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ber uns HanseWerk Natur GmbH | Quickborn bei Hamburg | Befristet fr 2 Jahre | VollzeitHanseWerk Natur plant, baut und betreibt Nah- und Fernwrmenetze sowie klimafreundliche Heiz- und Wrmeerzeugungsanlagen fr den Norden. Fr unsere Kunden finden wir dezentrale Lsungen zur nachhaltigen, umweltfreundlichen Versorgung mit Wrme und Strom. Wir sind Teil der HanseWerk-Gruppe einem der grten Energiedienstleister Norddeutschlands mit 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an verschiedenen Standorten. Unsere Erfahrung stecken wir in frische Ideen, die wir als Serviceleistungen Kommunen und Unternehmen anbieten. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte mit uns die Energiewende!Zur Verstrkung unseres Teams der HanseWerk Natur GmbH suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt fr unseren Standort Quickborn bei Hmaburg eine Kaufmnnische Sachbearbeiterin - Bestandskunden (m/w/d)* befristet fr zwei Jahre.Deine AufgabenDu bist Ansprechpartner fr bestehende Wrme-Kunden in Bezug auf ihre Vertragsthemen.Du bernimmst die Recherchearbeit, Erstellung von Neuvertrge, Bearbeitung von Vertragsnderungen und Kndigungen mit hoher Sorgfalt.Du bearbeitest vertragsrelevante Kundenanfragen - Widersprche, Preisanfragen und Kundenbeschwerden per E-Mail und per Post.Du bist die Schnittstelle zwischen den Bereichen der Kundengewinnung und der spteren Abrechnung.Du untersttzt bei der Erstellung von Kundenkommunikationsmanahmen (wie Anschreiben, Newsletter und Mailings etc.) und bei verschiedenen, auch bereichsbergreifenden, Projekten.Dein ProfilDu hast eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung und Zusatzausbildung und bringst idealerweise Erfahrungen in der Energiebranche mit.Du bist Teil eines Teams, das freinander einsteht und Verantwortung bernimmt - "Wir vor ich" wird bei uns im Team grogeschrieben. Du bringst umfangreiche Erfahrungen im Vertragsmanagement mit.Du hast einen sehr sicheren Umgang mit Microsoft Office Produkten, idealerweise mit Microsoft Dynamics und NTS Suite.Du bist zuverlssig, verantwortungsbewusst, strukturiert und arbeitest eigeninitiativ. Du hast kommunikationsstrke im Gesprch und dir fllt Schriftverkehr in deutscher Sprache leicht. Da wir eine lernende Organisation sind, freuen wir uns ber deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfllst. Wir bietenTransparente Vergtung: Du bekommst eine attraktive tarifliche Vergtung, Weihnachtsgeld, eine jhrliche Bonuszahlung, vermgenswirksame Leistungen (480 /Jahr) und betriebliche Altersvorsorge. Zeit fr dich: Bei uns hast du eine 38 Std.-Woche und 30 Urlaubstage, zustzlich frei an Heiligabend und Silvester. Du hast eine Zeiterfassung und kannst dein Zeitguthaben in Freizeit umwandeln.Flexibilitt: Du hast flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit. Mobiles Arbeiten ist fr uns selbstverstndlich. Mit dem Workation-Angebot kannst du bis zu 20 Tage jhrlich aus dem EU-Ausland arbeiten. Sinnstiftende Aufgabe: Bei uns leitest du einen wertvollen Beitrag zur Energiewende - in einem groen Unternehmen und mit einem sicheren Job. Gesundheit: Ob JobRad, Betriebssport, sportliche Events oder durch ausgewogene Ernhrung in unserer Kantine dein persnliches Wohlbefinden ist uns wichtig.Entwicklung & Weiterbildung: Mit unserem Weiterbildungsangebot frdern wir deine berufliche und persnliche Weiterentwicklung, auch mit Projektarbeit im gesamten E.ON-Konzern.Familie: Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber kooperieren wir mit Partnern, die dich bei der Kinderbetreuung oder bei der Pflege von Angehrigen untersttzen. Zustzlich bekommst du bei uns einen Geburtenzuschuss von 350.Auszeit: Mit unserem Sabbatical-Angebot kannst du eine Pause von bis zu 6 Monaten einlegen. Zudem kannst du bei uns Ferienunterknfte europaweit zu gnstigen Konditionen buchen. Freistellung: Bei bestimmten Anlssen, wie z.B. Eheschlieung, Umzug, Hochzeit der Kinder, Silberhochzeit erhltst du eine Arbeitsbefreiung ber den gesetzlichen Rahmen hinaus. *Mit unserer offenen und wertschtzenden Unternehmenskultur heien wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon berzeugt, dass uns Unterschiede bereichern sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fhigkeiten und Einschrnkungen.KontaktDann kontaktiere Jaane Katherina Fuchs gerne per Telefon +4941066292435. Oder bist du jetzt schon berzeugt, dass dies der nchste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann bewirb dich gleich online - ganz ohne Anschreiben. Bitte beachte, dass wir aus datenschutzrechtlichen Grnden Bewerbungen per E-Mail nicht bercksichtigen knnen.Solange die Stelle ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!So geht es weiterNach Absenden deiner Online-Bewerbung senden wir dir eine Eingangsbesttigung zu. Anschlieend prfen wir deine Unterlagen in Zusammenarbeit mit der Fhrungskraft und geben dir schnellstmgliche eine Rckmeldung. Wenn du mehr ber unseren Bewerbungsprozess erfahren mchtest, besuche gerne unsere Karrierewebsite Rund ums Bewerben.Personaldienstleister bitten wir hflichst von Anfragen abzusehen.