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Job Title


Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice


Company : DACHSER SE


Location : Frankfurt am main, Hessen


Created : 2025-06-20


Job Type : Full Time


Job Description

Job ID 3921 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: UnbefristetLogistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden fr DACHSER der Schlsselfaktor fr den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. berwachung der reibungslosen Zustellung ausgehender Sendungen (national & international) Bearbeitung von Active Reports sowie Entladeberichten Ansprechpartner fr interne und externe Reklamationen Sendungsverfolgung und Kontrolle der Schnittstellenprozesse Betreuung und Beratung unserer Kunden zu sendungsbezogenen Themen Einholen und Weitergeben relevanter Informationen an interne Fachbereiche und externe Partner Vorbereitende Ttigkeiten fr den Bereich Versicherung Dokumentation und Analyse von Abweichungen in der Leistungserstellung Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) fr Spedition und Logistikdienstleistung alternativ: kaufmnnische Ausbildung mit einschlgiger Erfahrung im speditionellen Umfeld Idealerweise Berufserfahrung in der nationalen und internationalen Sammelgutspedition Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und gngigen MS Office-Anwendungen Ausgeprgtes Qualittsbewusstsein sowie kundenorientiertes Denken Kommunikationsstrke, Teamfhigkeit und strukturierte Arbeitsweise Zukunftssicheres und innovatives Familienunternehmen Ergonomische Arbeitspltze und Mobiles Arbeiten sowie Corporate Benefits fr attraktive Mitarbeiterangebote und - rabatte Subventionierte Zusatzleistungen fr Inhouse Massage sowie hauseigene Kantine Intensive und strukturierte Einarbeitung, integriert in ein professionelles Onboarding Betriebliche Altersvorsorge und Manahmen zum Gesundheitsmanagement sowie persnliche und fachliche Weiterbildung (Dachser Academy) Mglichkeit zum Dienstfahrrad ber Company Bike Phil BuchheisterHuman ResourcesFrankfurt Am Main, Logistikzentrum Frankfurt, Flughafen Frankfurt, DACHSER SE Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer tglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.JBRP1_DE