren Standort am Flughafen Mnchen (MUC). Sicherstellen eines ordnungsgemen Betriebsablaufs durch entsprechende Koordination der Teilbereiche und Mitarbeiter Sicherstellen der Standards F&B, Hygiene, Dekoration, ggf. unter Anpassung an die rtlichen Gegebenheiten Untersttzen bei der Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorgaben, Brandschutzvorgaben und Inventuren Operative Mitarbeit bei personellen Engpssen Beschwerdemanagement Bedarfsgerechtes Bestellen der Ware (in SAP) aus dem Zentrallager sowie Warenannahme aus dem Zentrallager Qualittskontrolle der Waren aus dem Zentrallager unter Einhaltung der HACCP Richtlinien Reklamation an das Zentrallager hinsichtlich Quantitt, Ausfllen von Warenreklamationsbgen hinsichtlich Qualitt Steuerung des Tageslagers mit kleinstmglicher Warenverweildauer Sicherstellen der Produktprsentation gem Standard Weiterleitung von Strungen von Gerten und Infrastruktur Kontrolle der Funktionsfhigkeit von GGL-Gerten und ggf. Einleiten von Instandsetzungsmanahmen Melden kurzfristigen Personalbedarfs sowie untersttzen bei der Personaleinsatzplanung Melden des manuellen Korrekturbedarfs in der Arbeitszeiterfassung an den Loungeverantwortlichen Untersttzung bei der Erstellung von Statistiken, Mengenangaben weiterleiten, interne Anfragen beantworten Umsetzung und Dokumentation von Sonderaktionen Ideenmanagement, Unterbreiten von Verbesserungsvorschlgen Datenpflege im Arbeitszeiterfassungssystem ATOSS (Vertretung Manager Lounge) Fhren der Mitarbeiter durch Anerkennung und Akzeptanz mit dem Ziel, die betrieblichen Vorgaben zu erreichen Unterweisung der Mitarbeiter hinsichtlich der geltenden gesetzlichen sowie GGL-internen Standards Uniformbeantragung Frderung und Ordnung des organisatorischen und sozialen Arbeitsumfeldes Sicherstellen und Kontrollieren der Arbeitsergebnisse der Teammitarbeiter Frderung der fachlichen und persnlichen Entwicklung der Teammitarbeiter Vertretung des Loungeverantwortlichen in dessen Abwesenheit (auch MOD). bernehmen von weiteren angemessenen Ttigkeiten gem Weisung des Vorgesetzten.Voraussetzungen * Abgeschlossene gastronomische Berufsausbildung Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhnge Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie Englisch (weitere Fremdsprachen wnschenswert) Sicherer Umgang mit den arbeitsplatzbezogenen EDV-Anwendungssystemen (Microsoft Office) Zuverlssigkeit und Verantwortungsbewusstsein, insbesondere fr unternehmensinterne Qualittsansprche *Einfhlungsvermgen, Problemlsungskompetenz, Fhigkeit zur Teamarbeit und Durchsetzungsvermgen *Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Schichtdienstbereitschaft und Lernbereitschaft Gutes Arbeits- und Sozialverhalten Kostenbewusstsein Reisebereitschaft Gepflegtes Erscheinungsbild, Etikette Kundenorientiertes Arbeiten *Schichtdienst- und Bildschirmtauglichkeit *= Muss-Kriterium Ein Zukunftssicherer Job Kostenfreie Arbeitskleidung Wschegeld Sodexo Restaurant Pass (Essensgutscheine) Vergnstigungen beim Jobticket oder kostenfreier Parkplatz Untersttzung durch erfahrene Mitarbeiter/innen Externer Betriebsarzt Schulungs- und Weiterbildungsangebote Kollegiale und teamorientierte Arbeitsatmosphre mit flachen Hierarchien Attraktive Mitarbeitervorteile / Corporate Benefits (im Bereich Shopping, Reisen und Freizeit)