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Wer wir sind: Wir vereinbaren Bank & Umwelt. Mit Sitz im Herzen Nrnbergs und mehr als 350 Mitarbeitenden betreut die UmweltBank rund 149.000 private sowie gewerbliche Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland. Ob Holzhaus, Studentenwohnheim oder Solarpark die UmweltBank hat in den vergangenen 25 Jahren ber 25.000 Zukunftsprojekte gefrdert. Dabei ist der Umweltschutz fest in unserer Satzung verankert und wir leben unsere kologische und soziale Verantwortung auch abseits des Kerngeschfts. Kundenbetreuer (m/w/d) Geldanlage UmweltBank AG Nrnberg Vollzeit Festanstellung Das macht deinen Job als Kundenbetreuer (m/w/d) Geldanlage aus:Du bist erste Ansprechperson fr unsere Kund:innen am Telefon und beantwortest Kundenanfragen selbstndigDu informierst unsere privaten Kund:innen und Interessent:innen zu den Anlageprodukten, dem Zahlungsverkehr und den kartenbezogenen Leistungen der UmweltBank und reprsentierst unser Unternehmen ganz ohne VertriebszieleDie Abwicklung von Servicettigkeiten, Erstellung und Versand von Formularen und Vereinbarungen sowie Pflege von Kundendaten gehren ebenfalls zu deinem TagesgeschftDu begleitest unsere Kund:innen im Umgang mit Online- und Mobilebanking und informierst ber die digitalen ServicemglichkeitenDu erkennst eigenstndig Kundenbedarfe und vertriebliche Signale und nutzt diese fr eine aktive KundenanspracheDie Abwicklung telefonischer Wertpapierorders rundet deine Aufgaben abDas bringst du mit:Fundierte Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der telefonischen Kundenberatung und -betreuungAusbildungsabschluss als Bankkaufmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d) oder vergleichbare QualifikationGute kommunikative Fhigkeiten und eine ausgeprgte Service- und Dienstleistungsorientierung mit Blick auf die KundenzufriedenheitTeamgeist, Freundlichkeit, Geduld, Flexibilitt sowie Einsatz- und LernbereitschaftSpa am telefonischen Kundenkontakt und ein Gespr fr KundenbedrfnisseTechnikaffinitt und einen gekonnten Umgang mit Online-Banking, Mobile-Banking und AppsBereitschaft zum flexiblen Einsatz whrend unserer Servicezeiten von 8.00 bis 18.00 UhrDas bieten wir dir:Flexible ArbeitszeitmodelleAusgewogene Work-Life-BalanceVereinbarkeit von Familie und KarriereMobiles ArbeitenDu-KulturTransparentes VergtungssystemVielfltige Weiterbildungsmanahmen100 % kostenloses DeutschlandticketEssensgutscheine fr die MittagspauseBezuschussung der KinderbetreuungHohen Zuschuss zur betrieblichen AltersversorgungGesundheits-BonusprogrammArbeitsplatz-ErgonomieKontakt:Du fhlst dich angesprochen? Dann sende uns bitte deine aussagekrftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines Gehaltswunsches und des frhestmglichen Eintrittstermins ber unser Karriereportal.Doch noch offene Fragen? Du erreichst deine Ansprechpartnerin Mara Feser unter karriere@umweltbank.de.Jetzt bewerben UmweltBank AG www.umweltbank.de