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Job Title


Process Expert Bereich Travel and Health, anteilig Homeoffice (w/m/d)


Company : Europ Assistance Services GmbH


Location : Mnchen, Bayern


Created : 2025-06-21


Job Type : Full Time


Job Description

BER UNSWir von Europ Assistance leben unseren Leitgedanken "YOU LIVE, WE CARE". Denn wir sind immer fr unsere Kunden da und leisten Hilfe in den Bereichen Reise, Mobilitt, Gesundheit und Wohnen im Alltag und im Notfall. In unseren Bros in Rostock und Mnchen findest Du ein lebendiges Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgaben und flachen Hierarchien vor. Sei auch Du fr unsere Kunden da, bernimm Verantwortung in verschiedenen Bereichen und bring Dein Fachwissen ein! Gestalte so mit uns die Zukunft der Hilfs- und Serviceleistungen. Die Europ Assistance ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der GENERALI Gruppe.DAS ERWARTET DICHAls Teil des Bereiches Travel & Health am Standort in Mnchen bist Du erster Ansprechpartner, um Prozesse und Produkte in der Assistance-Welt weiterzuentwickeln, mit dem Ziel, die Qualitt und Effizienz in diesem Bereich zu optimieren. Du agierst zudem als Schnittstelle zu anderen Abteilungen, wie Vertrieb, IT, Business Excellence oder Rechnungswesen.Deine Aufgaben sind:Du verantwortest und koordinierst Prozesse und Themen innerhalb des Fachbereichs der Reiseversicherung und des GesundheitssektorsDu bist fr die operative Betreuung unserer Grokunden verantwortlich, bearbeitest in diesem Zusammenhang Ausschreibungen und begleitest die damit einhergehenden ProdukteinfhrungenIn der Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb arbeitest Du an einer kontinuierlichen Optimierung unserer Prozesse und Produkte im Versicherungs- bzw. AssistanceumfeldDu verfasst selbststndig fachliche Arbeitsanweisungen, koordinierst und berprfst die Umsetzung und bist Ansprechpartner fr RckfragenDu leistest operative Projekte innerhalb Deines Fachbereichs in Zusammenarbeit mit anderen internen und externen Stellen, insbesondere zur Gewhrleistung und Steigerung der Qualitt des Servicecenters.DAS BRINGST DU MITAbgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im wirtschaftlichen BereichErfahrungen im Projektmanagement bzw. Produktmanagement oder Product Ownership sind bei Dir im Idealfall gegebenDu bist ein Kommunikationstalent und kommunizierst sicher, professionell und direkt mit internen wie auch externen StakeholdernNeben flieenden Deutschkenntnissen bringst Du sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitDu zeichnest Dich durch eine sorgfltige, selbststndige, analytische und strukturierte Arbeitsweise ausWAS WIR DIR BIETEN30 Tage Urlaub und ein strukturiertes Onboarding-ProgrammGute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und anteilige Homeoffice OptionAttraktive Altersvorsorgebausteine, vermgenswirksame Leistungen und vergnstigte Versicherungsprodukte von Generali und Europ AssistanceIndividuelle Angebote zur Gesundheitsfrderung: ber "EGYM" kannst Du ber 6.500 Partner im Sport- und Wellnessnetzwerk besuchen und an mehr als 2.000 Onlinekursen (Bewegung, Ernhrung und Meditation) teilnehmenUnternehmenseigene Lernplattform zur individuellen WeiterbildungKantine, kostenfreies Parken, Zugang zur Generali Kindertagessttte sowie attraktives JobRad-AngebotDuz-Kultur, flache Hierarchien und interne Entwicklungsmglichkeitenber unser "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Programm honorieren wir erfolgreiche Stellenbesetzungen mit einer Prmie in Hhe von 1.000 EuroBei dieser Vollzeitstelle liegt die Gehaltsspanne, je nach Berufserfahrung und Qualifikation, bei 60.000 bis 70.000 Euro pro Jahr.Wir ermglichen Dir eine Kombination aus Broarbeit und Homeoffice am Standort Mnchen. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt bercksichtigt.DEIN RECRUITING KONTAKTGerne beantwortet Dir Saskia Schneeberger all Deine Fragen im persnlichen Kontakt:+49 89 55 98 72 03Wir freuen uns ber Deine Bewerbung (aktueller Lebenslauf und gerne ein kurzes Motivationsschreiben) unter Angabe einer Gehaltsbandbreite und des nchstmglichen Eintrittstermins.Entweder nutzt Du den "Zur Arbeitgeber-Website" Button von Xing oder bewirbst Dich direkt ber den folgenden Link.Bis bald.