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Das Machen Wir Die IKK classic ist die grte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphre bieten wir Ihnen Flexibilitt, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung. Wir zeigen Haltung - leben Diversitt und Integration. Wir begren alle Bewerbungen unabhngig von Geschlecht, Nationalitt, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung. Wollen Sie sich mit uns fr die Gesundheit engagieren? Dann machen Sie mit! Kundenberatung in der Krankenversicherung (w/m/d) RegionBayern am Standort NeumarktFestanstellung in Vollzeit/Teilzeit Das Machen Sie Sie beraten fallabschlieend die Kunden der IKK classic insbesondere in den Fachgebieten Versicherungen und Leistungen sowie zu allen kundennahen Dienstleistungen nach gesetzlichen Vorgaben und standardisierten internen Anweisungen telefonisch und persnlich Sie nutzen Beratungssituationen mit Interessenten zur unmittelbaren Mitgliedergewinnung oder zur Vereinbarung von Folgekontakten und gewinnen bei Kontakten mit Bestandskunden Adressen von potenziellen Neukunden Sie fhren telefonische oder schriftliche Kontaktaufnahmen zur Mitgliedergewinnung mit potenziellen Mitgliedern durch Sie wirken aktiv bei Aktionen des Teams zur Adressgewinnung, Kundenbindung und bei der Kndigungsrckgewinnung mit Das bringen Sie mit Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder gleichwertige Kenntnisse und Fhigkeiten Sie verfgen ber grndliche Fachkenntnisse in allen Bereichen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung sowie umfassenden Fachkenntnisse in den Teilbereichen Versicherungen und Leistungen Sie setzen Ihre umfassenden Kenntnisse der Gesprchstechniken zur telefonischen Kundenakquise und in der telefonischen Kundenberatung gezielt ein In Akquise- und Beratungsgesprchen treten Sie sicher auf, argumentieren bedarfsgerecht, beraten und hren empathisch zu Sie beherrschen den Umgang mit der IKK-Standardsoftware, Office-Software und den Add-on Produkten des Arbeitsgebietes und wenden diese sicher an Zu Ihren persnlichen Strken zhlen insbesondere eine selbststndige, strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise, Zuverlssigkeit sowie Durchsetzungsfhigkeit und diplomatisches Geschick Wir bieten Ihnen Eine Vergtung in der Entgeltgruppe 7 IKK-TV (3.600 - 4.700 p.M.) Sichere Tarifvergtung des ffentlichen Dienstes und eine attraktive Familienzulage Hybrides Arbeiten fr eine ausgewogene Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten (38,5 Stunden / Woche) mit Gleitzeit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine vorteilhafte Altersversorgung 30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei Mitarbeiterangebote wie corporate benefits sowie finanziellen Zuschuss zum Teamevent und zum Deutschlandticket Ausgezeichnete familienfreundliche Personalpolitik Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfltigen Angeboten Umfangreiche Weiterbildungsmglichkeiten u. a. ber unseren eigenen Online-Campus Als inklusives Unternehmen schtzen wir Vielfalt und setzen uns fr die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders bercksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche bercksichtigt. Alle unsere Stellen mit und ohne Fhrungsverantwortung knnen grundstzlich auch in Teilzeit besetzt werden. Jetzt bewerben! Wir freuen uns ber Ihre aussagekrftige Bewerbung bis zum 2. Juli 2025. Nutzen Sie dafr einfach unser praktisches Bewerbungstool und fgen Sie dort bitte Ihr Motivationsschreiben und den Lebenslauf bei. Kontakt:Alois Schrfl, Tel: 089-74818231572 IKK classic | Tannenstrae 4 b | 01099 Dresden | www.ikk-classic.de