Job Title

Als wichtigster Ansprechpartner kommt unseren Mitarbeitern und Fhrungskrften aus dem Sales-Bereich daher eine groe Verantwortung zu. Sie kennen unser gesamtes Sortiment, sind immer auf dem neuesten Stand und steuern so den Erfolg unserer rot-weien Marke. Komm auch du in unser workwear-Valley nahe Frankfurt a.M.. Werde Teil von Europas fhrendem Hersteller fr Arbeitskleidung. Team Leader Customer Service (m/w/d) | Vollzeit Gemeinsam mit deinem Team-Leader-Buddy Sophie bist du verantwortlich fr das Team im Partnermanagement Customer Service und fhrst 11 Mitarbeitende. Hierbei steuerst du unsere fnf Callcenter-Partner und hast die relevanten Prozesse im Blick. Mit Hilfe von Analysen, Statistiken und Benchmarks steuerst du den Erfolg deines Verantwortungsbereichs und berichtest direkt an unseren Director of Sales David. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmnnischen Bereich oder ein vergleichbares Studium und bringst mehrjhrige Fhrungserfahrung mit. Als Fhrungskraft agierst du als Vorbild fr deine Kollegen du gehst mit gutem Beispiel voran und steckst dein Team mit Leidenschaft sowie Begeisterung an. Die MS Office-Programme beherrschst du sicher und berzeugst mit deinen guten Englisch-Kenntnissen in Wort und Schrift. Weiterentwicklung ist dir wichtig? Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut. Deshalb gibt''s Strauss Care - von Physio ber Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei. Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte Keywords: Customer Support Team Manager, Location: Biebergemnd, Hessen, HE - 63599