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ARMSTARK vertreibt seit ber 30 Jahren Whirlpools, Swim Spas, Infrarotkabinen und Saunen in Premium-Qualitt. Auerdem stehen wir fr auergewhnlichen Service rund um unsere Wohlfhlprodukte - das hat sich herumgesprochen: Unser Familienbetrieb wchst und wir erweitern unser Netzwerk aus ber 30 Niederlassungen in Deutschland und sterreich - dafr brauchen wir ein zuverlssiges und motiviertes Team. Sachbearbeiter Reklamation - Customer Service (m/w/d) Deine Aufgaben Bearbeitung von Kundenreklamationen im Bereich Kundendienst Entgegennahme und Dokumentation von Reklamationen Kommunikation mit Kunden, um eine zufriedenstellende Lsung zu finden Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Reklamationen effizient zu bearbeiten Erstellung von Berichten und Statistiken zu Reklamationen Wir suchen eine Person, die ber gute Kommunikationsfhigkeiten verfgt und gerne mit Kunden arbeitet. Du solltest ein hohes Ma an Kundenorientierung und Problemlsungskompetenz mitbringen. Erfahrung im Kundenservice oder in einer hnlichen Position ist von Vorteil. Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Ttigkeit in einem dynamischen Team. Du hast die Mglichkeit, Deine Fhigkeiten weiterzuentwickeln und Verantwortung zu bernehmen. Bei Armstark Handels-GmbH legen wir groen Wert auf ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine offene Kommunikation. Folgende Anforderungen erfllst du Eine abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung ist wnschenswert. Quereinsteiger sind jedoch ebenfalls willkommen. Ein freundlicher und kooperativer Umgang mit Kunden ist fr dich selbstverstndlich. Ein hohes Ma an Verantwortungsbewusstsein ist fr diese Position unerlsslich. Du bist zuverlssig und hast Teamspirit. Technisches Verstndnis, um die Service-Fragen unserer Kunden geduldig beantworten zu knnen. Einen souvernen Umgang mit allen gngigen MS-Office Programmen. Erste Kenntnisse in ERP-Systemen sind von Vorteil. Davon profitierst Du bei uns: Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einem kerngesunden und wachsenden Familienunternehmen Wir freuen uns, Dir einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in unserem kerngesunden und wachsenden Familienunternehmen anzubieten. Bei uns kannst Du auf eine stabile berufliche Zukunft zhlen. 30 Tage bezahlter Urlaub Wir wissen, wie wichtig Erholung und Auszeit sind. Deshalb bieten wir Dir grozgige 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr, damit Du dich vollstndig erholen und neue Energie tanken knnen. Betriebliche Altersversorgung und Benefits Wir kmmern uns um Deine finanzielle Zukunft. Neben einem langfristigen Arbeitsplatz bieten wir Dir auch eine betriebliche Altersversorgung an, damit Du im Ruhestand abgesichert bist. Darber hinaus profitierst Du von verschiedenen Benefits wie Einkaufsvergnstigungen und exklusiven Mitarbeiterangeboten. Ein familires Arbeitsumfeld und Firmenevents Bei uns erwartet Dich ein familires Arbeitsumfeld, in dem Du dich wohlfhlst und gerne zur Arbeit kommst. Wir legen groen Wert auf ein gutes Miteinander und frdern den Teamgeist. Zustzlich organisieren wir regelmig Firmenevents wie unser Sommerfest, um das Zusammengehrigkeitsgefhl zu strken. Neugierig geworden? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung ber unser Online-Bewerberportal. Bitte beachte, dass wir ausschlielich Bewerbungen ber unser Onlinebewerbungsportal bercksichtigen. Solltest Du dennoch im Vorfeld Fragen haben, kannst Du dich gern telefonisch an uns wenden. Tel.: +49 (0) 85 32 - 92 57 - 0Dein Ansprechpartner ist Alexander Sessler. MEHR INFOS UNTER WWW.ARMSTARK.DE