Job Title

Die Unternehmerfamilie Michels betreibt auf der Nordseeinsel Norderney im 4*-Bereich die Huser: Thalasso Hotel Nordseehaus mit 123 Zimmern, das Strandhotel Germania mit 86 Zimmern, das Inselhotel Vier Jahreszeiten mit 95 Zimmern, das Hotel Hanseatic mit 39 Zimmern sowie das Gstehaus Meerzeit mit 39 Zimmern und vier Ferienwohnungsanlagen. Anstellungsart: Vollzeit Herzliche und professionelle Betreuung unser Gste vom Check-In bis Check-Out Verantwortung fr einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich whrend der Schicht Gsteservice Anfragen bearbeiten, Wnsche erfllen Kassenfhrung, Abrechnung, Debitorenerstellung Selbststndiges Fhren einer Frh-, Mittel- oder Sptschicht Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und der Technik Umsetzung der Service- und Qualittsstandards am Front Office Ausbau und Pflege von bestehenden Kundenkontakten Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilung unmittelbare Unterrichtung der Direktion ber besondere Vorkommnisse Sie lieben es, Gastgeber zu sein Sie mgen Menschen Sie lieben es, Gste glcklich zu machen und fhlen sich im Bereich der Rezeption und der Gste so richtig Zuhause Sie organisieren gerne und haben stets einen guten berblick Sie zhlen Belastbarkeit und Flexibilitt zu Ihren Strken Ihr Auftreten ist stets freundlich, herzlich und vertrauensvoll Gepflegtes Erscheinungsbild Wir bieten, leistungsgerechte Bezahlung, Wohnraum bei Bedarf, individuelle Arbeitszeitmodelle, Aufstiegschancen und ein unkompliziertes, harmonisches Betriebsklima. Quereinsteiger aus administrativen Berufen sind ebenfalls herzlich willkommen. Lassen Sie sich berraschen, welche Mglichkeiten auf Sie warten!JBRP1_DE