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Bist du ein kommunikationsstarker Problemlser, der stets die optimalen Lsungen fr Kunden im Blick hat? Magst du es, bei Herausforderungen pragmatisch anzupacken und dabei innovative Wege zu finden? Arbeite an unserem Standort in Egelsbach (bei Frankfurt am Main) als Kundenbetreuer (m/w/x).Alle zustzlichen Informationen, die Sie fr diese Stelle bentigen, finden Sie im Text unten. Lesen Sie den Text aufmerksam durch und bewerben Sie sich dann.Die Stelle ist zunchst 2 Jahre befristet zu besetzen, bietet aber eine langfristige Perspektive. Are you on it?Wir bieten:Verwirkliche deine Ideen: Wir setzen auf eine kollegiale Arbeitsatmosphre mit viel Gestaltungsspielraum fr eigene IdeenEntwickle dich mit uns weiter: Mit einem groen Schulungsangebot und individuellen Mglichkeiten der Weiterentwicklung kannst du mit uns wachsenProfitiere von ArvatoCare: Wir bieten Dir eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung mit einem grozgigen Gesundheitsbudget ganz ohne Gesundheitsprfung!Wir leben Flexibilitt: 30 Tage Urlaub sowie Arbeiten im Gleitzeitmodel lassen dich Freizeit und Arbeitsleben gut vereinenNutze unsere Goodies: Weitere Vorteile bieten dir unser subventioniertes Betriebsrestaurant, vergnstigtes Einkaufen im Bertelsmann Haussortiment sowie viele weitere MitarbeiterrabatteDeine Aufgaben:Kundenanfragen bearbeiten: Mit Sorgfalt bearbeitest du Kundenanfragen sowohl schriftlich als auch telefonisch.Auftragsabwicklung: Du kmmerst dich um die Auftragsabwicklung sowie die Bearbeitung von Transport- und Bestandsthemen.Koordination: Du koordinierst die Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und den Abteilungen Lager, IT und Transportmanagement.Prozessverbesserung: Ab dem ersten Tag packst du mit an und bringst deine Ideen sowie Kreativitt ein, z.B. zur Verbesserung der Arbeitsprozesse.Reporting: Du erstellst Reports und stellst sicher, dass alles nach Plan luft.Dein Profil:Erfolgreich abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung, z.B. zum Industriekaufmann/ -frau oder Speditionskaufmann/ -frauErste Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst oder vergleichbarSehr gute MS Office-Kenntnisse sowie Grundkenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem (z.B. SAP)Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute EnglischkenntnisseSelbststndige Arbeitsweise und Kommunikationsstrkeber uns Were on it!Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lsen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: Were on it!Unsere gemeinsame Mission als globales Team: Als vertrauenswrdiger Partner untersttzen wir unsere Kunden aus Fashion, Beauty & Lifestyle, Healthcare, Tech und Publisher bei Wachstum, Innovation und Transformation. Durch die Verbindung von Branchen-Know-how und den richtigen Technologien entwickeln wir fr unsere Kunden innovative Lsungen im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce.Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber fr unsere Mitarbeitenden sein und schtzen die unterschiedlichen Perspektiven unserer Belegschaft, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Daher freuen wir uns ber Bewerbungen von Menschen, mit und ohne Behinderung, die unser Unternehmen durch ihre Identitt, ihren Hintergrund und ihre persnlichen Erfahrungen bereichern. Wir mchten den Bewerbungsprozess so einfach wie mglich fr dich halten: Fokussiere dich auf einen aussagekrftigen Lebenslauf, ein aufwendiges Anschreiben bentigen wir nicht. Wir bitten um Verstndnis, dass wir deine Bewerbung ausschlielich ber unser Online-Bewerbungsportal annehmen knnen.Beschftigungsart: BefristetOrt: EgelsbachEinstiegsdatum: 1.7.2025Job ID: 279894Unternehmen: Arvato SE - TECH GermanyAnsprechpartnerin:Kerstin FabenderRecruitingkerstin.fassbender[at]arvato.com