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Job Title


Kundendiensttechniker (m/f/d)


Company : MSA The Safety Company


Location : Ingolstadt, Bayern


Created : 2025-06-16


Job Type : Full Time


Job Description

Ihre Expertise. Fr die Sicherheitslsungen von morgen. MSA steht fr die Entwicklung, die Herstellung und den Vertrieb von professioneller Schutzausrstung und Gasmesstechnik: Wir sind The Safety Company. Seit ber 100 Jahren entwickeln wir Produkte, die Leben retten - von innovativen Gurtsystemen bis zu intelligenten Gasmessgerten.Die folgenden Informationen sollen potenziellen Bewerbern ein besseres Verstndnis der Anforderungen fr diese Stelle vermitteln. Kunden in 140 Lndern legen ihr Leben jeden Tag in unsere Hnde. Entsprechend gro ist die Verantwortung unserer 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an weltweit 42 Standorten. Gemeinsam verfolgen wir ein Ziel: Wir machen die Arbeit von Menschen im Einsatz sicherer. In dieser Position bernehmen Sie Verantwortung fr Wartung, Reparaturen und Kundenberatung. Sie fhren Produkttrainings mit Kunden durch und verbessern die Kundenzufriedenheit. Sie arbeiten im Home-Office und starten von zu Hause aus zu Ihren Kunden in der Region. Abteilung: Service Berichtet an: Regional Service Team Leader Standort: Ingolstadt/Pfaffenhofen/Regensburg/Landshut Einsatzgebiet: stliches Bayern, Niederbayern, Teilgebiete der PfalzIhre Aufgaben in unserem Team Reparatur, Wartung und Inbetriebnahmen von MSA Produkten, wie stationre Gaswarnanlagen, Atemschutz- und Gaswarngerten, vor Ort bei Kunden aus ffentlichem Sektor und Industrie Erbringung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen durch Effizienz, Kundenorientierung und technisch hochkompetente Umsetzung von Auftrgen bei unseren Kunden schwerpunktmig im Raum Bayern Untersttzung bei Vertragskalkulation und Angebotserstellung fr Servicearbeiten Erstellen von Serviceberichten und Dokumentation der Serviceauftrge im CRM-System Technische Instandhaltung und Wartung von Maschinen und Anlagen sowie Arbeitsgerten und Werkzeugen Durchfhrung von Schulungen fr technisches Personal an MSA Produkten, intern und in Kundenunternehmen Mitarbeit in Projekten zur Verbesserung von Serviceprozessen Know-how trifft Erfahrung Qualifizierter technischer Abschluss im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik Technische bzw. handwerkliche Erfahrung bzw. handwerkliche Erfahrung Erfahrung im Dienstleistungsbereich von Vorteil Vorzugsweise Erfahrung in der Arbeit mit Atemschutzgerten und Gasmessgerten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbststndige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise ist Voraussetzung Wohnort mglichst in der Region Flexibilitt fr gelegentliche mehrtgige Reisen, die eigenstndig geplant werden knnen MSA als Arbeitgeber: Was uns besonders macht Individuelle Karrierewege: Ausgehend von persnlichen Wnschen und Neigungen bieten wir unterschiedliche Entwicklungsperspektiven. Schnelle Entscheidungen: Wir kombinieren die Stabilitt eines etablierten Konzerns mit der Arbeitsweise junger Technologieunternehmen. Tolles Team: Profitieren Sie von der Vielfalt Ihrer hochqualifizierten Kolleginnen und Kollegen und bauen Sie mit Ihnen gemeinsam Ihre Fhigkeiten aus! Langjhrige Erfahrung: Seit 1914 entwickeln und produzieren wir Sicherheitsprodukte, die weltweit eingesetzt werden. Innovatives Produktsortiment: Von Atemschutzgerten ber Gas- und Flammendetektionssysteme bis hin zu Kopfschutzprodukten und Absturzsicherung bieten wir eine breite Palette an Sicherheitslsungen. Globaler Einfluss: Unsere Produkte werden in verschiedenen Branchen wie l und Gas, Feuerwehren, Bauwesen, Bergbau und Militr verwendet. Qualitt und Zuverlssigkeit: Wir sind bekannt fr die hohe Qualitt und Zuverlssigkeit unserer Produkte Zustzlich bieten wir: ein attraktives Vergtungspaket bestehend aus einem Grundgehalt sowie jhrlichem Bonus, der auf individuellen und Unternehmenszielen basiert. Neutrales Dienstfahrzeug zur Eigennutzung. Arbeiten im Homeoffice (wenn keine Einstze bei Kunden notwendig sind)