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ber unsFissler das ist Premium Kochgeschirr Made in Germany!Seit 1845 fertigen wir in der Region Idar-Oberstein mit modernster Technologie, Erfahrung und Handwerkskunst Tpfe, Pfannen, Woks und Schnellkochtpfe. Fr uns bedeutet Kochen Wertschtzung fr den Koch, fr die wertvollen Zutaten und die besonderen Momente mit den Menschen, fr die wir kochen. Diese Wertschtzung spiegelt sich auch in unserem Arbeitsalltag wider.Aktuell arbeiten 1.350 Menschen in Europa, Asien und den USA mit viel Herzblut daran, jeden Tag noch besser zu werden. Uns eint unser Zweck, leidenschaftliche Kche zu inspirieren und zu begeistern. Unsere Unternehmenswerte machen unsere weltweite Zusammenarbeit erfolgreich.Werde Teil unseres Teams der Fissler GmbH.Die Ttigkeit ist in einem hybriden Format (vor Ort und Remote) auszufhren. Damit wir als Team gewinnen, arbeitet unser Customer-Service Team gemeinsam in unserem HQ in Idar-Oberstein mit einer sehr komfortablen Home-Office Lsung.Wir wnschen uns, dass Du bestenfalls im HQ in Idar-Oberstein arbeitest, oder in unseren Bros in FFM, mit regelmigen Tagen im HQ.AufgabenSei Teil des Customer-Service Team EMEA und betreue speziell unsere E-Commerce Kunden, wie Amazon, Otto.de und anderebernimm die systemgesttzte Auftragsabwicklung von der Bestellung ber die Datenpflege bis zur Klrung offener Positionen in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen und externen PartnernArbeite eng mit den Teams aus Einkauf, Supply Chain Management, Performance Marketing und Vertrieb zusammen, um Informationen effizient zu bndeln und Prozesse abteilungsbergreifend zu koordinierenFhre wchentliche, englischsprachige Abstimmungstermine mit Amazon und dem Key Account Management durch und leite daraus konkrete Manahmen und Aufgabenpakete abAnalysiere Verkaufs-, Bestands- und Logistikdaten, identifiziere Abweichungen und leite operative Handlungsempfehlungen abUntersttze bei der Optimierung von Ablufen rund um Amazon und bring eigene Ideen zur Verbesserung der Performance, Datenqualitt und Lieferfhigkeit einTrage aktiv dazu bei, Transparenz im Tagesgeschft zu schaffen durch strukturierte Auswertungen, regelmige Reportings und eine zuverlssige KommunikationProfilDu hast Erfahrung im E-Commerce, idealerweise mit Amazon Seller oder Vendor CentralDu kommunizierst verhandlungssicher auf Englisch, schriftlich wie mndlichMit SAP (z. B. MM, SD) und MS Excel gehst du routiniert um und nutzt sie fr Auftragsabwicklung und ReportingsDu analysierst Daten, erstellst Auswertungen und behltst Zahlen im BlickLogistikprozesse, Lieferketten und der Umgang mit Lieferanten sind dir vertrautDu arbeitest selbststndig, organisiert und serviceorientiert auch unter ZeitdruckIdealerweise bringst du Erfahrung mit CRM-Systemen, Prozessoptimierung und Qualittsstandards mitWir bietenMobiles Arbeiten mit fairer VergtungTolle Teamatmosphre und guter ZusammenhaltFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeZahlreiche Corporate Benefits & Betriebliche Altersvorsorge (bAV)Gute Weiterbildungsmglichkeiten & regelmige MitarbeitereventsKontaktDu hast Fragen zur Stelle oder mchtest mehr ber uns erfahren?Dann melde dich gerne bei uns unter future@fissler.comWir freuen uns auf deine Nachricht oder gleich auf deine Bewerbung!