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Das Hampton by Hilton Frankfurt City Centre East ist ein Hotel mit 182 Zimmern, Bar- und Frhstcksbereich und einem Fitness Center. Die Lage des Hotels, am Ostbahnhof gegenber des EZB Towers, ist ideal fr Geschfts- und Urlaubsreisende. Der Frankfurter Hauptbahnhof ist nur 4,5 km, das Stadtzentrum nur 2 km entfernt. Das Messegelnde der Stadt Frankfurt, mit interessanten Messen und Events, ist 20 Minuten mit den ffentlichen Verkehrsmitteln entfernt. Anstellungsart: Vollzeit Weiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeit Mitarbeiterverpflegung Berufskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt Weltweite bernachtungsmglichkeiten in Hilton Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten Nach 6 Monaten Betriebszugehrigkeit bieten wir 150,00 EUR Erholungsbeihilfe und 200,00 EUR Internetpauschale (Auszahlung 1-mal jhrlich im Juni) Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Bonus in Hhe von 600 pro eingebrachtem Mitarbeiter Mitarbeiterrabatte in allen Hotels der Primestar Group, auch fr Deine Familie und Freunde Aufstiegschancen innerhalb der gesamten Primestar Group Rabatte ber Corporate Benefits Hotelbergreifende Erfahrungen, falls du dich woanders weiterentwickeln mchtest Begrung und Check-in der Gste sowie Betreuung von Gruppenreisen Check-out abreisender Gste unter Verwendung des hoteleigenen Systems Eine wichtige Kontaktperson fr die Gste darstellen und effizient auf Anfragen und Beschwerden reagieren Stets ber alle Produkte, Dienstleistungen, Preise und spezielle Sonderaktionen des Hotels sowie aktuelle VIPs und Sonderveranstaltungen informiert sein Maximierung der Umsatzerlse durch Upselling und Marketingprogramme Allgemeine Telefonaufgaben sowie das Annehmen von Reservierungen Professionelles Auftreten, besonders im Hinblick auf Gastfreundschaft und Gsteservice Sowie Einhaltung der Hilton-Standards Verantwortungsvoller Umgang mit den Zahlungseingngen Einsatz vorrangig im Tagdienst (Frh-, Mittel- und Sptdienst), Nachtdienst in Vertretung Erste Erfahrung im Front Office, in der Reservierung und im Umgang mit PMS OnQ wnschenswert Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfhigkeit Hohes Engagement im Kundendienst Gepflegtes Erscheinungsbild Selbststndiges Arbeiten und Teamarbeit Sehr gute Kommunikationsfhigkeit, souvernes, professionelles Auftreten Hohes Ma an Selbstorganisation und Engagement Eigeninitiative, neue Ideen berzeugend einzubringen und umzusetzen JBRP1_DE